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“Pas bien”

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Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa
Attestation d'Excellence
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 16 juillet 2008

J'attendais beaucoup - ce fut la débâcle.

La réservation avait tout fait de travers.

Le check-in est à 15h00? - Nous sommes arrivés à 15h45 - les chambres n'étaient toujours pas prêtes.

J'avais réservé 2 chambres, 1 à deux lits et 1 double, j'ai eu 2 chambres doubles, donc pas de lit pour notre enfant. On nous a donné une chambre pour handicapés, avec un siège dans la douche , des toilettes surélevées, et pas de baignoire. Nous ne sommes pas handicapés Le lit pliant pour enfant est arrivé plus tard.

Les femmes de ménage ne remplaçaient pas les sachets de thé, ni les tiges de coton.

La douche ne fonctionnait pas au spa.

Le spa coûtait 30 euros la chambre...? Il n'y avait plus de place.

La chambre était bien ( sauf la salle de bain pour handicapés). La cuisine était correcte.

Merci ssaus
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1622 avis sur 2 401

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 23 juin 2008

Ce séjour a été un cauchemar. On avait réservé des chambres à lits jumeaux, mais en arrivant ils nous mis dans une chambre double. On a changé pour une autre, mais elle était occupée. Finalement, ils nous ont trouvé une chambre à un autre étage. On avait un repas compris dans notre forfait, mais à la fin de notre séjour, ils ont essayé de nous le faire payer. On a demandé à l'accueil s'il y avait des circuits Blue Stacks à proximité, et ils nous ont répondu 'non'. Au bout de 5 à 10 mn en voiture, on a trouvé un superbe sentier à flanc de montagne, répertorié parmi les sentiers officiels de la région. Cette promenade a été le meilleur moment de tout notre séjour. Le premier jour, on a pris le petit déjeuner à la carte, les deux suivants il n'y avait qu'un buffet. On en a pris de meilleurs dans des cafés au bord de la route ou dans des Travel Lodge. Impossible de capter RTE 1 et RTE 2 à la télé dans la chambre. Le dernier soir, à 23h30 et à 0h15, un client de l'hôtel est venu tambouriner à notre porte . Impossible de se rendormir après. Le sandwich qu'on a pris au bar était à peine mangeable. Bref, un hôtel aussi nul qui prétend avoir 5 étoiles, c'est ridicule. On n'y remettra pas les pieds.

Merci disappointed2Wicklow
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Avis publié : 6 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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SolisLoughEske, General Manager de Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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SolisLoughEske, General Manager de Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2017
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Avis publié : 2 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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SolisLoughEske, General Manager de Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Avis publié : 1 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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SolisLoughEske, General Manager de Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Avis publié : 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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SolisLoughEske, General Manager de Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa

Adresse: Lough Eske, Donegal Town, Irlande
Location : Irlande > Comté de Donegal > Donegal Town
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Donegal Town
N°3 des hôtels d'affaires à Donegal Town
N°3 des hôtels familiaux à Donegal Town
Catégorie de prix : 177€ - 281€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Lough Eske Castle, a Solis Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Alias :
Lough Eske Castle Hotel Donegal Town
Solis Lough Eske Castle Donegal
Solis Lough Eske Castle Hotel

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