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“Loin d'être un 4*” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Biarritz Centre Plaza

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Biarritz Centre Plaza
N° 30 sur 69 Hôtels à Biarritz
Bordeaux
Auteur de niveau
48 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
“Loin d'être un 4*”
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2012

Accueil ok
Chambre vue supérieur avec vu sur la mer, mais très petite et bruyante!
Salle de bain avec beaucoup de tache au sol, sans produits d'accueil.
Petit déjeuner, digne d'un Etape Hôtel, du surgelé et de jus industriel, je ne comprends pas, pourquoi nous sommes au pays de la viennoiserie et les hôtels Accor propose toujours du surgelé.... Le prix à 17 € ne vaut pas! le prix de la chambre vaut un 130€ et encore, même pour Biarritz payer 190€+ parking c'est beaucoup trop cher pour ce type de prestation.
Saint Sébastien un vrai 4* face à la mer coût le même prix. Je suis assez déçu pour les 2 Mercure le Président pour sa literie et le Plaza pour la taille de sa chambre et son petit déjeuner.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Edgar33Fr
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363 avis de voyageurs TripAdvisor

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    184
    71
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Résumé des notes
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

C'est une escroquerie pour un 4*. Commençons par la vue "Côté Océan", n'étant pas précisé "face" sur le site marchand, on vous met latéral d'office avec vue sur le commissariat et un batiment administratif au deuxieme étage donc une vue détestable! Ensuite, la moquette toute auréolée..; Et puis des traces de coulures, de doigt, d'autres choses dont on ne veut même pas connaitre l'origine sur chaque miroir, glace partout... Des traces facilement ôtables sur tous les marbres. Bref sale partout!!! Un mini bar minable... Rappelons qu'il s'agit d'un 4* à Biarritz... Le lendemain matin, un petit déj "bio" servi incomplet (jus de fruit manquant) et nombre de mets annoncés sur la carte non servis ex : sirop d'agave remplacé par du sucre roux car "mercure a remplacé le sirop" (mais pas la carte...), pas de lait avec le thé car "on n'en sert pas avec le thé madame!" etc.. Autre chose; le gardien de nuit qui vous agresse à moitié pour vous dire de ne pas utiliser l'ascenseur car il disfocntionne... Le lendemain matin, grands coups de burin du réparateur sur la tôle. Sympa pour ceux qui ont eu soirée agitée et qui veulent profiter d'un hôtel dont on paye le prix du confort... Bref une catastrophe cet hôtel!!! Quant au site marchand (HOTEL.COM) par rapport au manque d'info sur la vue océan... bye bye! Première fois....et dernière! Nous allons voir ailleurs...

Astuce pour la chambre : Le plus haut possible (4èm max), pas latéral face au commissariat, et bien faire attention à voir me...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci CoupleBordeaux
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herblay
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012

Nous avons passé une nuit au Mercure Biarritz centre Plaza. Chambre pas très propre au prix auquel il est proposé. Odeur de tabac froid dans la chambre. Mobilier vieillot. Hotel très bien situé face au casino et a l'océan.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci nadia a
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neuilly sur seine
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2012

L'emplacement est exceptionnel, j'aime le style art-déco, la chambre et la SdB sont bien, la vue sur la plage est belle, le petit déjeuner est bon, le personnel est à la hauteur. Nous avons eu besoin d'un pressing un samedi vers midi, et ils nous ont trouvé pour un prix très raisonnable un teinturier de haut niveau. Bel hôtel, bonne literie, personnel serviable.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci bernard a
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Toulouse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2012

Propreté moyenne : toilettes de la réception dégoûtantes, sol de la salle debains très endommagé, joints moisis et peinture du mur écaillée.
PLutôt 3 que 4*...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci na31Toulouse_France
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Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2012

Emplacement exceptionnel qui permet de profiter de la plage, de découvrir à pied la côte puis de rentrer dans un hôtel à la superbe architecture au charme anglo-saxon à se croire dans un "Agatha Christe"....

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Did44
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Informations supplémentaires concernant Mercure Biarritz Centre Plaza

Établissement : Mercure Biarritz Centre Plaza
Adresse: 10 avenue Edouard VII, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels en bord de mer à Biarritz
N°13 des hôtels de luxe à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 211 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Biarritz Centre Plaza 4*
Nombre de chambres: 69
Options de réservation :
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