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27 avis sur 2 342
Avis écrit le 29 juin 2018

Hotel très bien placé, le personnel bien agreable quant à la chambre, petite, la literie horrible et pourtant, chambre supérieure . Le petit déjeuner très très ordinaire, impossible d'avoir une orange pressée malgré le bar qui se trouve à côté, mauvaise viennoiserie et le pain aussi. À équivalence de prix, vous pouvez trouver bien mieux.

Séjour en : juin 2018, a voyagé en couple
Merci Bertondeberlin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelLeedsCentre, General Manager de Novotel Leeds Centre, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2018
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Thank you for your review and for your feedback. These being our standard in the UK for the Novotel chain, I am sorry these were not your satisfaction. Kind regards, Ludovic

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 février 2018

Très bel hôtel à cinq minutes à pied de la gare de Leeds. Service impeccable, chambre, lit et salle de bain haut de gamme (chambre exclusive). Petit déjeuner correct même si le café et les croissants ne sont pas terribles...
Seule ombre au tableau, l'isolation phonique extérieure qui pourrait être améliorée.
I will come back !

Astuce pour la chambre : choisir une Executive
  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci STANDEMONTE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelLeedsCentre, General Manager de Novotel Leeds Centre, a répondu à cet avisA répondu 7 février 2018
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Thank you for your review. we have a 'quieter' side of the hotel by the courtyard (residential area) opposite to the main road. Just let us know next time you stay with us. We all look forward to welcome you back. Kind regards, Ludovic

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Avis écrit le 8 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NovotelLeedsCentre, General Manager de Novotel Leeds Centre, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2017

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Avis écrit le 13 juin 2017

Situé dans les nouveaux quartiers qui émergent au fil de la rivière Aire, l'hôtel est à proximité de la gare centrale de Leeds, point d'arrêt du bus reliant également la ville à l'aéroport. Il offre des prestations largement à la hauteur de la promesse Novotel.

LE LIEU
L'accès n'est pas forcément simple à l'arrivée, au fond d'une rue un peu biscornue. Mais une fois le cheminement compris, pas de problème !
L'hôtel est un bâtiment moderne à quelques minutes à pied de la gare centrale et du centre-ville de Leeds
Il dispose d'un parking (payant) pour les automobilistes.

CHECK IN / CHECK OUT
Accueil très professionnel et chaleureux, le personnel multilingue se fait un point d'honneur de s'adresser aux clients dans leur langue maternelle.
Le statut Platinum a été honoré : surclassement spontané en chambre supérieure, boisson de bienvenue au bar, petite attention gourmande en chambre.

LES CHAMBRES
Sans surprise, une chambre plutôt vaste au design Novotel de dernière génération
La literie est extrêmement confortable et le petit coin bureau/salon bien agencé avec son habituel canapé.
Les chambres supérieures offrent quelques petits plus comme la machine à expresso ou l'ensemble peignoir / chaussons.
Excellent réseau wifi.

SALLE DE BAINS
Très belle salle de bains une offre généreuse de produits de toilette est proposée.

RESTAURATION & ROOM SERVICE
Restaurant (non testé) et bar sont situés au rez-de-chaussée. Accueil sympathique au bar et pour le petit-déjeuner, composé d'un buffet très complet.

ET AUSSI...
L'hôtel dispose d'un espace fitness récent.

----

En résumé, un Novotel sans (mauvaise) surprise avec un service aux clients spontané et agréable.

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci awadoux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelLeedsCentre, General Manager de Novotel Leeds Centre, a répondu à cet avisA répondu 16 juin 2017

Merci pour vos commentaires et j'espere que nous aurons l'occasion de vous accueilir lors d'une prochaine visite a Leeds. Cordialement, Ludovic Verzi

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Avis écrit le 4 mai 2017

Astuce pour la chambre : le matelas des canapés lit n'est pas super on sent les ressorts. En revanche la literie des vrais lits est excellente.
  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NovotelLeedsCentre, General Manager de Novotel Leeds Centre, a répondu à cet avisA répondu 7 mai 2017
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