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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Village Hotel Maidstone
N° 5 sur 17 Hôtels à Maidstone
Attestation d'Excellence
Avis publié : 16 avril 2014

Notre première impression en arrivant au Village après quelques difficultés à trouver : On dirait davantage un complexe sportif qui fait hôtel que l'inverse. Beaucoup de monde dans le hall d'entrée, j'ai eu du mal a comprendre l'hôtesse d'accueil avec le brouhaha ambiant. Chambre propre mais sans grand charme, salle de bain relativement propre avec baignoire, literie confortable, environnement calme.
Très agréable, la promenade d'une petite heure le long de la rivière Medway (chemin de halage) pour aller jusqu'à Maidstone avec un très beau château, un petit port de plaisance, des marécages et quelques maisons typiques. Grosse déception pour la ville de Maidstone qui ne recèle aucun charme hormis celui du shooping. Notre meilleur souvenir de notre passage à Maidstone reste cette promenade au bord de l'eau. Note positive pour l'hôtel : La piscine avec sauna, hammam et jacuzzi ! Très agréable après une longue promenade ! Et le petit pub pour un dernier verre avant d'aller se coucher ! Grosse déception au petit déjeuner : personnel peu efficace et limite aimable, on a oublié de nous apporter nos boissons chaudes malgré nos réclamations polies et la qualité n'était pas au rendez-vous. Néanmoins le prix de la chambre + petit dej reste correct. Une prestation mitigée donc avec du bon et du mauvais.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PommeWx
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410 avis sur 1 883

Avis publié : 28 décembre 2013

Arrivés à Maidstone, nous avons donc découvert ce Village Urban Resort Maidstone, aussi appelé plus simplement Village hotels, comme inscrit sur la façade de l'hôtel.

L'accueil s'est fait bien et rapidement.
L'hôtel est pour le prix que nous avons payé (56€ la nuit en moyenne) de très très bon standing, petit déjeuner compris:
- la décoration et l'apparence fait penser à un grand hôtel, même s'il n'est pas deluxe, je dirais qu'il s'en rapproche.
- le confort de la chambre: De taille moyenne, elle a sa moquette propre, ses murs quasi neufs et s'il y a quelques endroits où la peinture serait à refaire, on ne s'en rend même pas compte car le lit (double bed) est spacieux et confortable. Un fauteuil, une chaise, un bureau, une étagère, une télé plate grand écran avec 12 chaînes anglaises (dont le bouquet SkySports), un ventilateur sur pied, un fer à repasser, une bouilloire accompagnée de thé/café/dosettes de lait), un trouser press (je vous laisse chercher de quoi il s'agit au cas où), une baignoire/douche... Bref, on s'y est senti plus qu'à l'aise. Cette double-bed room est de taille moyenne et convient à un couple, voire un petit enfant qui dormira avec.
- le petit déjeuner est d'une qualité exceptionnelle. Compris dans le prix de notre chambre dans notre cas, nous avons pu profiter d'un buffet anglais/salé avec beans/saucisses/boudin noir/champignons/oeuf au plat et brouillés... ainsi que d'un buffet "européen", avec pain (possibilité de le griller), viennoiseries, jus de fruit, lait, céréales, etc; ce que l'on peut proposer dans les hôtels français.
On vous accueille, on vous place dans une sorte de restaurant à petit déjeuner très agréable, en vous demandant si vous désirez du café ou du thé et ensuite c'est donc libre service pour ces buffets. Du top.
- un grand parking "privé" pour lequel vous trouverez sans doute toujours une place pour vous garer.

L'hôtel n'est pas vraiment dans un endroit proche de commerces, mais vous avez la ligne de bus 155 qui passe à proximité (à 3 mn à pied) qui vous permettra de vous rendre à Chatham/Rochester dans un sens, et à Maidstone dans l'autre.
Le tarif pour un ticket famille (2 adultes/2 enfants, si j'ai bien compris) pour une journée n'est que de £13.70 ("Family day South East"). Cela fonctionne donc également pour deux personnes qui restent ensemble.
En revanche, il y a un certain coût à prendre ces transports en commun si l'on veut juste se rendre à Maidstone centre (A/R pour un adulte: £4.90).

Petites choses diverses: Le journal L'indépendant est gratuit tous les matins.
Il y aurait également une salle de sport ou complexe sportif que nous n'avons pas testé.
Un Starbucks (!) se trouve dans l'entrée de l'hôtel ainsi qu'un restaurant qui était malheureusement fermé (on aurait bien voulu le tester) entre Noël et Nouvel an.

Pour terminer, une mésaventure qui aurait mérité de ne pas arriver si je voulais noter comme il se devait cet hôtel.
A notre arrivée, nous avons précisé car c'est important pour nous, que personne n'entre dans la chambre pour faire le ménage durant notre séjour de 3 nuits. La personne a pris avec le sourire notre demande et nous a indiqué qu'il n'y avait aucun souci.
La précision a également été faite le premier matin aux personnes très aimables qui font les chambres, qui nous ont d'ailleurs précisé de suspendre le "Do not disturb" à la poignée de la porte, afin de préciser que nous ne voulons pas être disturbés.
Donc, cet écriteau était accroché constamment... jusqu'à un soir, la veille de notre départ, je me suis aperçu que l'écriteau n'était plus accroché... mais déplacé à l'intérieur de la chambre ainsi que les lits faits, linge de bain changé, tasses changées, etc.
Enervé car je pense avoir assez de précaution pour qu'on puisse respecter notre intimité, je suis descendu de suite dénoncer ce que je trouve être une réelle intrusion à l'accueil, la personne m'a parlé d'un problème de communication et qu'elle était désolée pour ce qui était arrivé.
Plusieurs affaires personnelles, médicament et nourriture ont été touchées, déplacées par la personne qui est entrée dans la chambre... Avec toutes les précautions prises, je trouve cela intolérable.

Un drôle de bilan, donc.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci gloomail
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Avis publié : 31 mai 2007

Pratique pour les groupes arrivant en autocar (mon cas) mais sans charme. un peu usine à touristes. Le personnel est indifférent, et "rien n'est possible": plus de carte internet, le telephone marche mal et est facturé très cher, Les bons points: une piscine olympique, un restaurant de cuisine anglaise tout à fait comestible, et on peut visiter plein de beaux jardins aiour dans le Kent.

  • Séjour en : mai 2007
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci bagra007
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Avis publié : 6 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 6 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 5 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Village Hotel Maidstone

Adresse: Hotel Maidstone Forstal Road | Castle View, Sandling, Maidstone ME14 3AQ, Angleterre (Anciennement De Vere Village Maidstone)
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Kent > Maidstone
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 17 Hôtels à Maidstone
Catégorie de prix : 43€ - 141€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Village Hotel Maidstone 3.5*
Nombre de chambres: 122
Options de réservation :
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Village Hotel And Leisure Club Maidstone
Village Hotel Maidstone Kent, Angleterre
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