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“Bien placé, hôtel correct”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Holiday Inn Cardiff City Centre
N° 22 sur 76 Hôtels à Cardiff
Vincennes, France
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Bien placé, hôtel correct”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2014 par mobile

Nous y sommes allé un week-end entre amis pour la finale de la coupe d'Europe de rugby. L'hôtel est bien placé, en face du chateau, a quelques minutes a pied du centre ville et surtout du millenium stadium. La gare routière n'est pas loin non plus avec un bus direct aéroport. Les chambres sont propres, grandes mais la salle de bain/toilettes exigus, du moins dans la chambre familiale. Le personnel est serviable et réactif.
Présence a priori d'une salle de fitness (non cherchée), mais pas de piscine.
Niveau qualité prix, c'est probablement lié a la période de match, mais le prix de la chambre est excessif pour la prestation, avec 600 livres en pré pour la charme familiale avec 3 adultes, dont 1 sur le canapé pour deux nuits soit plus de 300 euros la nuit sans les petits dej !! Et le wifi est en supplément, avec un tarif a l'heure !!

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
1 Merci Mickaël S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GuestRelationsHICDFC, General Manager de Holiday Inn Cardiff City Centre, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Google Traduire en français
Thank you for your recent review , and I am glad you enjoyed your rugby weekend in Cardiff.

Thank you for you comments.

kind regards

Richard Platts
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 151 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    293
    478
    276
    70
    34
Consultez les avis pour
174
369
64
326
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Clermont, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 16 décembre 2013

Bonjour nous revenons d'un séjour de 4j (3 nuits) sur Cardiff, hotel bien placé en face du chateau et non loin du centre ville pietonnier.
Nous avions réservé une familly Room en oct pour 2 adultes et notre fille adulte qui étudie sur place, afin d'optimiser nos déplacements.
Arrivé à l'hotel...surprise nous découvrons à l'ouverture de la chambre que la family room s'est transformé en chambre double, pas vu pas pris, retour à l'accueil...."il n'y en a plus ce soir de disponible....nous nous entendons répondre" (surbooking ?)...ma fille est donc reparti dormir dans sa colloc à 30 min du centre ville. Le lendemain on nous explique que nous aurons un dédommagement sur les consommations bar, restaurant...à suivre.
Nous sommes prévenu le premier soir qu'une "Private Party" (j'insiste sur Private) est organisée et que le bruit risque de durée jusque dans la nuit...en fait TOUS les soirs il y a eu des Private Party et ou nous n'avons pas pu mettre les pieds...bruit assourdissant jusque 1H du matin, l'enfer !
Le service en salle très bien, le personnel est très aimable, la propreté bien, même si les serviettes sont assez "fatiguées" et le fond de la baignoire jaune marron qui est caché par un tapis anti dérapant, robinet lavabo goute, nous sommes loin de ce standing !? Pas de coffre fort, ni de minibar...
Arrive le départ et donc la compensation pour désagrément, et bien non, ils nous ont juste remboursé la différence de prix entre une double et une familly room et encore a t-il fallu rappeler (hé oui changement d'équipe oblige, consigne oublié...) que nous n'avions pas eu la bonne chambre bla bla bla. Pas un mot d'excuse voir de l'agacement à vouloir se faire remboursé cette différence de prix...pour preuve l'hotesse d'accueil nous a donné la facture d'une autre cliente à la place de la notre (nous venons de le découvrir en rangeant nos papiers... du grand n'importe quoi).
Cet hotel mérite t-il encore d'être un Inn !?

Astuce pour la chambre : Le service est jugé moyen du fait de la mauvaise gestion de notre pb de chambre qui en l'occuren...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Wilby60wb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rodez, France
Auteur de niveau
32 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 juillet 2010

Cet hôtel est bien placé tout prêt de l'entrée du château et à 5 min du centre ville. Idéal pour découvrir la ville sur un court séjour. Sur le prix de base, il n'y a pas d'internet dans la chambre. Il faudra utiliser l'ordinateur dans l'entrée à un prix élevé (ou mieux : chercher un café avec internet). Les chambres ne sont pas très grandes mais propres et le personnel serviable.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Ephack
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
keegoCardiff, Manager de Holiday Inn Cardiff City Centre, a répondu à cet avis, 30 juillet 2010
Merci pour vos commentaires gentils, j'espère que nous serons en mesure de vous accueillir en arrière dans l'avenir
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Cardiff City Centre

Établissement : Holiday Inn Cardiff City Centre
Adresse: Castle Street, Cardiff CF10 1XD, Pays de Galles
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Pays de Galles > South Wales > Cardiff
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels familiaux à Cardiff
N°22 des hôtels d'affaires à Cardiff
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 209 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Cardiff City Centre 3*
Nombre de chambres: 157
Options de réservation :
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Holiday Inn Cardiff City Centre Hotel Cardiff
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