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Novotel London ExCeL
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Avis (2 434)
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9398 avis sur 2 434
Avis publié : 26 décembre 2013

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avisA répondu 27 janvier 2014
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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 4 décembre 2013

L'hôtel est très éloigné du centre-ville, mais il y a le metro aérien qui permet d'y accéder assez vite (attention, il arrive qu'il soit fermé pour travaux, dans quel cas il vous faudra prendre un bus pour vous rapprocher d'une autre station de métro...).

La chambre est moderne, spacieuse (un luxe à Londres!), confortable, fonctionnelle, la vue n'est pas folichone, mais c'est tout naturel il n'y a pas grand chose autour et même avec la meilleure situation de la chambre le centre-ville est loin. La literie etait tres confortable. Il n'y avait rien à redire (pas de bruit exterieur, etc.).
Il y a une salle de bain avec douche ET baignoire, et des WC à part dans la chambre bien sur.
Tout etait propre.

Le petit déjeuner est savoureux et de bonne qualité.

L'hôtel se trouve en face du centre EXCEL. Il y autour d'autres hôtels et quelques restos et cafés. Le soir où nous sommes arrivés TOUT était fermé, on s'est donc rabattus sur le restaurant de l'hôtel. C'est l'inconvenient d'etre aussi loin du centre-ville.
Il n'y a pas un très grand choix, mais les plats sont bons. Il y a des vrais plats et des snacks aussi avec les prix qui vont avec. Le cadre est agréable. Mais quand même on se sent vraiment dans un restaurant d'hôtel.

Le wifi est gratuit dans le hall et payant dans les chambres.

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci westulysse
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NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avisA répondu 27 janvier 2014
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Dear Guest,

Thank you very much for your kind review.

It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay.

I look forward to welcoming you back again very soon.


Kind Regards,

Magdalena Fratczak
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 26 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2014
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Avis publié : 7 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2014
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Avis publié : 7 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2014
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