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“Restaurant agréable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Exclusive Hotel Baumann - Maison Kammerzell
N° 100 sur 130 Hôtels à Strasbourg
Avis publié : 3 juin 2011

Je recommande ce restaurant car les plats sont de très bonne qualité et le cadre du restaurant est très beau. Le personnel est agréable et la situation du bâtiment, au pied de la cathédrale, est très appréciable.

  • Séjour en : juin 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 3D20
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6773 avis sur 111

Avis publié : 25 avril 2011

Chambre très petite, en standard. Personnel très limite et indigne d'un 3 *. On demande un pot d'eau chaude et on nous apporte un thermos de café mal rincé. Choucroute, spécialité de la maison avec des pommes de terre sous vide ou en boite (un comble), attente entre les plats et pour finir, extérieur très bruyant. Le personnel ne savait pas comment faire fonctionner la climatisation. En conclusion, moins de médiéval pour plus de confort et de service actuel.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci dufour83
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Avis publié : 13 février 2011

Ayant réservé au restaurant pour 19h (en personne, nous nous sommes déplacés pour réserver) arrivés à 18h58, notre table était déjà donnée. le type qui s'occupait de notre salle appelle le principal, un certain Sébastien qui lui dit de nous mettre dans telle pièce.
Arrivés dans la dite pièce, la table en question avait déjà été donnée. On nous envoit finalement au 3ème étage dans une toute petite pièce. (bien sur, le responsable de l'étage n'était pas du tout au courant que nous devions manger là... Et puis nous attendons... A 19h45 quelqu'un vient prendre une partie de la commande puis est rappelé pour autre chose. A 19h50 il revient, ouf, j'ai failli m'impatienter.
Le repas commence et nous commençons à oublier l'incident. L'entrée est bonne, arrive le plat chaud sans incident. Je commence ma viande lorsque le serveur revient et nous demande si nous voulons bien changer de table ????!!!!! car une table de 10 couverts arrive et qu'il était convenu que nous devions avoir terminé pour 20h !!!!!!
ce qui n'a jamais été le cas, d'autant plus qu'en prenant la commande à 19h50, il nous aurait de toutes façons été impossible de terminer pour 20h. Vous imaginez notre stupéfaction. Finalement, devant la mine tellement déconfite du serveur (qui nous avait dit être là depuis 3 jours seulement) nous acceptons.
Et bien, ils sont venus prendre mon assiette pendant mon plat chaud !!! et oui!!! qui l'aurait crû ? et ils nous ont mis dans une autre petite pièce. Et là, nouvelle surprise, ils nous placent à côté, à la table d'un couple qui était en train de dîner!!!!
Mon mari, plus conciliant que moi se dit tant pis et que nous n'y reviendrons pas et moi j'attends, j'attends car bien sûr, pour finir de manger mon plat, il m'aurait fallu mes couverts que personne ne m'avait remis....
Je ne pouvais plus rester , nous sommes partis avant la fin du repas, ce qui devait être un repas d'exception dans un lieu prestigieux s'est révélé un fiasco, même si ils ont voulus nous faire un rabais sur la note de 50% au début, puis nous ont offert finalement la totalité du repas au final et que le fameux "Sébastien" est venu s'excuser.
Cet établissement restera pour nous synonyme de profit au détriment de la qualité et de l'accueil, cette soirée nous a gâché notre anniversaire de mariage.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci sweepeanod
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Avis publié : 31 janvier 2011

Nous avons passé un très bon WE dans cet hotel. Nous avions une interrogation car il s'agissait d'un cadeau SMART BOX.
La chambre était petite mais très fonctionnelle , sous les toits avec des poutres apparantes. Nous avons eu un peu froid mais après avoir mis le chauffage très fort,cela a été mieux.
Nous avions un repas inclus : menu à la carte très bon,service rapide, et très efficace.Le restaurant est charmant à l'Alsacienne, et très prisé (complet tout le temps,notretable avait été réservé à 19H00.Un conceil,réserver votre horaire avant departir.
Le petit déjeuner est simple mais trèscorrect,avec des viennoiseries et du kougloff.

En bref je vous recommande cet hotel pour un séjour romantique

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sgui2002
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Avis publié : 9 janvier 2011

La réception : aucun soucis.. personnel à l'écoute de sa clientèle.

La chambre : sale, vétuste, voir photos sur [--]

Le elndemain : petit déjeuner : buffet dans un endroit magnifique de la maison Kamertzell.. masi là encore l'écrin cache du quelconque :
- la charcuterie prenant un coup de chaud,
- les jus d'orange : orange pressées sudrées ( agréable ) ;
- petits pains : corrects sans plus.

La réception à qui j'exposait ces soucis, me fis proposition d'emblée d'un geste commercial intéressant.

A noter que, courant premeir trimestre de cette année, l'hotel va être refait.

Peut être leur laisser une chance au retour des travaux.

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GeorgesPhotos
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Avis publié : 5 août 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 30 août 2012

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Exclusive Hotel Baumann - Maison Kammerzell

Adresse: 16 Place de la Cathedrale, 67000, Strasbourg, France
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg > Mairie Sud
Services :
Bar/lounge Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 100 sur 130 Hôtels à Strasbourg
Catégorie de prix : 112€ - 215€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Exclusive Hotel Baumann - Maison Kammerzell 3*
Nombre de chambres: 9
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Alias :
Maison Kammerzell Strasbourg
Kammerzell Strasbourg
La Maison Kammerzell
Hotel Kammerzell Strasbourg
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