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“Nul” 1 5 étoiles
Avis sur Esplanade Hotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Esplanade Hotel
N° 103 sur 130 Hôtels à Strasbourg
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Nul”
1 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013 par mobile

Il s'agit plus d'une residence universitaire qu'un hotel. L'hotesse d'acceuil a d'ailleurs confirme que des etudiants y resident et font du bruit. Je ne retournerai plus en aucun cas dans cet hotel et nous avons du d'ailleurs changer d'hotel sur le champ. La femme de chambre plus acceuillante d'ailleurs que l'hotesse

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci Imelda A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Nous vous remercions de votre commentaire et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Notre hotel accueille parfois (comme tout hotel) des groupes de jeunes et moins jeunes, qui peuvent se révéler bruyants, malgré la présence d'un veilleur de nuit qui effectue des rondes dans les couloirs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (20)
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Sorède, Languedoc-Roussillon, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

Lors de notre arrivée à l'hôtel, au premier contact à la réception nous étions certains que nous allions passer un agréable séjour. L'efficacité est de mise, les informations claires et précises. La chambre agréable, le petit déjeuner varié et copieux. Atout supplémentaire la situation de l'hôtel et le prix très intéressant. Je conseille vivement cet hôtel pour de longs et courts séjours à Strasbourg car l'établissement est en progression constante avec une volonté de mieux faire. Que rêver de plus ?

Astuce pour la chambre : Appeler la réception, vous serez très bien accueilli
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Brigitte B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
merci pour votre commentaire et vos encouragements.
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Metz (France)
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Les +:
- personnel très professionnel, accueillant et serviable
- bon rapport qualité / prix: grande chambre double et wifi inclus pour 50 euros
- bonne situation à côté du tram observatoire (10 min du centre-ville)
- chambre propre

Les - :
- couloirs et chambres vieux / vieillots
- mauvaise connexion wifi au 6e étage
- mauvaise insonorisation
- peu de place de parking gratuites devant l'hôtel

Astuce pour la chambre : demander côté cour pour plus de tranquillité
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci _etincelle_00
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de participer à la réussite de vos séjours à Strasbourg.
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Luxembourg City, Luxembourg
Auteur de niveau
28 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Je loge régulièrement dans cet hôtel (depuis des années même). Le personnel est agréable et serviable. Les transports publics (bus + tram) ne sont qu'à quelques pas. le petit déjeuner est varié. Depuis peu il y a même moyen de louer un vélo à l'hôtel ;-)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Kitty19651024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de participer à la réussite de vos séjours Strasbourgeois
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Lille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

J'ai séjourné dans l'hôtel dans le cadre de mes études, la situation de l'hôtel est un atout si l'on doit se rendre à l'université. En ce qui concerne l'état de la chambre, le résultat fut plutôt décevant. La propreté laisse à désirer, autant dans la chambre que dans la salle de bain. Internet ne marchait pas ou à très bas débit ce qui m'a beaucoup pénalisé, m'empêchant d'accéder à mes cours en ligne. Le personnel m'a également déçu, non seulement l'annulation d'une nuit avec 48h de délai n'eut pas été possible (le personnel m'a fait payer cette dernière nuit à moitié prix quand d'autres hôtels ne font aucune résistance au remboursement complet) mais aussi, lorsque fut arrivé le moment de payer la note, je me suis aperçu que tous les petits-déjeuners avaient été comptés alors que je n'en avais réservé aucun (sûrement pour pallier le manque à gagner de la nuit annulée),le personnel m'a remboursé le prix des petits déjeuners sans aucune excuse, ni sans un aurevoir reflétant la prétention de l'établissement.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Mat P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Nous avons pris bonne note de vos réclamations. En ce qui concerne la propreté, nous en faisons part à l'entreprise de nettoyage. Pour ce qui est du wifi, il peut arriver (dans tout établissement) qu'il ne fonctionne pas correctement dans les étages, nous pouvons mettre notre salle du rez-de-chaussée à disposition à toute personne nous signalant ce problème.
Avant toute réservation sur internet, il est important de bien lire le contrat afin de connaitre les délais d'annulation. Un geste commercial a été fait (sachant que nous n'avons pas pû relouer la chambre suite à cette annulation tardive).
Pour la facturation des petit-déjeuners, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur humaine, qui a été immédiatement rectifiée.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Strasbourg

Vienne, Autriche
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

l hotel se trouve ideal pour tout sorties - Transports public devant la porte - location de Velos directement a l hotel - proche du centre - petit dejeuner correcte - et une Equipe formidable, toujours present pour tout renseignements

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci J M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Strasbourg
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Ce n'est pas un hôtel prétentieux. Mais on y est bien, pour un prix très raisonnable. L'ensemble du personnel y est non seulement accueillant mais chaleureux, efficace et dévoué. C'est essentiel. J'y retourne !

  • Séjour du septembre 2013
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Molienvoyage
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Nous vous remercions pour votre contribution, et continuerons à faire le nécessaire pour votre satisfaction.
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Informations supplémentaires concernant Esplanade Hotel

Établissement : Esplanade Hotel
Adresse: 1 boulevard Leblois, 67000, Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 103 sur 130 Hôtels à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Esplanade Hotel 2*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
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Esplanade Logement Strasbourg
Esplanade Hotel Strasbourg
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