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Diana Dauphine
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228233 avis sur 622
Avis publié : 5 août 2013

Acceuil chaleureux, personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Proche du centre: 5mn à pieds, le top.
Petits bémols pour la SDB: joints moisis, paroie de douche pas assez large, donc innodations assurées! et odeur de tabac froid.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci YZF88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avisA répondu 13 août 2013

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très attentifs aux remarques positives et négatives postées par nos clients, c'est pourquoi nous avons pris note des désagréments que vous avez rencontrés et ferons le nécessaire pour y remédier.
Lors de votre prochain séjour à Strasbourg, nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous redonner une impression positive des services de notre hôtel.
Bien cordialement
Sabine Bruxer
Directrice

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Avis publié : 15 juillet 2013 par mobile

Un hôtel pas mal situé et bien tenu. Chambres propres et confortables, petit déjeuner en buffet oú rien ne manque, personnel serviable... J'y ai passé un bon séjour. Il manque pourtant un petit quelque chose pour rendre cet hôtel attachant mais quoi... ?
Si ce n'est pas le choix de la passion, cela peut être le choix de la raison.

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci raphyrab
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2013

Cher client,

Merci pour votre commentaire et pour votre temps.

Toute l'équipe du Diana Dauphine et moi-même vous remercient pour votre commentaire et souhaitent vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement.
Sabine Bruxer
Directrice

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Avis publié : 6 juillet 2013

L'hôtel est un peu excentré (15 mn à pied de la place Kléber, au centre-ville) mais la qualité des chambres s'apparente à d'autres établissements du centre-ville pour un coût moindre. Les chambres sont calmes, climatisées et assez grandes même en "standard".

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci outlandos_da
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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2013

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et sommes ravis que notre hôtel et son équipement vous aient plus.
En effet nous sommes situés à quelques minutes à pied du centre ville. Un arrêt de tram et de bus se trouvant juste à côté, permet d’accéder facilement aux différents points d’intérêts de la ville.
En espérant vous recevoir à nouveau au Diana Dauphine lors de votre prochain séjour.
Bien cordialement
Sabine Bruxer
Directrice

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Avis publié : 10 juin 2013

Même si la façade n'attire pas l'oeil au premier abord, dès l'entrée on est interpellé par l'élégance et le design épuré mais convivial de la réception ainsi que le professionnalisme de l'accueil.La chambre était aménagée et décorée avec goût, la literie confortable, la salle de bain en marbre spacieuse et bien équipée, le petit déjeuner varié dans un endroit lumineux et agrémenté de lithographies orignales, le personnel avenant.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 571fernande
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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2013

Chers Clients,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire si élogieux suite à votre visite au Diana Dauphine.
C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié le design la décoration et l’ambiance de notre hôtel..
Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Strasbourg.
Bien cordialement.
Sabine Bruxer
Directrice

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Avis publié : 7 juin 2013

Tout a été parfait ! l'hôtel est très bien situé, non loin du centre (10mn à pied) Le personnel charmant et efficace, le petit déjeuner très complet.
Nous étions 3 ( avec notre fils de 20 ans qui venait passer des oraux à l'ESC ), donc la chambre pour 3 était un peu petite... lit d'appoint juste rajouté et accolé au grand lit donc... mais à part ça, rien à signaler. Je conseille vivement cet hôtel et j'y retournerai si de passage à Strasbourg !

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci HELENE1959
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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2013

Chers Clients,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre nouvelle formule petit déjeuner agrémentée de produits de producteurs locaux ainsi que des produits chauds.
Au plaisir de vous revoir au Diana Dauphine pour votre prochain séjour à Strasbourg !
Bien cordialement.
Sabine Bruxer
Directrice

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