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99104 avis sur 199
Avis publié : 11 août 2008

Accueil S-C-A-N-D-A-L-E-U-X : j'avais réservé expressément 3 semaines auparavant une chambre donnant sur le grand théatre. Je voulais faire plaisir à ma femme à l'occasion d'un week-end à Bordeaux, et à la réservation, la personne m'avait bien dit de confirmer vite avec ma CB "car les chambres donnant sur le grand théatre étaient très prisées", ce que j'ai fait 1 heure après !! jusque là tout va bien.
Quelle déception lorsque j'ai ouvert la porte de la chambre (le réceptionniste ne m'a rien dit en me donnant les clés) : qu'il s'agisse d'un placard passe (vu le prix de la chambre), mais une mini fenêtre étriquée donnait... sur un mur sale à 1 mètre !! Je retourne à la réception où j'explique la situation et ma déception, et la personne me dit : "ce n'est pas moi qui ai pris votre réservation, si vous voulez aller ailleurs, je ne vous retiens pas" (il n'y avait pas d'autre chambres) ! le comble à 23 h30 !!
Trop déçus et face à un mur (à tous les sens du terme!), nous décidons de changer pour par chance trouver à l'hôtel de la presse (rue porte dijeaux), certes un peu plus cher mais avec de belles chambres propres et un accueil extrêmement agréable et réconfortant après le 1er épisode. Je retournerai sans hésiter à l'hôtel de la presse, très bien placé.
Je remercie la mauvaise foi du réceptionniste de l'hôtel de l'opéra/4 soeurs sans qui je n'aurais pas découvert l'hôtel de la presse !

  • Séjour en : août 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Ben75005
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 9 mai 2006

Il est super bien placé par rapport au tramway, aux magasins, aux restaurants et à la navette pour l’aéroport. En ce qui concerne le prix, on ne peut faire mieux. Il faut aller chercher les clés à l’Hôtel des Quatre Sœurs (juste au sud de l’office du tourisme).


2  Merci englishalan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 6 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 11 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
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Avis publié : 19 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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