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“Que du bonheur!” 5 5 étoiles
Avis sur le Windsor Grande Plage Biarritz

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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le Windsor Grande Plage Biarritz
4.0 sur 5 Hôtel   |   11 avenue Edouard VII | Grande Plage, 64200 Biarritz, France   |  
Services
N° 16 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
Agneaux, France
1 avis
“Que du bonheur!”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2010

Cet hôtel magnifique, situé face à la grand plage, allie à la perfection élégance et rafinement. Leur gamme de chambre Harmonie vous mène sur les voluptes du confort.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci flo-manche
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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231 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    85
    21
    9
    8
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
saint raphael
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2010

Logé au 7em étage, sans volet pour occulter la lumière de la rue, nous avons demandé de raccourcir notre séjour de 4 nuits à 3 nuits, ce qui fut accepté mais surprise au départ, ma carte bleu était débité de la totalité du séjour et impossible de se faire rembourser.
Arnaque ou incompétence commerciale ? L'acceuil n'étant pas au niveau d'un 3 étoiles, il vaut mieux éviter cet hotel + cher que les autres

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci albatros1108
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Roland64, Directeur général de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis, 28 octobre 2010
J'ai bien pris connaissance de cet avis qui ne m'étonne pas du tout puisque nous avions déjà évoqué avec le client le fait qu'il n'ait pas lu les conditions générales de vente lors de sa réservation effectuée sur Internet. Nous lui avons proposé un geste commercial, celui de réporter le solde restant pour un prochain séjour (avec date illimitée et même possibilité de le rétrocéder à quelque'un d'autre) qu'il n'a pas accepté ! Lorsque le client est venu, nous étions en cours de rénovation et les volets avaient été remplacés par des stores occultants. Maintenant, nos chambres ont des rideaux occultants à 100%. Le client avait réservé une chambre face à l' Océan (1ère ligne sur la Grande Plage de Biarritz) donc le tarif est forcémment plus cher qu'une chambre sur la Cour.
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Narbonne
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2010

A deux pas de la grande plage et du centre, idéalement placé, personnel au top disponible et a l'écoute. Seul hic le parking payant quasi obligatoire et 14 euro les 24 heures. Sinon resto au top bref que du bon. La chambre un peu vieillotte mais doit être entirement refaite d'ici novembre donc j'y retournerais sans soucis pour la qualité des prestations et surtout de l'accueil.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Lced1980
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ariège
Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2010

Un seul défaut, le parking! il faut aller au parking du casino payant.
Sinon il est direct sur la plage, chambre spacieuse. Service très sympa, petit déj en buffet sucré et salé.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci lasourisblonde
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Gers
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2010

hotel très agréable, très très bien situé (à 20m de la plage, et à deux pas des restaurants, du centre ville, du casino).
personnel très accueillant, et sympathique.
chambre confortable, spatieuse, claire.
seul petit bémol : les rideaux en guise de volets laissent passer trop de lumière , du coup les grasses mat' sont raccourcies

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci kiki32Gers
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rouen
Auteur de niveau
97 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2010

accueil très sympathique, la chambre de bonnes dimensions est claire et avec fenetre en angle, la salle de bain est vieillotte et aurait besoin d'une réhabilitation totale et de reprendre la partie wc qui porte une odeur désagréable dans la salle de bain
pas de parking, seule solution les parkings payants ville

  • Séjour du mai 2010 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nicobo
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Bordeaux
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2010

L'hôtel est très bien situé : en face de la plage, en face de la piscine municipale, très proche du centre de biarritz pour le shopping et les restaurants.
La chambre est grande, bien décorée, propre, la salle de bain était immense avec une très grande douche. Le personnel était très accueillant et toujours à ma disposition.
La chambre était calme (j'étais au bout du couloir), même si située sur l'avenue.
Le petit déjeuner était impeccable.

Bref j'y retournerai !

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nath5933
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant le Windsor Grande Plage Biarritz

Adresse: 11 avenue Edouard VII | Grande Plage, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services :
Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Biarritz
N°7 des hôtels de luxe à Biarritz
N°7 des hôtels d'affaires à Biarritz
N°10 des hôtels familiaux à Biarritz
N°19 des hôtels romantiques à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — le Windsor Grande Plage Biarritz 4*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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