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914 avis sur 1 974
Avis publié : 24 septembre 2016

Très bien, les chambres sont propres et confortables, le wi-fi fonctionne très bien. L'hotel est a 5 minutes a pied du Royal mile et de tous les attraits d'Edimbourg qui est une ville superbe à visiter. Notre forfait inclauit les déjeuners qui étaient très bien, propablement les meilleurs déjeuners que nous avons eu pendant notre séjour en Écosse, le tout dans une ambiance relax.
L'hotel a aussi un bar a vin ou vous pouvez vous assoir et déguster debons vins en fin de journée.

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci James B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark M, Manager de Ten Hill Place, BW Premier Collection, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2016
Google Traduction

Dear James B,

Thank you for your great feed back,

We are thrilled to read you enjoyed your stay here with us, even more so that the breakfast you had was probably the best breakfast you had during your stay in Scotland, high praise indeed.

Kind regards

Mark & the team.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juin 2016 par mobile

Chambre très petite, difficile d'accéder à mon coté du lit a cause des fauteuils. Néanmoins assez jolie et donnant sur une rue très calme. Vue sur le Park Holyrood au loin très beau.
Par contre il y a une porte qui donne sur la chambre voisine qui était très mal insonorisée. Hotel très calme sauf qu'on entend la chambre à côté.
Enfin salle de bains moyenne, en général dans ce genre d'hôtel ce sont des baignoires douches et la c'était une douche pas très belle, avec une porte transparente entre la chambre et la salle de douche. Pas génial pour l'intimité aux toilettes. Serviettes manquantes le premier jour.
Grands rangements dans l'entrée et chambre faite tard le deuxième jour. Nous sommes rentres pour nous changer a 13h30 et elle n'avait pas encore été faite.

Correct mais sans plus pour le prix

Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
Merci Katystrofik
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark M, Manager de Ten Hill Place, BW Premier Collection, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2016
Google Traduction

Dear Katystrofik,

Thank you for your feed back, our rooms as many hotels vary in size and value so please the next time you plan to stay in Edinburgh, contact us directly so we may offer you the opportunity of upgrading to a larger room if you so wish.

regards

Mark & the team.

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Avis publié : 9 février 2016

L'hotel Ten Hill Place est un peu en retrait d'une avenue très fréquentée, ce qui le rend à la fois très accessible et calme. Très pratique aussi, la station de Taxi au bout de la rue.
Les chambres sont spacieuses et propres, la literie est également confortable.
Les tarifs sont raisonnables pour la localisation mais le petit déjeuner est exorbitant et reste très "classique".

  • Séjour en : février 2016, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Stephane P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark M, Manager de Ten Hill Place, BW Premier Collection, a répondu à cet avisA répondu 16 février 2016
Google Traduction

Dear Stephane P,

Many thanks for your wonderful review, we are glad you found the hotel ideally located for a quiet stay, yet still close enough to the city centre to visit the many local attractions.

Kind regards

Mark & the team.

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Avis publié : 22 décembre 2015

Ten Hill Place est un choix d'hôtel tout à fait correct afin de découvrir la belle ville d'Edimbourg en toute quiétude. Il est situé dans un quartier calme, pas très loin du centre villle. Le personnel est sympa et accueillant. Le petit déjeuner offre des spécialités anglaises et écossaises variées à souhaits. Nous y avons déjà séjourné 2 fois avec grand plaisir. A conseiller absolument !

  • Séjour en : janvier 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci jean-philippe h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark M, Manager de Ten Hill Place, BW Premier Collection, a répondu à cet avisA répondu 4 janvier 2016
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Dear jean-philippe h,

Many thanks for your informative feedback, we are delighted you found the hotels location ideally situated for the cities attractions yet peaceful enough to enjoy a quiet break.

Regards

Mark & the team.

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Avis publié : 8 juin 2015

nous sommes allés à Edimbourg dans le cadre d'une compétition de golf à Gullane. Nous sommes arrivés tard et nous étions 3. La chambre était prévue pour deux, erreur de l intermédiaire et Ten Hill a tout arrangé. Nous avons eu une chambre supérieure sans frais.
Par contre, le Chef Georges, s'occupant du déjeuner à 07h, comme nous avions une compétition à Gullane à 08h30, a refusé de nous servir 15 min plus tôt alors que tout était prêt. Toute l'équipe tb sauf Mr Georges.

Astuce pour la chambre : Précisez bien l'âge des enfants et les souhaits de chacub
  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci kat1971mellet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark M, Manager de Ten Hill Place, BW Premier Collection, a répondu à cet avisA répondu 10 juin 2015
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Dear kat1971mellet,

Thank you for your kind review, great to read you found the hotel clean and staff friendly.

We strive to deliver excellent customer service in every area in everything we do, so we will certainly discuss your issues with the kitchen team.

Regards

Mark

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