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“Situation idéale”

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Mercure Strasbourg Centre
N° 36 sur 127 Hôtels à Strasbourg
Montélimar, France
Auteur de niveau 4
34 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“Situation idéale”
Avis écrit le 29 novembre 2012 par mobile

Hotel situe a 2 pas de la place Kléber ,simple a trouve avec un parking souterrain.L Hotel est a rafraichir en revanche les chambres sont refaites la literie très bonne.Je vous conseille cet Hotel pour partir a la découverte de cette superbe ville aux décorations de Noël merveilleuses

  • Séjour du novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Anaistony
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 10 décembre 2012
Cher client,

nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Strasbourg, capitale de Noël, et à fortiori dans notre hôtel Mercure Strasbourg Centre... Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire, et espérons vous revoir bientôt dans notre belle ville.
Les marchés de Noël sont d'ailleurs ouverts jusqu'au 31 décembre inclus.
Bien cordialement,

Nathalie Peter
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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702 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    120
    404
    125
    44
    9
Consultez les avis pour
93
369
40
120
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Namur, Belgique
Auteur de niveau 6
120 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votes utiles
Avis écrit le 27 novembre 2012

Séjour de 2 nuités à l'ouverture des marchés de Noël.

L'hôtel est difficile à trouver car le GPS ne repérait ni la rue Thomann ni la rue Marbach ! Les travaux du magasin Printemps, l'absence de panneau indicatif et la complexité du passage du tram dans la ville ont eu pour conséquence qu'il nous a fallu une heure pour aboutir à l'hôtel.

Passé cet épisode, le personnel de la réception totalement féminin était incroyablement sympathique et efficace. Quel plaisir !

La chambre était très agréable, la literie confortable et la salle de bains en bon état.

Le petit-déjeuner était bon. Le personnel sympathique et avenant. La localisation au dernier étage avec vue sur les toits de la ville est une bonne idée. Il donne une luminosité supplémentaire au local.

Nous avons utilisé le garage de l'hôtel bien sécurisé. Il est vrai que les emplacements sont étroits et peu nombreux mais ce ne fut pas un problème pour nous.

En usage piétonnier, l'hôtel est très bien situé pour accéder au coeur de la ville.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci BLUEJEANS8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 29 novembre 2012
Cher client,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster cet avis, et vos compliments sur la sympathie de nos équipes. D'ailleurs, j'ai immédiatement partagé vos commentaires avec elles, car votre appréciation est un encouragement à persévérer et à personnaliser toujours mieux notre accueil.
Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Strasbourg Centre,
recevez l'expression de nos meilleurs sentiments.

Nathalie Peter
Directeur
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Munich
Auteur de niveau 3
19 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2012

Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel (environ 3 fois par an) et apprécions son emplacement ainsi que le confort des chambres.
Le seul point négatif est l'étroitesse des places de garage ainsi que leur nombre limité.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci JBMunich
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 22 novembre 2012
Chers clients,
Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité, ainsi que d''avoir pris le temps de partager votre avis.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir une nouvelle fois à Strasbourg,
Bien à vous,
Nathalie Peter
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ile de France
Auteur de niveau 6
263 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 144 votes utiles
Avis écrit le 16 novembre 2012 par mobile

L'hôtel est propre et bien tenu, les Check In et Out sont réalisés rapidement et avec le sourire.
La chambre était grande, propre et le matériel entretenu. On peut regretter un écran TV un peu petit et le manque de pantoufle.
La literie est très bonne.
La salle d'eau est agréable et il y a de l'eau chaude en suffisance.
Le petit déjeuner buffet est assez varié avec quelques éléments Bio, ce qui est un plus

  • Séjour du novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Voyagegolf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 19 novembre 2012
Cher client,

merci mille fois pour vos commentaires, qu'il m'a été très agréable de partager avec mes collaborateurs.
La satisfaction de nos clients étant notre préoccupation de tous les instants, il nous est toujours très agréable de savoir que nous avons contribué au bon déroulment de votre séjour à Strasbourg.
A bientôt dans notre hôtel,
Cordialement,

Nathalie Peter,
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Centre

Établissement : Mercure Strasbourg Centre
Adresse: 25 rue Thomann, 67000, Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°22 des hôtels d'affaires à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 160€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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