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“Rien a ajouter” 4 5 étoiles
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Mercure Bordeaux Centre
N° 46 sur 172 Hôtels à Bordeaux
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792 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    100
    357
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
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  • Propreté
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Orange
Auteur de niveau
64 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014 par mobile

Habitué des hôtels mercure, je pense que c'est le pire que nous ayons fait.
Accès parking compliqué avec poussette...
Accueil bon.
Accès au restaurant a l'étage.
Assenceur vieillissant.
Chambre limite, très vieillissante, mobilier abîmés...
Notre alte a bordeaux ne nous a pas donner de plus nous sommes vite parti de cette ville...

  • Séjour du avril 2014
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Kmille84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cécile H, Responsable d'Hébergement de Mercure Bordeaux Centre, a répondu à cet avis, 24 avril 2014
Madame, Monsieur,

En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avignon, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014

l'hotel est bien situé, proche du centre historique, petit déj sympa mais chambre vetuste et hotel tres bruyant car reçois des groupes importants. La choix du room service est minimaliste. Station de taxi en face l'hotel. Compter +/- 12 € entre l'hotel et la gare sncf

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci jpm1384
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cécile H, Responsable Hébergement de Mercure Bordeaux Centre, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dijon, France
Auteur de niveau
80 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014 par mobile

hotel tres bien sous tous rapports: accueil chaleureux, conseils pour diner... les chambres sont propres, modernes et spacieuses. nous avons eu la chance d'etre surclassés prestige... pour le ptit dej un choix important mais qui fait grande chaine, donc surgelé et parfois pas bien decongelé... des oeufs brouilles froids... c'est dommage parce que sinon c'etait parfait!!!

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
Merci ledijonnais21110
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cécile H, Responsable Hébergement de Mercure Bordeaux Centre, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en oeuvre quant à la cuisson des oeufs brouillés.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du réseau Mercure, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Centre

Établissement : Mercure Bordeaux Centre
Adresse: 5 rue Robert Lateulade, 33000, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Centre 4*
Nombre de chambres: 194
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au centre ville, le Mercure Bordeaux Centre vous permet de rejoindre en moins de 10 minutes,le quartier d'affaires de Meriadeck et le centre historique de la ville. Elue "European Best Destination 2015", venez découvrir la cité du Vin inaugurée le 1er juin 2016 et ses autres monuments célèbres. Nous disposons de 10 salles de séminaires modulables et d'un restaurant "K'fé Lounge" vous proposant une carte moderne et de saison. Parking public payant et accès pour personne à mobilité réduite ... plus   moins 
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