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394399 avis sur 814
Avis écrit le 23 avril 2013

Absence "très regrettée" d'un miroir situé près des prises dans la partie chambre !
En effet, difficile pour une femme de se lisser les cheveux ds un miroir personnel de poche.......essayez......car , bien sûr les prises salle de bain sont prévues pour le rasage de ces messieurs !!!!!
j'ai signalé ce désagrément à la personne présente à la réception et celle-ci m'a rétorqué qu'il y avait un "sèche-cheveux" mural ds la salle de bain.......ce qui , bien sûr , était amusant et très évident .....mais ne répondait nullement à ma question......et pourtant , c'était la réponse d'une femme .....étrange , non ?
Accueil à revoir !!!
J'imagine donc que l'agencement des chambres de cet hôtel a été conçu par un homme........c'est fort regrettable pour la "gente féminine" !!!!
Au final , aucune solution n'a été apportée à ma demande.......ce qui est "désolant" pour un hôtel sensé être de bonne qualité !
L'accueil de la clientèle mérite donc d'être revu et ..... nettement amélioré !!!!
Un grille-pain serait aussi le bienvenu pour des toast grillés au petit déjeuner et je pense que la clientèle apprécierait aussi beaucoup de pouvoir choisir "sa" place de petit-déjeuner et ne pas être "obligée" de s'asseoir là où le personnel le désire---c-a-d près du buffet---et sur la "seule table dressée" restante !!!
Mon ami Anglais aurait également aimé consulter qq journaux anglais plutôt que de se contenter d'une petite feuille de qq lignes imprimées et il a été fort surpris de constater "l'état lamentable" de la planche à repasser qu'il avait réclamée !
En conclusion : J'espère que mon avis fera évoluer les choses.........

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci bambou_11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 21 avril 2013

très bon hôtel, personnel souriant et agréable, nous avons passé quatre nuits agréables
chambre très correcte, petit déjeuner buffet diversifié,
le tram est à dix mètres de l'hôtel, très pratique, nous avons laissé la voiture au garage de l'hôtel durant tout notre séjour, pour visiter bordeaux à notre rythme
dommage que le restaurant soit fermé le soir durant le week-end, ce qui n'est pas indiqué sur le site internet, nous devions ressortir pour diner

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jeanine T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 avril 2013

séjour agréable. petite divergence entre la facturation sur le site accorhotels et celle présentée par l'hotel, qui a été règée sur un ton très militaire et sournoi. de plus, une politique des petits déjeuners inclus dans le prix final, sans indications au départ, ni de la réservation. un de nos chambres n'avait pas de frigo, en plus la lumière de la salle de bain devait rester allumée pour ne pas mettre la chambre hors tension. pour le reste, pas de problèmes lors du séjour, sauf la météo, mais ça ne dépend pas de l'hotel.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci unico666
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 mars 2013

Pas de minibar , ni chaines payées comme indiqué en site internet. Service restaurant gentil, mais personnes sans expérience et attente assez longue pour etre servi au bar.
Réception pas vraiment gentil. Parking mal indiqué et difficle de trouver place.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Kris W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 mars 2013

Cet hôtel récemment rénové est parfait pour le voyageur en train. Sa proximité avec la gare en fait l'hôtel idéal. Par ailleurs le tram à deux pas de l'hôtel vous mène au centre-ville en 8 minutes.
Personnel sympa. Grandes chambres. Ecran plats grande taille... A recommander.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ahmedimmo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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