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Avis sur Les vitraux du carré d'or
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 2 salles de bain, 4 couchages
Strasbourg, Bas-Rhin, Grand Est
Avis des voyageurs Tripadvisor
1 avis “Trouver une autre location”
Service minimum .La propriétaire n'était pas là à la remise des clés. Appartement agréable. Le séjour mériterait un double vitrage. Très bruyant jusqu'à tard la nuit et très tôt le matin.
Difficile de dormir.
Vu la propriétaire juste pour rendre les clés. Elle nous a quand même laissé la jouissance jusqu'à 18h. n'ayant pas de locataire après nous.
Date du séjour : août 2015
Compagnons de voyage : Autre
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Réponse de la direction
09 oct. 2015
Bonjour,
Je suis plut�t surprise de votre �valuation. Que faut-il comprendre par "service minimum"? J'�tais absente le jour de votre arriv�e et c'est ma s?ur qui est venue vous remettre les cl�s, � l'heure que vous aviez demand�e. Je suis venue reprendre les cl�s le jour de votre d�part � 18 heures pour vous permettre de rester dans l'appartement jusqu'au d�part de votre train. Ce que je fais le plus souvent, lorsque le planning des r�servations me le permets, et ce, pour satisfaire au maximum les vacanciers.
A ce moment, aucune r�criminations n'a �t� rapport�e et vous m'avez assur� avoir pass� un tr�s agr�able s�jour. Pourquoi ne rien m'avoir dit ?
La rue est pi�tonne donc il n'y a pas de nuisances li�es � la circulation. Il dispose de double vitrage mais en �t�, si les fen�tres restent ouvertes, comme dans tout centre ville, vous pouvez entendre les bruits de la ville et des passants qui passent.
La situation g�ographique de l'appartement est un atout, car au c?ur de la vieille ville... et des lieux touristiques; c'est ce fait tout son charme
Je suis plut�t surprise de votre �valuation. Que faut-il comprendre par "service minimum"? J'�tais absente le jour de votre arriv�e et c'est ma s?ur qui est venue vous remettre les cl�s, � l'heure que vous aviez demand�e. Je suis venue reprendre les cl�s le jour de votre d�part � 18 heures pour vous permettre de rester dans l'appartement jusqu'au d�part de votre train. Ce que je fais le plus souvent, lorsque le planning des r�servations me le permets, et ce, pour satisfaire au maximum les vacanciers.
A ce moment, aucune r�criminations n'a �t� rapport�e et vous m'avez assur� avoir pass� un tr�s agr�able s�jour. Pourquoi ne rien m'avoir dit ?
La rue est pi�tonne donc il n'y a pas de nuisances li�es � la circulation. Il dispose de double vitrage mais en �t�, si les fen�tres restent ouvertes, comme dans tout centre ville, vous pouvez entendre les bruits de la ville et des passants qui passent.
La situation g�ographique de l'appartement est un atout, car au c?ur de la vieille ville... et des lieux touristiques; c'est ce fait tout son charme
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1 avis
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Date du séjour : juin 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Réponse de la direction
11 juil. 2018
Merci beaucoup pour votre message.
Je vous souhaite un bel été et serai ravie de vous recevoir à nouveau dans notre ville.
Je vous souhaite un bel été et serai ravie de vous recevoir à nouveau dans notre ville.
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Phoenix, Arizona
Auteur de niveau 3
14 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles
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Date du séjour : juillet 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Réponse de la direction
03 août 2017
Thanks a lot for your message Anne!
It was very nice to meet you :-)
Alex
It was very nice to meet you :-)
Alex
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