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“Déçu pour notre second séjour”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Murrayfield Hotel and House
N° 35 sur 151 Hôtels à Édimbourg
Attestation d'Excellence
Avis publié : 9 mai 2014

Nous avions séjourné dans cette hôtel l'année dernière.
La déco et l'aménagement ont changé. Certes, cela fait plus "classieux", mais l'ambiance animée et bon enfant du bar-restaurant a fait place à une ambiance morne et ennuyeuse.
Les chambres n'ont, elles, pas été rénové, et elle commence a accuser le poids des années (tâches sur les moquettes et les murs, joints de douche noircis).
Bref, on essaie de faire du neuf avec du vieux, mais ça ne fonctionne pas si bien.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ManuB719
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Central E, Manager de Murrayfield Hotel and House, a répondu à cet avisA répondu 10 mai 2014

Bonjour Manu B

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis de votre séjour avec nous.

Je suis désolé d'entendre que vous étiez déçu de votre séjour. Nous sommes actuellement en cours de rénovation progressive de l'hôtel, j'espère que vous reviendrez de rester avec nous encore une fois pour voir le produit fini.

Cordialement


Linda Keddie - Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3844 avis sur 2 162

Avis publié : 13 mars 2014

Cet hôtel est scindé en deux parties et si vous avez la chance de vous retrouver dans la gentilhommière située à deux pas de l'hôtel principal alors vous serez idéalement situé. Les chambres sont grandes et super équipée, la télé hyper classe incluse dans le miroir, la literie super et la déco très actuelle. le petit déjeuner se prends dans l'autre bâtiment ce qui vous oblige à sortir et à faire 80m, parfois dans le froid, mais le résultat est là, car le service est parfait et le buffet très complet à l'anglaise, boudin beans œufs brouillés, etc.. Le bar est cosy et des orchestres s'y produisent régulièrement. Bref n'hésitez pas. Le seul défaut pas de savon dans la salle de bain! surement un oubli.

Astuce pour la chambre : préférez la maison isolée on a l'impression d'être chez soi !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Éric V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Central E, General Manager de Murrayfield Hotel and House, a répondu à cet avisA répondu 14 mars 2014

Bonjour Eric V,

Merci beaucoup pour ce commentaire du genre. C'était un plaisir de vous compter parmi nos invités et bien d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Revenez nous visiter bientôt.

Colin Brand - Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 septembre 2013

Nous avions réservé cet hôtel car il est proche de l aèroport, pas très loin du centre ville (mais il faut marcher quand même!!)il dispose d un bar et d' un très bon restaurant!
nous avons adoré l ambiance et le cadre!
La ville d Edimbourg est vraiment magique!!

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ALTHI
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Central E, Front Office Manager de Murrayfield Hotel and House, a répondu à cet avisA répondu 16 septembre 2013

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez pour voir notre nouvelle pub

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 juin 2013

J'ai pu lire de nombreux avis divergents sur cet hôtel, et j'appréhendais cette nuit.
Essentiellement choisi pour sa proximité de l'aéroport, cet hôtel nous a offert bien plus.
Il est facile d'accès depuis l'aéroport, et dispose d'un parking privé.
Le personnel de la réception est souriant et disponible.
Notre chambre est très spacieuse et pas vétuste du tout comme j'ai pu le lire dans d'autres avis. (Chambre double "executive").
La literie est confortable et la salle de bain est propre est spacieuse.
Le bar de l'hôtel est sympa, le restaurant correct.
Il faut par contre aller chercher la télécommande de la TV à la réception.
En résumé, agréablement surpris.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ManuB719
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 septembre 2012

Situation intéressante à 3 miles de l'aéroport.
Notre chambre était dans l'annexe. Le chauffage ne marchait ni dans la chambre, ni dans la salle de bain et le radiateur d'appoint électrique a été bien nécessaire. Les murs sont dégradés, la décoration défraichie, le rideau cassé, le porte serviette de la salle de bain arraché.
La literie était correcte, et le personnel accueillant.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci patrickirene
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VenueGeneralManager, General Manager de Murrayfield Hotel and House, a répondu à cet avisA répondu 16 mai 2013

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. C'est très important pour nous afin améliorer notre services.
Je suis désolée d’ apprendre que l'hôtel n'a pas su répondre à vos attentes.
N'hésitez pas a nous appeler si vous avez des questions.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 mars 2012

Séjour du 25/02 au 27/02. L'hotel est vétuste. Les salles de bain sont défraichies et la literie est indigne d'un hotel. De plus l'établissement est trés bruyant car les portes claquent. Il n'y a pas de double vitrage ce qui est un handicap pour cet hotel situé sur un grand axe. De plus le personnel intervient dans les parties communes dés 6h30 du matin: Une société vient retirer le linge sale en laissant moteur et radio du véhicule allumés. A fuir

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci seb41Paris
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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : Il y a 2 jours par mobile

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
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Informations supplémentaires concernant Murrayfield Hotel and House

Adresse: 18 Corstorphine Road, Édimbourg EH12 6HN, Écosse
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Écosse > Édimbourg > Murrayfield
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 35 sur 151 Hôtels à Édimbourg
Catégorie de prix : 54€ - 224€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Murrayfield Hotel and House 3*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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Alias :
Murrayfield Hotel And Lodge
Murrayfield Hotel And House Édimbourg, Écosse
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