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“Smartbox, déçue” 2 5 étoiles
Avis sur Silence Hotel Auberge Imsthal

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Silence Hotel Auberge Imsthal
Metz
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Smartbox, déçue”
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

Plutôt déçue, comme le dit un commentaire précédent, le coffret (sejour plutot gastronomique) nous donnait droit a un certain menu avec des choix.
Mais nous avons eu le droit à des serveurs froids au possible, un menu pré-décidé, avec les plats les moins chers de la carte.
Et puis la chambre... Comme par hasard, après avoir lu plusieurs avis de clients smartbox j'ai pu remarquer que nous nous en plaignons tous pour les même raison, et effectivement, quand le numéro est cité il s'agit toujours du même, la chambre n°37...
Donc, chambre petite sous les combles surement parce que les clients smart box ne meritent pas mieux, le menu qui ne correspond pas du tout au menu prévu.
Très déçue, je ne tenterais plus l’expérience smart box et éviterais cet hotel a l'avenir, que je trouve tout de même cher pour ce qu'il propose...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci Adeline D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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60 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
    16
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
96 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

L'auberge est bien situé dans la forêt et puis c'est tout!! réservation avec smartbox 119.90 euros le coffret
Passons l'accueil qui était froid!Notre chambre sous les combles était tout simplement une honte!une tapisserie qui date d'une autre époque (lointaine époque)moquette vieillot au sol comme au mur.Une tapisserie mauve à grosses fleurs sur le plafond qui a du voir passer déjà pas mal d'années!! pas de rideaux aux fenêtres!Un lit moyen en taille et la literie avec déjà bien vécu.
La salle de bain .....tous fût d'une autre époque..je vous passe tous les détails sauf que le joint de la vieille douche était moisi.Une trace brunâtre s'était imprégné dans le bac à douche et le calcaire avait déjà bien fait son travail sur le pommeau de la douche.

Le repas prévu avec le coffret nous a donné droit à "une salade fraicheur" pas vraiment fraiche la salade, un saumon au four avec et la avec tout mon sérieux ns avons eu droit à 2 petites patates 4 haricots vert oui j'ai bien dit 4 et 1/2 carottes comme accompagnement et
puis c'est TOUT!! le dessert 3 boules de glaces.
J'ai demandé au serveur à combien revenez le repas par personne?Il m'a dit 19.90 euros
C'est la première fois que je sors d'un resto et j'avais encore faim!La déco du resto était moche et vieux.

Le petit déjeuner rien à redire.10 euros par personne

J'ai contacter smartbox pour leur demander qu'elles sont les critères pour que de tel hôtel puisse être sélectionné par eux
La réponse fût: blabla blabla.... qu'ils sont très à cheval sur les critères pour satisfaire le client, en espérant que cela n’entachera pas la relation smartbox avec moi
Je leurs est proposé de leurs envoyer quelques photos que j'ai pu faire des lieux, depuis je reste sans aucune nouvelle de leurs part.
A mon avis l’hôtel ne doit pas montrer les mêmes chambres quand quelqu'un de chez smartbox débarque.
En faisant le calcul 20 euros le petit déj +39.80 le repas j'ai eu droit à une chambre au prix de 60.10 euros un scandale la chambre ( n°37) ne valait pas cette somme du tout.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci pegtiti
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Petite Pierre

PARIS
Auteur de niveau
357 avis
102 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 277 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2012

Malgré un ascenseur, la wifi, une télévision à écran plat et une robinetterie assez récente, l'hôtel est vieillot, voire à refaire. Même l'extérieur laisse à désirer. De ce fait, les chambres sont trop chères pour ce qu'elles sont (96€ la chambre "supérieure"). En revanche, les petits déjeuners à 10€ sont d'un excellent rapport qualité-prix, car abondants et très bons.
L'environnement est effectivement très calme, dans une clairière un peu triste.
On trouve davantage d'animation à Ia Petite-Pierre.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Peherka
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AMNEVILLE
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2012

La famille nous a fait le cadeau 1 soirée + une nuit dans cet etablissement,très decu.......
Le repas en demi pension s'est passé un 40minutes comme si le personnel voulait baclé
les clients en pension et lorsque l'on m'a apporté le plat chaut l'assiette etait tellement chaude que je me suis brulée un doigt,le serveur aurait du me prevenir.Et ce n'etait vraiment pas romantque meme pas une fleur sur notre table, pas d'attention pour ce jour particulier.
Et la chambre moquette sur les murs qui date des années70.On y retournera plus.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci Kollmeier
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2011

Le site Internet ne reflète pas l'état réel de cet Hotel très vieillot qui aurait bien besoin d' un beau coup de jeune.
J'ai du changer de chambre, la 1ère proposee était inacceptable par rapport au prix(chambre minuscule sous les combles avec une salle de bain comme un placard)
en ce qui concerne l'acceuil, les propriétaires sont peu présents et peu chaleureux .
Le niveau de la carte est également très moyen
plats lourds et sans aucune créativité ( a part les pattes et les frites ...)
seul point positif: la situation en pleine forêt qui permet des départs en randonnée sans prendre la voiture
conclusion: cet Hotel a besoin de se remettre en cause et de se secouer les "puces"....

  • Séjour du juin 2011
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Maceng91
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Liège, Belgique
Auteur de niveau
20 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2011

Cet hotel se veut être un relais du silence, à 23h00 extinction des feux et fermeture du bar. Hotel agréable pour séjour en famille mais en groupe pour fêter un anniversaire ou autre, s'abstenir, d'autant plus qu'il est perdu dans les bois et qu'il faut un véhicule pour se rendre au village voisin.

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci caro066
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Metz
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2010

Hôtel avec une belle entrée mais c'est tout ce qui est beau dans cet hôtel. Notre première chambre proposée par l'hôtelier était vraiment trop petite sauf son prix et très vieillotte, donc nous lui demandons une chambre plus spacieuse et plus moderne, et là c'est l'impensable qui se produit, on nous donne une chambre à 92€ avec une salle de bain digne d'un film d'horreur avec des coussins déchirés sur la banquette du coin salon, une espèce de baignoire sabot des années 1930, un conseil, évitez cet hôtel, d'autres hôtels bien moins chers avec de grandes prestations sont trouvables proche de la Petite Pierre, exemple l'hôtel du vieux moulin a Graufthal est un très bel hôtel.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci michaelbongeot
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Silence Hotel Auberge Imsthal

Établissement : Silence Hotel Auberge Imsthal
Adresse: 3 Imsthal, 67290 La Petite Pierre, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > La Petite Pierre
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 Hôtels à La Petite Pierre
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 77 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Silence Hotel Auberge Imsthal 2*
Nombre de chambres: 23
Options de réservation :
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Alias :
Silence Auberge Imsthal La Petite Pierre
Silence Auberge Imsthal Hotel
Silence Hotel Auberge Imsthal La Petite Pierre, Alsace

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