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Kensington Suite Hotel
N° 964 sur 1 072 Hôtels à Londres
Avis publié: 11 janvier 2013

J'y reviens, d'un séjour de 3 nuits. Je m'attendais au pire en voyant tout les commentaires sur ce site, surtout que j'avais demandé à l'agence de me changer l'hôtel juste avant mais ce n'était pas possible. Et surprise tout a été super.

Les chambres :
Chambre de 3 lits alors qu'on est deux donc génial.
Petite cuisine qui nous a bien servi malgré qu'elle n'est pas utile mais Why not ?
SDB petite mais assez pour sortir de la douche et s'essuyer.
Draps propre malgré qu'il ne change pas (comme tout hotel en même temps)
Sinon pas de double vitrage mais chauffage en dessous, on avait même trop chaud.
Et eau chaude à volonté !

Accueil :
Sans plus, gentil mais n'engage pas la conversation.
Puis ne pas faire attention aux autres...

Breakfast :
Très peu de choix mais assez pour tenir tout le matin. J'ai très bien mangé donc je n'ai rien à dire.
Pour la salle,pas beaucoup de place, y aller vers 8h30 et attention les chaises ne rentrent pas sous les tables TRES embêtant.

Conclusion : hotel de passage avec un accès au centre super rapide (bus 94 devant le parc Hollande). Jamais de métro et centre commercial à coté. Pour le qualité prix de Londres c'est donc normal (surtout que j'ai eu 2 + 1).

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Lisa S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2127 avis sur 445

Avis publié: 5 janvier 2013

Nous sommes restées 4 jours dans cet hôtel.
Pour commencer, la chambre : une chambre avec deux lits, surface de celle-ci : 8 mètre carré max!! oui oui, 8 mètre carré (hors sanitaire) pour caser 2 lits, 2 sacs de voyages...autrement dit mission impossible.
Les lits étaient des lits enfants (pas étonnant vu l'espace qu'il y avait), pas de penderie, rien pour ranger nos affaires.

Ensuite parlons de l'hygiène...très très gros sujet....c'était dramatique.
Nous avons eu le malheur de regarder l'état des draps dès notre arrivée, a peine la couette (vieillotte, usagée, qui renfermait certainement des milliards de microbes) soulevée, nous avons trouvé des cheveux et des poils qui nous attendaient gentiment....... Sachant que la chambre était censée être nettoyée!! En dessous des lits, catastrophe, boulottes de poussière qui se baladaient, des poils de je ne sais quoi à foison et même une boucle d'oreille pleine de crasse qui trainait par terre...

Autre erreur faite: nous avons retiré la taie d'oreiller car nous avions des doutes sur la propreté des oreillers...énorme erreur. Nous avons découvert d'immense taches jaunes ( de sueurs, d'urine, de je ne sais quoi), des taches de sang et d'autres choses non identifiées.
UNE VERITABLE HORREUR!!!!!

Nous avons donc mis les draps, les oreillers sales par terre afin que le service de chambre comprenne qu'il était nécessaire de les changer. Et en rentrant, SURPRISE: les mêmes draps ont été remis à leur place (d'ailleur les lits étaient très mal fait, les couettes étaient simplement balancées et puis basta) ....et l'oreiller crasseux aussi avec la même taie!!!! INCROYABLE!!!

Nous avons également croisée l'employée de ménage faire d'autre chambre, et nous avons remarqué qu'elle n'avait pas de nouveaux draps propres et qu'elle faisait le ménage qu'avec....une vieille serpillère qui croupissait dans de l'eau sale. Pas d'aspirateur, pas de balai, juste cette serpillère. Ce qui expliquait l'odeur nauséabonde qui nous accueillait en rentrant, les saletés/cheveux qui étaient toujours par terre et cela tout au long du séjour.

Ok, l'hotel n'est pas trop mal situé, proche métro/bus etc, mais le minimum hygiénique n'était pas au rendez vous, et ça, à 60€ la nuit, ce n'est pas normal!!
Que la déco soit vieillotte, ok, que ce soit extrêmement petit, pourquoi pas....mais que ce soit sale, ça non!!! nous ne sommes pas des animaux!

Donc je recommande fortement d'éviter cet hôtel!!!

Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
1  Merci hay h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 janvier 2013

pour les gens qui sont juste de passage a Londre ca passe, le souci c'est si le séjour se prolonge.
Mon passage a moitié express a duré 4 jours et en 4 jours jamais un soir dans la meme chambre.
Premier jour dans une cave, oui oui vous avez bien lu, une cave toute minuscule ou le toits laisse passer l'eau, ou la fenetre etait cassée, ou l'eau froide ne fonctionnait pas, ou la qualité de la literie était médiocre, et quand on est a 3 je ne vous raconte pas la gélère que c'est...
Les autre jours guere mieux dans des chambres de la taille d'une boite a sardine, fuite dans les douches, draps sales, fenetres non isolées, chaffage en panne et j'en passe.
Pour ce qui est du petit déjeuner, ne vous pressez pas le matin : cereales nature, jus d'orange et café plus que dilué, du pain de mie et du beurre, ne vous attendez pas a plus.
Pourquoi j'ai quand meme décidé de lui mettre trois etoiles pour l'accueil et la disponibilté de son personnel qui sont de loin l'atout de cet hotel.
Et pour le reste ou vous fermez les yeux ou vous décidez d'aller ailleurs, mais moi on ne m'y reprendra pas 2 fois !!!!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci lily l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 15 juillet 2012

cet hôtel ne mérite pas les mauvaises notes que certains lui attribue,l'accueil était simple mais correct,il est près de Nothing Hill Gate et Portobello Road (25 mn à pied)le petit déj est correct (fromage,jus d'orange,café à volonté,pain grillé,confiture et beurre)la chambre est très petite mais il y a la clim,nous on y retournera la prochaine fois

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci R_my_f196616
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 15 juillet 2012

A éviter! Nous nous y sommes pris en dernière minute, donc il restait peu de choix, mais nous avons été très déçu de la "prestation" offerte contre le prix payé...
Beaucoup trop cher pour une chambre minuscule... Mauvaise odeur dans tout l'hôtel, personnel peu accueillant et pas très au clair sur les transports, lieux ou activités à proximité de l'hôtel. Kitchenette pas du tout pratique, impossible d'ouvrir la porte en entier à cause de la TV. Après avoir mis nos valises dans la chambre, il était quasi impossible de circuler ou d'ouvrir la porte d'entrée.
Strict minimum pour le petit déjeuner, verres en plastique pour le jus d'orange et nécessité de bouger la table afin de pouvoir s'asseoir...

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci L N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 27 avril 2012

Chambre en sous-sol dans un hôtel qui paraissait correspondre aux clichés londoniens mais loin de là!!!
Moquette au sol humide, moisissures sur les murs, salle de bains minuscule sale et moisie, chambre ridicule, accueil glacial, lit collé au mur à 150 euros la nuit!!! Même si les hôtels à Londres sont coûteux, c'est honteux! Lorsque nous avons réclamé à la réception, indifférence totale!!! A ne pas recommander! Seul point positif: le petit déjeuner sommaire peut être pris dans le jardin agréable.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci BALCERE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 3 juin 2011

Cet Hotel n'est vraiment pas à recommander
Notre chambre était franchement vétuste, avec la moquette trempée, une forte odeur de moisissure.
Un porte manteau rudimentaire cintres sous meuble en contre plaqué tout abimé, où reposait la tv.
Chambre minuscule, le lit contre le mur vous permet de mettre vos pieds à la fenêtre 
Et très mauvais accueil en plus pour couronner le tout.
Voilà vraiment un très mauvais séjour dans cet Hotel 

  • Séjour en : mai 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci NCorsica
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Kensington Suite Hotel

Adresse: 128 Holland Road, Londres W14 8BD, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services :
Petit déjeuner inclus Kitchenette
Style d'hôtel :
N° 964 sur 1 072 Hôtels à Londres
Catégorie de prix : 63€ - 129€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kensington Suite Hotel 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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