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“Propreté” 2 5 étoiles
Avis sur Campanile Strasbourg Ouest

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Campanile Strasbourg Ouest
Paris, France
1 avis
“Propreté”
2 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Hôtel permettant un accès pratique à l'Hôpital Hautepierre.
La chambre n'était pas très propore, des miettes et des feuilles au sol.
Des draps déchirés.
Malgrès une prestation médiocre de ce coté là l'équipe est très agréable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Diane B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 18 décembre 2013
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'adresser un commentaire, l'avis de nos clients est primordial pour répondre aux attentes de nos clients.
Je vous remercie de reconnaître de l'emplacement stratégique de notre établissement.
Toutefois, je suis désolée des soucis de propreté que vous avez rencontré lors de votre séjour, et pour l'inconfort causé par cette situation. Comptez sur moi pour renforcer ma vigilance en ce qui concerne le controle des chambres.
Les retours de nos clients nous permettent tous les jours de nous amélioer, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement.
Marine D.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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179 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Livry Gargan
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Très déçu par cet hôtel qui ne vaut pas ses 3 étoiles, petite chambre avec salle de bain désuète. Situé en bordure d'autoroute cet hôtel et très bruyant. Par contre le personnel est accueillant et très serviable, très bon petit déjeuner.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Franck J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 18 décembre 2013
Cher client,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire.
Les hôtels restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends votre impatience, nous ne manquerons pas de revoir l'isolation phonique de nos chambres.
Néanmoins, j'ai partagé vos compliments avec les membres de notre équipe, et ils se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Marine D.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Strasbourg

Biganos, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

....très bruyant avec l'usine sous les fenêtres! devant c'est surement moindre, mais....

Places de parking trop étroites avec voitures nouvelles....
Petit déjeuner correct!
Je connaissais CAMPANILE il y a quelques années Nette baisse de qualité!



  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 33TRIPPER
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Noisy-le-Grand, France
Auteur de niveau
109 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2013

Chambres à rénover en urgence. Plomberie et lavabo du siècle dernier
Climatisation bruyante. Gel douche et savon vides. Rouleau papier WC au minimum et pas de réserve. Le 4 décembre il y avait encore dans les chambre le programme TV de novembre et pas moyen d'avoir celui de décembre. Pour résumer les prestations hotellières ne sont pas à la hauteur du prix payé.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Patrick L
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Garches, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2013

la chambre est triste, propre quand meme, la petite lampe ne fonctionnait pas, pas de produit pour la douche, la lampe vestiaire ne donctionnait pas.
le rouleau papier toilette n etait pas neuf, l ancien avait été laissé.
pour 95.00 euros la chambre c est decevant

Astuce pour la chambre : une inspection des chambres serait nécessaire avant de donner les clefs au client. par contre le per...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci migonney
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Metz, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Des serviettes usagées et sales se trouvaient dans un meuble à mon arrivée.
La chambre mériterait un sérieux coup de peinture. les plinthes en bois (pseudo bois) sont très usées.
Il conviendrait d'ajouter une poubelle de bureau. une seule poubelle dans la salle de bain ne suffit pas

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Hugues N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genech, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

Plus jamais dans un campanile
Chambre pas propre et se n ai pas la premiere il n y a pas que ce campanile
Surtout salle de bain
Pas de couettes sufissante
Chambre tres froide et chauffage pas du tout performent
Les 2 jours avant nous etions dans un ibis a colmar la tres bonne prestation
Rien a voir avec votre hotel
Vous aller devoir revoir vos prestation en plus vous etes plus cher que ibis
Bon courage

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Patricia N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 4 décembre 2013
Cher Client,
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inacceptable, nos controles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance. De meme, nous avons fait controler notre système de chauffage par une société de maintenance, et nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour, nous en sommes désolés.
J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes et que nous aurons encore le plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Cordialement,
Marine D.
Adjointe de Direction
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Informations supplémentaires concernant Campanile Strasbourg Ouest

Établissement : Campanile Strasbourg Ouest
Adresse: Rue Charles Peguy, 67200, Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 20 sur 23 Hébergements spécialisés à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 107 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Strasbourg Ouest 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Strasbourg
Hotel Campanile Strasbourg Ouest
Campanile Ouest Hotel
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