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914 avis sur 110
Avis publié : 4 mars 2018 par mobile

Nous y sommes allés en groupe de 35 personnes, organisation à distance parfaite, accueil chaleureux, chambres spacieuses dans l’ensemble, repas correctes, proche de la gare à pieds, bus et tram proches, centre ville à 15 minutes, bon rapport qualité prix, lieu recommandé !

Séjour en : mars 2018, a voyagé avec des amis
Merci Venusia7779
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 février 2018 par mobile

J’ai beaucoup aimé mon séjour dans cette magnifique auberge de jeunesse agréablement bien située proche de la Gare Saint-Jean et de toute commodités. L’accueil au top, les prestations au top, la chambre au top, le confort au top. Franchement, rien à dire sinon :
« BON RAPPORT QUALITÉ PRIX »

Séjour en : août 2017, a voyagé en solo
1  Merci thierry c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AJBordeaux, Réceptionniste de Auberge de Jeunesse, a répondu à cet avisA répondu 5 mai 2018

Bonjour Thierry !

Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est toujours agréable d'avoir des retours si positifs. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe de l'auberge

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 janvier 2018 par mobile

Auberge située près de la gare dans un quartier où il est préférable de ne pas sortir la nuit. À noter que le chauffage ne fonctionnait pas, qu'il n'y avait pas de toilettes dans la chambre et les plaids fournis étaient pas lavés! Une honte. La cantine qui nous fournissait notre repas était juste INFECTE, les plats baignaient dans l'huile.

Séjour en : janvier 2018, a voyagé avec des amis
2  Merci laaurenabr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AJBordeaux, Responsable réception de Auberge de Jeunesse, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2018

Bonjour,

Nous sommes tout d'abord surpris par votre message. Nous sommes soucieux de la propreté de l'auberge et en particulier de notre literie, toutes les couvertures et les protège-matelas sont régulièrement nettoyés pour le bien-être des ajistes. Si besoin, nous disposons également de couvertures supplémentaires disponibles à tout moment à la réception.

En ce qui concerne la qualité des repas, nous sommes fournis par un traiteur extérieur, et nous nous excusons si la qualité n'était pas a la hauteur de vos attentes, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. Notre objectif étant de satisfaire au mieux notre clientèle.

Pour le quartier, comme vous avez pu le constater il est actuellement en pleine ré-habilitation, ce qui n'est malheureusement pas de notre ressort.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, et regrettons que vous ne soyez pas passé à la réception pour nous communiquer vos ressentis.

Cordialement,

L'équipe de l'auberge



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Avis publié : 29 novembre 2017 par mobile

Chambrée spacieuse équipée d’une douche. Un minimum de 2 douches aurait été appréciable pour une chambre de 6 personnes. Rien à redire sur l’accueil et le confort. Pour une nuit nous étions satisfait.
Proche de la gare mais assez éloigné du centre animé le soir.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé pour affaires
Merci Vic T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AJBordeaux, Responsable réception de Auberge de Jeunesse, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2018

Bonjour,

Nous vous remercions de votre commentaire et prenons note de vos remarques.

Les chambres de 6 sont effectivement équipées d'une seule douche, si besoin une seconde cabine de douche est située à l’extérieur, proche de la chambre.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe de l'auberge

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Avis publié : 25 novembre 2017 par mobile

Avec un groupe d étudiants. Nous avons été bien accueillis. La literie est confortable et les chambres sont propres. Les personnes à l'accueil ont été à l écoute et très patientes .
A recommander pour les voyages scolaires.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé pour affaires
Merci Marie-Aude M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AJBordeaux, Responsable réception de Auberge de Jeunesse, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2018

Bonjour,

Merci beaucoup de votre commentaire, nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

Cordialement,

L'équipe de l'auberge.

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