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“Ca n'en vaut vraiment pas la peine...”

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Premiere Classe Bayonne
N° 16 sur 18 Hôtels à Bayonne
Avis publié : 21 octobre 2012

Il n'y a que les prix qui sont asser corrects. Si on veux faire un chèque ou payer en espèces, impossible de rentrer dans la chambre avant 17heures ! Pas sympa d'attendre après une matinée de train... L'accueil indisponible malgrès la reservation, si on aimerais rentrer plus tot dans la chambre, on ne peut que payer par carte... L'accueil moyen, douche trop petite, mais le pire : la femme de chambre IRRESPECTUEUSE. On était pas visible et dans des moments intimes, et la femme se permet de rentrer dans la chambre sans frapper, et en s'énervant car on avais depasser l'heure du départ de la chambre de 5minute... C'est limite si elle nous mettais dehors... Je deconseille fortement.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci laura m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Bonjour Madame,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Nos horaires de réception sont de 06h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00. Ces horaires permettent la réduction des coûts liés au personnel et donc de faire bénéficier nos clients de tarifs plus bas.
Dans tous les cas, en nous contactant à l'avance il est toujours possible de s'arranger pour accéder aux chambres sans carte bancaire et de venir effectuer le paiement dès l'ouverture de la réception à 17h00.
Cordialement, Bruno H, Directeur.

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228234 avis sur 272

Avis publié : 14 octobre 2012

J'avais l'impression d'être dans une chambre "SNCF" ! ceux qui sont déjà allés dans les toilettes d'un wagon sncf comprendrons : c'est la même place sauf qu'en plus il y a la douche ! la chambre est très petite, austère ... rien d'agréable ! A BANNIR !!!!!!

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Vivelesvacances08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Chers clients,
Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.
Cordialement, Bruno H, Directeur.

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Avis publié : 5 août 2012

Hotel cher et bruyant. La chambre très petite et pas très propre. Salle de bains minuscule avec une douche bouchée !!!
Personnel désagréable. La femme de chambre est entrée dans la chambre sans frapper.
Pour la réservation : standard téléphonique à l'étranger, du mal à se faire comprendre, mail de confirmation de réservation jamais reçu, pb de tarif ...
bref nul du début à la fin !!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci maroxa29
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B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Chers clients,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre nuitée.
En cette période, nous ajustons nos prix en lien avec la haute saison estivale.
Pour votre information notre établissement sera rénové en décembre 2013.
Cordialement, Bruno H, Directeur.

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Avis publié : 4 août 2012

Quand l'hotel est complet il n'y a pas d'eau chaude en soirée. À côté d'une 4 voies et très mal insonorisé. Accueil tres désagréable. Très mal entretenu. Très cher en août 86€ pour une chambre si petite c'est du vol

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sdgssgh
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B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Chers client,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.
En cette période, nous ajustons nos prix en lien avec la haute saison estivale.
Pour votre information notre établissement sera rénové en décembre 2013.
Cordialement, Bruno H, Directeur.

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Avis publié : 29 juillet 2012

Je suis tres m'écontente de cette hotel, la chambre est trop petite, le prix exagérement cher par rapport a se qui est présenté, passé la porte une odeur horrible de mal propre... la salle de bain est salle... tout à refaire dans cet hotel ! nous avons passé une mauvaise nuit, il etait hors de question de prendre le petit déjeuner...

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci georges l
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B H, Responsable relations clients de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 18 décembre 2014

Chers clients,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation.
Depuis Avril 2014 toutes nos chambres ont étés rénovées, et d'une parfaite propreté.
En espérant vous revoir dans notre établissement, Cordialement Martine C Responsable relations clients.

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Avis publié : 19 juillet 2012

chambre agreable et propre .. la literie est bonne mais les oreillers trop petits.
la salle de bain comprenant douche,toilette et lavabo est vraiment minuscule...
le tarif est exhorbitant par contre ! une nuit au mois de juillet (pleine saison donc) facturee 70 euros sans le petit dejeuner ! (entre 4 et 5 euros de plus si vs souhaiter ptt dej) ... trop cher !

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci grandetine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Chers clients,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
En cette période, nous ajustons nos prix en lien avec la haute saison. N'oubliez pas qu'en réservant à l'avance sur notre site, vous pouvez bénéficier de tarifs promotionnels très avantageux.
Cordialement Bruno H, Directeur.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 avril 2012

Pas de quoi fouetté un chat ! Deçue par la taille de la chambre pour 3 personnes. La salle de bain aurait besoin d'un rafraîchissement. L'accès à l'hotel était moyennement indiqué, avec une route pas très accessible et obligé de faire un détour. Par contre, la réduction pour manger au Courtepaille n'était pas négligeable.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Cecile B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
B H, Directeur général de Premiere Classe Bayonne, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2014

Bonjour Madame,
Nous avons pris bonne note de vos commentaires.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Notre établissement va être rénové en décembre 2013 et notre partenaire pour la restauration est le restaurant Campanile.
En espérant vous revoir dans notre Hôtel, cordialement Bruno H, Directeur.

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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Bayonne

Adresse: Zac De Saint Frederic 3 Rue Chalibardon, 64100, Bayonne, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Bayonne
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 16 sur 18 Hôtels à Bayonne
Catégorie de prix : 29€ - 45€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Bayonne 1*
Nombre de chambres: 72
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Votre Hôtel à Bayonne bénéficie d'une situation privilégiée pour partir à la découverte du Pays Basque. En effet, réserver votre Hôtel chez Première Classe vous situe à 5 minutes du centre ville de Bayonne et les fameuses plages d'Anglet ne sont qu'à 20 minutes de l'Hôtel. Durant votre séjour dans notre Hôtel à Bayonne vous pourrez donc découvrir les légendaires Férias et corridas de la ville, la beauté de ses maisons séculaires, ses quais, ses musées et châteaux. A Bayonne, les traditions sont plus fortes que tout : assistez vau marché médiéval, aux journées du chocolat ou encore à notre célèbre foire au Jambon. Notre Hôtel à Bayonne vous propose un panel de services complet pour rendre votre séjour le plus agréable possible, que vous veniez à Bayonne pour un séjour en famille ou que vous y arrêtiez seulement pour une soirée étape lors de vos déplacements professionnels. Notre prix unique que vous veniez seul, à 2 ou même à 3. Les chambres sont toutes équipées d'une télévision et d'un réveil intégré, et un parking gratuit est à disposition des clients de l'Hôtel (idéal pour gagner le centre ville de Bayonne à pied ou en bus ligne 11). Côté restauration, régalez-vous avec notre buffet petit-déjeuner à volonté.Faites le plein de vitalité à l'Hôtel avant de partir à la découverte de Bayonne ! Votre Hôtel à Bayonne, proche de l'autoroute A63 sortie n° 6, à 5 minutes du centre ville et seulement 2 km du nouveau IKEA de Bayonne. ... plus   moins 
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