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412417 avis sur 813
Avis écrit le 18 septembre 2012 par mobile

J ai sejourné la semaine passée au mercure des chartrons et on peut dire que cela n' a rien en terme de qualité!
Pour le même prix (164,95€ avec petit dejeuner) les services sont totalement differents.
Les + : l hotel est moderne contrairement au chartrons et a 5min de la gare. Arret de tram juste en bas de l hotel. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable et c est tres propre.
Passons aux réjouissances les - :
- pas de mini bar
- gobelets en Carton ds la chambre
- petit dejeuner infecte (peu de choix, oeufs brouillés imangeables, pas de salade de de fruits frais, peu de cereales, pancakes dur comme du beton, un seul choix de confiture...) j aurais ete dans un hotel moins cher cela ne m aurait pas choqué mais quand je vois la difference avec d autres mercure je trouve ca scandaleux!
Enfin au moment de regler, ils ne peuvent pas rendre la monnaie il faut payer par carte et ils oublient de fournir une facture!
En résumé un mercure bien en dessous de la moyenne qui pourtant pratique les memes prix!

  • Séjour en : septembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DodoCgs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 3 septembre 2012

Points positifs: l'hotel est proche de la gare et un parking privé. Chambres propres et au calme. Fenetre et balcon donnant sur la cour. Immence lit.
Points a améliorer: L'accueil qui est mauvais. J'ai eu envie de partir immédiatement. La réceptionniste est hautaine.
Pas de frigo dans la chambre. Odeurs dans le couloir.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vinco6062
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 août 2012

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis écrit le 30 août 2012

notre nuit de noce la nuit du samedi 25 aout au dimanche 26 aout,ne s'est pas du tout passé comme nous le pensions... Mon mari étant en fauteil roulant à eu du mal a se déplacer dans la chambre étroite,la température de celle-ci était très basse température,pas de seau à champagne,1 seule lumière en état de fonctionnement ainsi que 1 seule prise disponible,après avoir demandé une seconde couverture et un chauffage,nous nous sommes fait réveillé par la dame de chambre à 9h30,inutile de vous dire que se ne fut pas avec plaisir...mon mari en allant demander des explications,s'est vu manqué de respect par une dame de la réception!!! outré ,mon mari est revenu dans la chambre afin de rassembler nos affaires pour préparer notre départ, quand la femme de ménage est rentrée à nouveau dans la chambre en soupirant puisque nous étions apparemment génant... le seul point positif fut le bon petit déjeuné compris,qu'une jeune fille nous a apporté. nous ne reviendrons JAMAIS dans cet hotel!

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sofia r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 17 août 2012

Hotel bien situé mais pas vraiment à côté du centre ville. Heureusement il y a le tram juste à côté. Parking assez cher . belle chambre avec terrasse et personnel très sympa mais un peu trop "cool". Bon séjour dans l'ensemble.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un belge N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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