Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Enregistrer
Points forts des avis
😊

Bonjour, une belle découverte de Bordeaux dans ce bus à Impériale mais on reste un peu sur notre... lire la suite

Avis écrit le 19 septembre 2018
Bernard R
par mobile
Visite agreable

Parcours agréable qui démarre une compréhension élargie de la Ville. Ensuite il faut y retourner... lire la suite

Avis écrit le 12 septembre 2018
gaspesien
,
quebec
par mobile
Lisez les 119 avis
  
Avis (119)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
119 résultats
Note attribuée
33
47
25
8
6
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
33
47
25
8
6
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
1621 avis sur 119
Avis écrit le 27 août 2017 par mobile

La visite est comprise dans le city pass; on est passé au kiosque prendre les billets la veille pour être sûrs d'avoir une place à l'étage. Et une demi-heure avant le départ on était devant le bus pour être sûrs de choisir notre place. Inutile d'attendre devant le bus s'il n'est pas devant l'office de tourisme, le chauffeur vous enverra bouler avant de partir.
La visite a bien commencé, les commentaires sont bien synchronisés (parfois en avance pour qu'on comprenne ce qu'on va voir) et on ne rate rien.
Et puis l'orage et la pluie. Tout le monde en a ri jusqu'au pont Chaban-Delmas où la bâche s'est soulevée. On a tous pris une douche. Certains sont descendus en râlant, d'autres ont terminé la visite à l'étage dans l'hilarité.
Finalement c'est le meilleur moyen de découvrir l'essentiel de Bordeaux.

Merci Datawolf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tourism_City_Tours, Responsable relations clients de Bordeaux Visiotour, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2017

Bonjour Datawolf,
Merci d'avoir partagé votre expérience qui, malgré la météo imprévue, s'est avérée positive !
Cependant nous ne comprenons pas votre remarque sur la "bâche qui se soulève" car celle-ci est fixée sur des rails par des câbles en acier très solides, ce qui fait que la bâche est tendue et ne peut pas se soulever. Nous sommes un des rares bus en France pour ce type de visite à être équipé d'une bâche électrique que l'on déroule en cas de pluie (ou de fortes chaleur), mais nous avons fait ce choix pour assurer un meilleur service à nos clients.
Merci pour votre bonne humeur et au plaisir de vous accueillir à Bordeaux une prochaine fois sous le soleil !
Le service relation-clients

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2017

Départ devant l'office de tourisme. Bus à impérial. Place non réservée. Permet de voir rapidement en 1H10 les monuments de bordeaux. Passage sur les principaux ponts. Commentaires et musique d'accompagnement sans grand intérêt. Ne vaut pas le tarif de 13.50 euros

Merci Yves_Mbk
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tourism_City_Tours, Responsable relations clients de Bordeaux Visiotour, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2017

Bonjour Yves_Mbk,
Nous avons été sensibles à votre commentaire sur notre prestation, mais souhaitons préciser que les places sont bien réservées quand vous achetez votre billet, soit à l'étage supérieur, soit à l'intérieur du bus. Nous pensons donc que vous voulez plutôt parler de "places non numérotées" et en effet le placement est libre.
Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié les commentaires (environ 90) qui ont pourtant été rédigés par une guide historienne de l'art de l'Office de Tourisme... mais nous sommes ouverts à toute proposition pertinente d'amélioration !
Cordialement,
Le service relation-clients

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 août 2017 par mobile

Bon tour de la ville avec les monuments essentiels à son histoire
Les trajets sont toutes les 1h30
Possibilité de réserver en haut ou en bas pour le bus
Complément à pied à faire soi même

Merci Xavier L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tourism_City_Tours, Responsable relations clients de Bordeaux Visiotour, a répondu à cet avisA répondu 25 août 2017

Bonjour Xavier L,

Merci pour votre commentaire ! Petite précision cependant : les départs ne sont pas "toutes les 1h30" : du 1er mai au 30 septembre, c'est le plus souvent toutes les 45 min, mais le mieux est de consulter notre site internet bordeaux-citytours(point)com pour connaître les horaires de départ exacts.
Cordialement,
Le service relation-clients

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 août 2017 par mobile

Visite qui démarre plutôt bien avec des superbes monument monstrueux et magnifique.
Ceci dit dans la durée que l'on vous annonce il faut compter les embouteillages. Les coups de klaxons des bordelais furieux .Et pas franchement sympa. Les écouteurs ne sont pas forcément adaptés pour les enfants. Mais ls commentaires special enfant sont sympa.. Je pense que l'on peut faire la meme chose avec les petites voiturettes bien plus maniable et passe partout que le Bus. Ceci reste un avis perssonel. Libre a vous de monter ou non ...
Moi avec le recul j aurai pris une petite voiturette . Bon séjour a Bordeaux.

Merci Aline M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tourism_City_Tours, Responsable relations clients de Bordeaux Visiotour, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2017

Bonjour Aline M,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes contents que vous ayez apprécié les commentaires pour les enfants : en effet, cette nouveauté 2017 est destinée aux enfants entre 5 et 12 ans, avec en plus un livret de jeux offert pour prolonger la visite !
Concernant les écouteurs, merci de votre remarque, nous allons nous renseigner auprès de notre fournisseur afin de voir s'il existe des modèles davantage adaptés pour les enfants.
Cordialement,
Le service relation clients.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juillet 2017

voila de visite a bordeaux en couple super. nous avons le temps de voir la ville de bordeaux super super

Merci Eric J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tourism_City_Tours, Responsable relations clients de Bordeaux Visiotour, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2017

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience , nous sommes ravis votre expérience positive !
Bien cordialement,
L'équipe commerciale

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis