Nous sommes allés passer trois jours à Londres en famille et avions choisi cet hôtel pour sa catégorie et son emplacement idyllique. Nous avons été satisfaits à tous les points de vue, tant au niveau du personnel, du cadre que de la propreté des chambres. En revanche, quelques points ont "assombri" notre séjour : l'insonorisation de nos chambre (n°323 et n°421) était épouvantable. Bien que la rue ne soit pas très passante, nous entendions très nettement chaque voiture passer. Même situation avec le passage de résidents dans le couloir... Pour plus de tranquillité, demandez des chambres autres que sur rue. Le papier peint de notre chambre était décollé à plusieurs endroits... Pas de wifi gratuit... On est en droit de s'attendre à de meilleurs conditions d'accueil dans un hôtel d'aussi bon standing ! Notons que le personnel comporte plusieurs Français, ce qui peut faciliter parfois la communication !Plus
- Wi-Fi gratuit
- Piscine