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“Faites attention!”
Avis sur Hotel Kilkenny

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Hotel Kilkenny
N° 5 sur 18 Hôtels à Kilkenny
Attestation d'Excellence
UK
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Faites attention!”
Avis écrit le 12 juillet 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Tirez la leçon de notre erreur, et demandez que toute réservation faite par téléphone soit confirmée par écrit (notamment le prix), même s'ils ont l'air d'être gentils et de confiance.

Nous avions réservé, et on nous avait donné un prix (oralement), qui nous semblait assez onéreux, mais l'endroit nous plaisait et l'hôtel avait l'air bien sur le web.

Au moment de payer, le prix avait considérablement augmenté.

Nous étions tellement estomaqués et déçus que cela a gâché notre séjour.

Ils n'ont pas voulu discuter de cette différence avec nous, la dame qui nous avait donné ce prix était justement partie en congé maternité, et le directeur avait "d'autres affaires" à traiter.

Ils avaient notre carte de crédit, donc nous étions coincés.

Nous avons essayé de régler ce problème depuis, mais ils nous passent d'un directeur à l'autre qui promet toujours qu'il va nous téléphoner - et ne le fait jamais.

J'ai été déçu par le prix qu'ils nous avaient donné à l'origine - sans parler du nouveau prix ,puisqu'ils nous ont floué.

Faites attention,ou mieux, allez voir ailleurs.

Utile ?
Merci UkTubbs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kilkenny

Établissement : Hotel Kilkenny
Adresse: College Road, Kilkenny, Irlande
Location : Irlande > Province de Leinster > County Kilkenny > Kilkenny
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Kilkenny
N°6 des hôtels d'affaires à Kilkenny
N°7 des hôtels familiaux à Kilkenny
N°7 des hôtels romantiques à Kilkenny
Fourchette de prix (par nuit): 77€ - 212€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Kilkenny 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Quality Inn Kilkenny
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