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27 avis sur 8 352
Avis écrit le 30 octobre 2018 par mobile

Excellent Hôtel , idéalement situé, offrant tout ce que les touristes les plus exigeants peuvent souhaiter : Un accueil personnalisé, adorable et très attentionné, une literie extrêmement confortable, une vue magnifique sur le London eye , des prestations très luxueuses et un petit déjeuner fantastique!!
J’insiste sur le caractère exceptionnel de l’extraordinaire accueil de toute l’équipe, de l’extrême gentillesse du personnel. Séjour émaillé d’attentions très délicates qui font de ce séjour un véritable enchantement !
On reviendra toujours avec bonheur dans ce Hôtel d’exception !

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Nizza-la-Bella54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PPCHLondon, Guest Relations Manager de Park Plaza County Hall London, a répondu à cet avisA répondu le 31 octobre 2018
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Dear Nizza-la-Bella54,

Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us.

We are thrilled to read that you have truly enjoyed your stay with us. I will have great pleasure in sharing your feedback with the rest of my team.

We look forward to welcome you back upon your next trip to London.

Kind regards,
Getter Leemet
gleemet@pphe.com
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 octobre 2018

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Park Plaza Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
PPCHLondon, Guest Relations Manager de Park Plaza County Hall London, a répondu à cet avisA répondu le 30 octobre 2018
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Avis écrit le 27 août 2018 par mobile

Très cher pour ce que c'est !
Chambre très petite
Acceuil froid
Concierge peu collaboratif
Petit déjeuner terrible! il faut faire la queue entre 20 et 30 min pour qu on vous fasse s'asseoir.....!
Ménage très mal fait(poils trouvé le 1er jour dans la baignoire, poussiere par paquet....)
Quartier vraiment pas joli même si à côté de westimenster mais rues sales, directement sur une double voie....rien de très charmant

Bref une bien mauvaise adresse pour un prix exorbitant. J ai bien regretté notre choix

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Amine E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PPCHLondon, Guest Relations Manager de Park Plaza County Hall London, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2018
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Dear Nul,

I apologise for the room not being as clean as our usual high standards, regarding breakfasts we are currently in planning to extend and refurbish our main restaurant and ground floor bar – this will incorporate additional seating and avoid queues during the busiest times. This should be completed by April 2019.

Regards

Mark Harmon
Guest Relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

Très bonne situation, proche des stations de métro et de London Eye.
Chambre spacieuse avec vus sur la ville. La literie mériterait d’être changée les matelas sont très mou.
Le personnel de la reception est disponible et serviable.
Point négatif : L.attente pour le petit déjeuner, salle de restauration trop petite pour le nombre de clients en haute saison.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Gerard M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PPCHLondon, Guest Relations Manager de Park Plaza County Hall London, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2018
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Dear Gerard M,

Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us.

We are glad to read that you have enjoyed your stay with us and that you staff have met your expectations.

We are currently in planning to extend and refurbish our main restaurant and ground floor bar – this will incorporate additional seating and avoid queues during the busiest times. This should be completed by April 2019.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards,
Getter Leemet
gleemet@pphe.com
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2018

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Park Plaza Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
PPCHLondon, Guest Relations Manager de Park Plaza County Hall London, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2018
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