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Sofitel London Gatwick
N° 2 sur 28 Hôtels à Crawley
Attestation d'Excellence
Un membre de TripAdvisor
“Tres satisfait”
Avis écrit le 17 janvier 2011

Service courtois et efficace. Grande proprete.
Dommage que le minibar dans la chambre soit completement vide.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Sofitel_LGW, Manager de Sofitel London Gatwick, a répondu à cet avis, 22 octobre 2016
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GRENOBLE
Auteur de niveau 2
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 6 janvier 2011

Personnel ne parlant qu'anglais, chambres très agréable
Mais restaurant cher, service très long, sol sale, cuisine juste moyenne.

Vous pouvez y dormir mais pas y manger.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci denis v
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Sofitel_LGW, Manager de Sofitel London Gatwick, a répondu à cet avis, 22 octobre 2016
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Genève, Suisse
Auteur de niveau 5
53 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votes utiles
Avis écrit le 2 avril 2010

Ayant loupe une correspondance, j ai du passer une nuit a Londres en derniere minute.

J ai pris l hotel au point info hotels de l aeroport de Gatwick qui m a recommande celui ci de suite meme si j avais demande un hotel d aeroport pas cher (a mon avis un hotel se trouvant dans l aeroport n a aucunement a se vanter de luxe, je voulais juste un lit propre, mais bon debout depuis 5 heures du matin apres avoir loupe ma correspondance pour probleme technique du premier avion, difficile de me faire comprendre peut etre)

L acces est pratique et direct a pied ( l aeroport de Gatwick est tellement enorme pour arriver jusqu a la sortie, que le dernier bout jusqu a l hotel semble tres court en comparaison) On y accede par les parkings en ascenseur.

L hotel est neuf et mise beaucoup sur l apparence. Fontaine jolie cascade. C est une tour tres haute.

Tout l hotel est non fumeur, on ne peut meme pas fumer dehors a la sortie des taxis il y a un panneau "interdit de fumer" par contre toute une aile d un etage de leur hotel est fumeur et impossible d ouvrir les fenetres donc forte odeur de fumee a cet etage, mais vraiment forte.

Chambre taille normale, vue sur les travaux de l aeroport. Impossible d ouvrir la fenetre car c est une vitre, aucune poignee ou acces a l air libre (FORTEMENT DECONSEILLE A DES PERSONNES CLAUSTO!)
Bon je me suis dit, au moins j entendrai pas les bruits de l aeroport.Mais non! Alors non seulement on peut pas ouvrir les fenetres mais elles sont pas bien insonorisees et vu le trafic d avion la journee, l aeroport profite de continuer les travaux la nuit = bruits et lumieres pendant toute la nuit j etais pourtant dans un etage en hauteur.

Il faut faire la queue pour les divers restaurants et bars de l hotel...tres british ca mais dans un hotel de ce standing quand meme! Les restaurants de l aeroport sont meilleurs niveau qualite/prix (mais il faut passer commande au comptoir sinon vous pouvez toujours attendre qu ils viennent)

La salle de bain etait bien, et le lit vraiment parfait (hotel neuf donc lits neufs)

Proprete OK sauf etage fumeurs (meme la ventilation ne venait pas a bout des odeurs de cigarettes froides)
Pour fumer a l exterieur il faut theoriquement aller jusqu au parkings de l aeroport (un tit bout a pied quand meme) mais tout le monde va a la sortie ou il y a les taxis. Ils feraient mieux de laisser les gens fumer la dehors plutot que dans toute une aile d etage sans fenetres...Ce serait plus logique.

Il fallait payer pour internet et cher!

Franchement quand l info hotels de l aeroport m a donne cet hotel, me suis dit cool une petite nuit dans un hotel de luxe (vu le prix exhorbitant) mais en fait c etait tres tres basique, juste un hotel d aeroport arrange pour etre plus cher. Heureusement que la literie etait neuve propre, c etait vraiment le seul truc de luxe..

J aurai pas critique si j avais paye un prix derisoire d hotel d aeroport...mais pour le prix paye!

Les gens en gilet jaune autour de l aeroport vous renseignent volontier avec le sourire (notamment pour trouver l hotel)
Les sacs en plastiques dans la librairie Smith ou qq chose comme ca a l aeroport vous sont facturer en plus de votre achat, sans preavis.

  • Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci isla78
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Sofitel_LGW, Manager de Sofitel London Gatwick, a répondu à cet avis, 22 octobre 2016
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Luxembourg
Auteur de niveau 3
19 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 29 mars 2010

Hôtel très cher pour le service - il profite de sa localisation priviligiée (accès à pied depuis l'aéroport). Fil d'attente tant à l'enregistrement qu'au départ. Aucun accès Internet gratuit (même pas dans le lobby).

  • Séjour du mars 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci camille99
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Genève
Auteur de niveau 6
161 avis
158 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2008

Le Sofitel est véritablement l'hôtel idéal pour ceux qui doivent rester à l'aéroport de Gatwick pour une nuit ou deux. Le hall, aussi beau qu'impressionant, accueille le voyageur fatigué. Entre les bars et les restaurants, il y a largement de quoi se détendre. La chambre est superbement décorée et bien équipée. Le lit est particulièrement douillet et rend le lever très difficile. Dommage qu'on ne puisse pas rester plus longtemps car il y a un avion à prendre....

  • Séjour du septembre 2006 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci fnd74
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Ulsan, Corée du Sud
Auteur de niveau 5
51 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 13 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai décidé de prendre un hôtel pour me reposer lors d'un transfert de vol très tôt le matin et cela valait la peine. Hôtel propre de qualité. Un 4* standard. Lit très confortable qui m'a permis d'éviter les effets du décalage horaire du vol le jour précédent. Je recommande vivement cet hôtel.

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3 Merci Yonguk_traveller
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Paris, France
Auteur de niveau 6
321 avis
135 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
Avis écrit le 5 avril 2007

Un emplacement idéal, directement connecté à l'aéroport.
La réceptionniste particulièrement antipathique
la chambre dans un style raffiné est très bien, l'insonorisation un peu légère, non pas vis à vis de l'extérieur mais plutôt e l'intérieur (on entend les gens dans le couloir)
Le hall est particulièrement beau ainsi que les espaces communs.
Le peiti déjeuné est très bien, mais la encore le personnel est un peu léger (tant bien en terme d'amabilité que de compétences)
Seul le stagiaire réceptionniste au moment de "check out" a su faire preuve d'efficacité.
Cet hôtel est un peu en dessous de mes espérences pour un sofitel.

  • a aimé — son emplacement
  • n'a pas aimé — la qualité du personnel
  • Séjour du avril 2007 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
1 Merci superbreizh29
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Sofitel_LGW, Manager de Sofitel London Gatwick, a répondu à cet avis, 22 octobre 2016
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Bonjour Superbreizh29,

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Informations supplémentaires concernant Sofitel London Gatwick

Établissement : Sofitel London Gatwick
Adresse: North Terminal, Crawley RH6 0PH, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > West Sussex > Crawley
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Crawley
N°3 des hôtels d'affaires à Crawley
N°3 des hôtels romantiques à Crawley
N°4 des hôtels familiaux à Crawley
Fourchette de prix (par nuit): 74€ - 185€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel London Gatwick 4*
Nombre de chambres: 518
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Hotels.com, TripOnline SA, Expedia, Agoda, Ebookers, Odigeo, Prestigia, 5viajes2012 S.L., Voyages SNCF, HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel London Gatwick en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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