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Ibis Strasbourg Centre Historique
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Avis (1 446)
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818823 avis sur 1 446
Avis publié : 20 février 2009

l'hôtel pourrai largement faire mieux , il n'est pas désagréable mais manque cruellement d'organisation , pas assez d'accueil , il n'écoute pas assez les clients , et niveau propreté cela est plus que très juste ... :( je trouve aussi que la carte n'est pas assez varié et retombe souvent sur les même chose, les prix cependant reste raisonnable , niveau chambre elle manque de place mais reste agréable
signé une amie qui connait très bien l'endroit

  • Séjour en : février 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci perle-ange
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 janvier 2008

J'ai réservé une chambre début novembre pour venir en décembre à l'occasion des marchés de noël de la ville.
La veille du départ j'ai appelé l'hôtel pour confirmer et là HORREUR la personne de la réception me dit ne pas avoir de réservation pour moi à ces dates, mais juste après!!!!
La panique totale, tout notre week end était organisé, j'ai tenu bon en disant que j'avais donné les bonnes dates au téléphone (je m'en souviens très bien, j'ai donné les jours et les dates et mon ami était à côté de moi), la réceptionniste de son côté n'en démordait pas.
J'ai demandé à ce qu'il vérifie, regarde s'ils ont des traces écrites, la standardiste m'a dit qu'elle allait vérifié et me tenait au courant, au moins une heure s'est passée!
Elle m'a ensuite recontacté pour me dire qu'une chambre venait de se libérer et qu'elle m'était réservée... Bien évidement aucune excuse de sa part ni de la part de l'hôtel car selon eux j'étais evidement fautive.. Pas très commerciale comme manière.
Dans l'ensemble hôtel correct , bien situé à côté de la petite france, chambre petite, salle de bain minuscule et assez cher pour la période(90 euos la nuit pour 2 avec petit déj).
Petit déj correct malgrè le monde pas trop d'attente comme mentionné ci dessous.

  • Séjour en : décembre 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci maya94000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 2 décembre 2006

Les portes n’étaient pas épaisses alors en entendait le bruit désagréable des enfants italiens qui étaient en voyage avec leur classe. La réceptionniste n’a pas du tout été serviable et l’hôtel n’était pas ce qu’il y avait de plus élégant. Bien que la gare soit à proximité, je vous conseillerais d’éviter cet hôtel.

3  Merci Ainom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 6 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CHRISTOPHE R, Directeur général de Ibis Strasbourg Centre Historique, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 15 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CHRISTOPHE R, Directeur général de Ibis Strasbourg Centre Historique, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2017
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