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“Très bien quand les travaux seront terminés” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Bordeaux Lac

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Bordeaux Lac
N° 23 sur 172 Hôtels à Bordeaux
CHATENAY MALABRY
1 avis
“Très bien quand les travaux seront terminés”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2012

Novotel est un gage de confiance:

- chambre familiale (2 adultes et 2 enfants), donc pas besoin de louer deux chambres contrairement à d'autres hôtels,
- vous retrouvez les mêmes services et le même accueil (très bien)

seul bémol au moment de notre sejour: l'établissement est en plein renovation (intérieure et extérieure), un gros chantier nécessaire mais un peu dérangeant (perceuse à 8 heures du matin!)
une fois terminée ce sera un bon compromis pour visiter bordeaux (à 10 min du centre en voiture et à porté de tram), et moins cher que les hotels du centre, à la qualité très aléatoires et aux prix élevés!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci vincent92290
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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689 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Brest, France
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

En cours de rénovation. Donc possibilité de nuisances dues aux travaux.
Mais les nouvelles chambres sont très bien. Mention particulière à la salle de bain.
Petit-déj à la hauteur. Restauration à peine passable comme souvent chez Novotel. Mais service ok.

  • Séjour du juillet 2012
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Jipeg2229_France
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rouen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2012

Hotel très bien situé( a proximité de la rocade et de deux centres commerciaux) et idéal pour une halte en famille sur la route des vacances. Ayant la carte accor nous avons bénéficié d'un tarif canon pour une très bonne prestation.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci stephano76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chaville
Auteur de niveau
112 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012

Merci au groupe accor de ne pas prévenir ses clients lors de la réservation que l'hôtel est en travaux !. Chantier extérieur et intérieur. Parking en chantier, tranchées dans les espaces verts, faire rouler un bagage est très difficile... Réveil avec camions, pelleteuse, coup de marteau...à 8H00.Nouvelles chambres très banales sans imagination comme l'ancien style démodé aujourd' hui mais très ingénnieux il y a quelques années. Le personnel d' accueil qui demande par habitude " le séjour a t il été agréable "?? puis, les travaux vous ont génés !!!??.
Nous ne parlons plus le même langage !! Novotel a t il été acheté par la SNCF ?. Petit déjeuner dans une salle surchauffée sans possibilité d'aller en terrasse ( travaux ).

Astuce pour la chambre : Téléphonez avant toute réservation.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci chav53
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
35 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2012

La qualité n'est pas au rendez-vous surtout au niveau des salles de réunion. J'avais pris soin de poser un certain nombre de questions avant ma venue dans l'hôtel. Au final, on m'a trompé sur la prestation promise. Aucune solution trouvée une fois sur place malgré mes demandes répétées. Le directeur a été incapable de gérer le litige après coup et estime que tout s'est bien passé. On attend un service de bien meilleure qualité dans un hôtel de cette catégorie. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds.

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Philippebourhis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Magny-le-hongre, France
Auteur de niveau
190 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2012

L'hôtel : au standard des Novotel, en terme d'équipements, mais très excentré (le seul intérêt est la proximité avec le parc des expos).

La chambre (au 4e étage) : au standard Novotel, avec un grand lit, un petit canapé, des WC séparés de la salle de bains, un minibar, un coffre-fort (de très bonne taille car on peut y mettre sans problème un PC portable, un appareil photo, papiers...). Le Wi-Fi est stable et on se connecte facilement. Par contre, la chambre se trouvait près de l'ascenseur et on l'entend fonctionner. D'autre part, vers 00h30, un bruit électrique est apparu à l'extérieur mais à proximité de la chambre, bruit assez gênant. Un problème peut arriver mais le plus gênant est que le lendemain la personne de la réception me dit que c'est un problème connu mais que l'hôtel n'y peut rien parce que c'est à l'extérieur.

Restauration : J'ai pris le dîner au restaurant de l'hôtel. Les plats sont bons, bien présentés et le service est d'un bon niveau et assez rapide.

En résumé, un Novotel normal sur lequel je n'aurai rien eu à dire de particulier s'il n'y avait pas eu ce problème de bruit.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci fr77vde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Bordeaux Lac

Établissement : Novotel Bordeaux Lac
Adresse: Avenue Jean-Gabriel Domergue | Quartier Du Lac, 33300, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Bordeaux
N°12 des hôtels d'affaires à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bordeaux Lac 4*
Nombre de chambres: 175
Options de réservation :
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