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27 avis sur 1 608
Avis écrit le 29 juillet 2017

A recommander de belles chambres spacieuses, un emplacement calme à l'Ouest de la ville dans un quartier résidentiel, le calme et le charme de l'ancien avec tout le confort moderne... un superbe restaurant qui vaut le détour...

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres semblent très confortables...
  • Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Françoise V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ODGManager, General Manager de Hotel du Vin at One Devonshire Gardens, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
Google Traduction

Dear Françoise V,

Thank you for your wonderful review - I'm delighted you enjoyed your stay and dining experience so much!

I hope we'll have the pleasure of welcoming you back to the hotel very soon.

Best regards,

Marianne

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2016

Nous revenons d'un séjour en écosse et nous avons passé une nuit dans cet hôtel.
La chambre était vraiment superbe et pleine de charme. L'accueil est à la hauteur, de l'entrée de l'hôtel aux services proposés dans la chambre (bouteille d'eau, thé café, produits pour le bains, enceinte pour I phone, mini bar...).
A faire!

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci BMartine44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerODG, Manager de Hotel du Vin at One Devonshire Gardens, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2016

Cher BMartine,
Merci pour votre avis. Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié l'hôtel et il est ammenities. Nous espérons que vous choisissez de rester avec nous la prochaine fois que vous pouvez visiter Glasgow.

Meilleurs voeux,
Grant Shepherd
Directeur Général Adjoint

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Avis écrit le 10 août 2016

Chambres très confortables dans un bâtiment de style victorien bien entretenu et décoré. Personnel international agréable et attentionné, seul bémol la réception de l'hôtel (notre accueil et notre check out a été un peu froid). Très bon petit déjeuner (le full cooked presque trop copieux). Bar à whisky extra et possibilités d'encas au bar sympas aussi (assiette de fromages du cru et autres desserts de la carte du restaurant) et bien sûr très belle carte des vins. Nous avons été bien mieux servis au bar qu'à la terrasse (extérieure à l'arrière du bâtiment) et au salon faisant face à la réception de l'hôtel, ce qui nous fait dire que oui le service peut être inégal. Le quartier est très calme, mais il y a une rue commerçante et le jardin botanique à 10-15 minutes à pieds. A noter que l'hôtel est sur un axe qui permet de sortir rapidement de la ville pour se rendre au Loc Lomond ou encore à la distillerie Glengloyne.

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci LauraBauer
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ManagerODG, Manager de Hotel du Vin at One Devonshire Gardens, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2016

Cher Laura,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue. Je regrette d'entendre l'accueil n'a pas été aussi chaude que prévu, je suis passé sur vos commentaires. Je suis heureux que vous avez apprécié le petit déjeuner, emplacement calme et les whiskies! J'espère que nous allons vous revoir la prochaine fois que vous visitez la ville.
Meilleurs voeux,
Grant Shepherd
Directeur Général Adjoint

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Avis écrit le 25 juin 2016 par mobile

Magnifique hôtel dans un bâtiment ancien rénové avec gout. L'hôtel est très (trop?) calme. Le personnel est attentionné. Les chambres et salles de bain sont belles et très spacieuses; elles possèdent toutes une grande baignoire profonde et une douche. Un seul petit bémol... L'ensemble de l'hôtel est un peu sombre

Séjour en : juin 2016, a voyagé pour affaires
Merci Rennou08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ODGManager, General Manager de Hotel du Vin at One Devonshire Gardens, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2016
Google Traduction

Dear Rennou08,

Thank you for your fantastic review, I'm delighted you enjoyed our bedrooms, deep baths and the service you received. The decor varies throughout the hotel so we will ensure to allocate you a differently styled room on your next visit.

I hope we'll have the pleasure of welcoming you back very soon.

Best regards,

Marianne

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Avis écrit le 15 septembre 2013

Nous avons passé 2 nuits à l hotel du vin. Tout d abord, l accueil : trés froid, peu souriant, peu aimable. L accompagnement à la chambre fut rapide et vite fait.
La chambre : c etait la classic. Assez grande , donnant sur la rue , grande fenètre, grand lit. Propre. J avoue qu elle nous a plu. Le petit plus: il y avait une machine a café Nespresso ! Tres appréciable quand vous aimez le café !
La salle de bain : normale, Sans plus pour un hotel 4 etoiles....avec un choix limité voir tres sommaire de produits de toilettes.
Nous avons diné le soir au restaurant de l hotel. Le repas fut très bon mais le service déplorable. On vous passe devant pour servir du pain à votre voisin, on renverse de l huile sur la table sans s excuser, on vous remplie le verre de vin presqu à raz bord....etc etc...
Enfin, le petit dejeuner : certes il y avait beaucoup de fruit mais sinon, j ai connu des petits déjeuner avec beaucoup plus de choix....
Au final, on m avait recommandé cet hotel mais je n y retournerai pas. Il est tres cher pour un service hotelier minimum.
Cela pourrait être largement mieux avec les petits attentions qu apporte un 4 etoiles comme preparer la chambre le soir pendant que vous dinez, offrir un petit chocolat, donner la meteo du lendemain....voila quelques idees mais il y en a beaucoup d autres.
De plus, saches qu il vous faut absolument une voiture car l hotel est excentré et loin de tout.
Nous sommes très déçu par cet hotel et nous ne le recommanderons pas.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci binouche14
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