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“Un hotel un peu cher, mais excellent”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Mercure Strasbourg Centre
N° 33 sur 131 Hôtels à Strasbourg
Avis publié : 21 décembre 2011

Soyons clair : Cet hôtel est un must. Idéalement placé, un accueil irréprochable, des chambres confortables et de tailles raisonnables. En fait, si on devait reprocher une seule chose, cela serait le tarif : près de 250€ pour un 3 étoiles est un peu excessif.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Franck1411
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avisA répondu 27 décembre 2011

Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Il est vrai que notre situation coeur de ville vous permet en quelques pas de rejoindre les marchés de Noël de Strasbourg, la cathédrale, la petite France etc ...
Notre équipe fait de son mieux pour vous faire profiter de son expérience et vous faire découvrir la ville. Vos compliments lui feront chaud au coeur.
Les marchés de Noël sont traditionnellement une période très demandée ; cependant, pour profiter du "meilleur prix garanti", nous vous engageons à aller sur notre site Mercure.com afin d'effectuer votre prochaine réservation.
A bientôt
Nathalie Peter
Directrice

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375381 avis sur 791

Avis publié : 19 décembre 2011

Hotel très bien placé, calme et confortable, en plein centre ville près du carrré d'or. Accès facile en voiture. parking dans l'Hôtel. Les principales curiosités et restaurants typiques sont disponibles à pied!

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Prof54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 décembre 2011

personnel très agréable et souriant... Chambre propre... Literie confortable... Hotel se trouvant à quelques pas du marché de noël...
Aucun bruit... Content d'avoir passé la nuit dans cet hotel.
C'est l'emplacement idéal pour visiter strasbourg et ses marchés..

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci 405jade14
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avisA répondu 27 décembre 2011

Cher client,
Merci pour vos compliments, que je partagerai avec mes équipes, qui essaient de vous offrir un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé 24/24.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ces quelques commentaires.
Bien cordialement,
Nathalie Peter
Directeur

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Un membre de TripAdvisor
Neuilly-sur-Seine, France
1
Avis publié : 9 décembre 2011

Hôtel en bout de course concernant les finitions (peintures, moquettes, parties communes...). par contre la situation est idéale en centre ville et dans une rue calme; il reste à prendre son courage à deux mains et prendre le pinceau!

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avisA répondu 27 décembre 2011

Cher client,
Nous espérons que votre séjour a néanmoins été agréable, et que vous avez pu profiter de la proximité des marchés de Noël et des sites touristiques strasbourgeois. Nous vous remercions pour votre avis, auquel nous avons accordé toute notrec attention.
Notre système de détection incendie venant d'être refait à neuf pour votre sécurité, cela a affecté l'état de nos couloirs ; cependant, nous allons très prochainement y remedier (tout début 2012) et nos couloirs vont retrouver leur fraicheur. La période des marchés de Noël était peu propice à des travaux, ne nous permettant pas de les isoler pour la tranquillité de nos hôtes.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour le constater, bien à vous,
Nathalie Peter
Directeur

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Un membre de TripAdvisor
MEZY SUR SEINE
1
Avis publié : 16 novembre 2011

Un hôtel en plein centre ville, à quelques minutes de la cathédrale . Un 4 étoiles qui ne vaut que 3 étoiles. La chambre est petite, pas de baignoire.L'accueil très agréable et un service à la hauteur, très bonne literie.

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 novembre 2011

Nous y sommes allés 3 jours durant la toussaint. Nous y avons fêté nos 40 ans de mariage.
Très bon accueil à la réception. Hôtel très propre. Très central et au calme.
Très bon hôtel et très central.
La chambre est très confortable, très propre et moderne avec TV LCD.
La Wifi est gratuit dans la chambre. Se brancher sur le Sofitel qui fait partie du même groupe.
Coffre-fort gratuit.
Salle de bains très propre (avec WC et évier en Villeroy et Boch).
Produits en suffisance.
Literie d'excellente qualité. Nous y avons passé une très bonne nuit. Je n’ai jamais vu des tentures aussi opaques. La grande couette pour deux personnes est de marque DODO ainsi que les coussins moelleux sont de marque DODO.
Je conseille la location d'un box de garage pour 16 euros par jour vu qu'il est très difficile de se garer dans la ville et les PV sont nombreux.
Je suis contre les derniers avis émis, car pour moi, le petit déjeuner était excellent et très varié, surtout la qualité et la fraîcheur des différents pains et des différents produits, même bio. Le dimanche, les produits étaient encore plus nombreux car beaucoup plus de personnes.
Le café était excellent. Il y a même un appareil à expresso et du thé.
Propreté des sols : très propres.
Propretés des comptoirs : très propres.
Félicitations particulières pour le personnel du petit déjeuner. Présentation propre et soignée. Rien à redire concernant l’accueil, la gentillesse, la politesse et son professionnalisme. La rapidité du service. Il est en nombre suffisant et dynamique. Places en suffisance par rapport au nombre de client. Calme de l’endroit.
Rapport qualité prix très bon. Très nette amélioration. J’y retournerai.

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Ricochet2204
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avisA répondu 27 décembre 2011

Un grand merci pour avoir partager vos impressions.
J'ai été ravie de faire part de vos commentaires à mon équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Strasbourg et dans notre hôtel.
Bien à vous,
Nathalie Peter
Directeur

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Un membre de TripAdvisor
Bousval
11
Avis publié : 5 novembre 2011

Très bien situé à Strasbourg, près du centre ville, de la petite France, des restos, des musées...
Les chambres sont agréables, literie soignée. Petit déjeuner copieux et varié. Il y fait bien calme. A recommander!

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Centre

Adresse: 25 rue Thomann, 67000, Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°22 des hôtels d'affaires à Strasbourg
Catégorie de prix : 74€ - 156€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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