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“Accueil excellent”

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Best Western Gare Saint Jean
N° 18 sur 173 Hôtels à Bordeaux
Attestation d'Excellence
Franconville, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Accueil excellent”
Avis écrit le 26 novembre 2013

Nous sommes restés deux nuits dans ce charmant hôtel très bien situé et nous en sommes ravis. La dame présente à la réception est très agréable et à l'écoute. Chambre propre, petit déjeuner correct, varié et abordable.

Seul point négatif: salle de bain trop petite.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci MadiyaRA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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497 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Beaune, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2013 par mobile

L'hôtel est très bien placé et c'est très pratique quand on est pas véhiculés car les transports en commun sont tout autour. Accueil adorable. Chambre propre mais petite. Trop petite. Idem pour la salle de bain. Petit-déjeuner correct et varié.

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci SissiCJ
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Paris, France
Auteur de niveau
108 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 6 octobre 2013

Très beau bâtiment, bien situé près de la gare et du tramway.
Accueil très agréable (l'hôtesse prend le temps de tout expliquer, répond aux questions, etc.)
Chambre assez petite et éclairage moyen (mais n'est-ce pas le cas de beaucoup d'hôtels modernisés ?), mais bonne literie, douche et WC ok.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Mathurin_LV
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Brossard, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 12 septembre 2013

L'hôtel Best Western a répondu adéquatement aux services que j'attendais.
Le manque d'air climatisé m'a forcé à dormir les fenêtres ouvertes et des itinérants sur un terrain vague en face qui faisaient la fête ont un peu dérangé.
La beauté et la propreté intérieure valait la peine de s'y attarder.
J'y ai demeuré trois nuits.
Mon choix a été motivé par l'accès à la gare à proximité et à pied.

Astuce pour la chambre : Évitez les chambres qui font face à la gare.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Danicurr
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royalstjean33, Gérant de Best Western Gare Saint Jean, a répondu à cet avis, 16 septembre 2013
Cher client,

Nous sommes enchantés que notre hôtel vous ait plu, et nous excusons néanmoins pour le désagrément causé par votre climatisation. Il est important pour nous d’avoir votre retour, sachez que nous faisons régulièrement une vérification de tous nos appareils afin que cela ne se produise pas, ou peu souvent. Nous allons dès aujourd’hui y porter une attention toute particulière.

Dans l’attente de vous recevoir une prochaine fois, toute l’équipe et moi-même nous tenons présents pour répondre à vos besoins.

Cordialement
Directrice

Sophie Billard
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Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
136 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2013

Hotel très bien situé par rapport à la gare. L'hotel a un certain charme et les chambres sont confortables, modernes et bien équipées (douche, cafetière, bouteille d'eau) et le wifi gratuit. L'accueil y est chaleureux et attentionné (pas toujours le cas en France). Fortement recommandé pour un départ matinal ou une arrivée tardive...

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Oudhay
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royalstjean33, Gérant de Best Western Gare Saint Jean, a répondu à cet avis, 30 août 2013
Cher client,

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’attention particulière que nous portons à notre clientèle. Nous sommes satisfaits lorsque vous l’êtes et nous faisons tout notre possible pour vous faire passer un séjour des plus agréables possible.

Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et vous dit peut-être à une prochaine fois lors d’un autre voyage en France, à très bientôt !

Cordialement
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Informations supplémentaires concernant Best Western Gare Saint Jean

Établissement : Best Western Gare Saint Jean
Adresse: 15 Rue Charles Domercq, 33800, Bordeaux, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels d'affaires à Bordeaux
N°16 des hôtels romantiques à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Gare Saint Jean 3*
Nombre de chambres: 37
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel particulier du XVIIIème siècle offre à sa clientèle une nouvelle réception, un bar lounge, une salle petit déjeuner et une bibliothèque. Le patrimoine de la région Bordelaise est mis en avant grâce à la création d'un espace cave, propice à la découverte de propriétés viticoles locales, le tout dans une ambiance cosy, feutrée avec une pointe de modernité. Situé à 10 mm en tramway ou 30 mm à pied en longeant les quais de la Garonne, du cœur touristique de Bordeaux. En chambre, un plateau de courtoisie courtoisie avec cafetière Nespresso est proposé, wifi gratuit. Le petit déjeuner sous forme de buffet international est composé de produits sucrés et salé ainsi que de gâteaux fait maison. Un business corner est accessible 24h/24 ainsi qu'une bibliothèque propice à la détente et à la lecture. ... plus   moins 
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