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“Dubitatif sur la recommandation à faire...”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Le Biarritz
N° 31 sur 64 Hôtels à Biarritz
New York, État de New York
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Dubitatif sur la recommandation à faire...”
Avis écrit le 18 février 2014

Cet hôtel affiche 4 étoiles dans son enseigne... mais pour moi le service est 3 étoiles au mieux
Nous avons eu l'heureuse surprise, ayant fait une réservation très tôt, d'avoir pour deux une chambre famille (la plus grande de l'hôtel) très agréable mais le service n'est pas à la hauteur, la chambre est parfois faite à 14 H... alors que nous étions parties toute la matinée à la thalasso.... Au restaurant le service est assuré en majorité par les jeunes de l'école hôtelière à proximité qui sont pleins de bonne volonté mais sont débutants. Le seul service digne de ce nom a été celui du jour où un extra est intervenu parce qu'il y avait un groupe.
Les serviettes de bains sont riquiqui, et c'est l'hôtel de la thalasso..., les produits de toilette fournis quand vous les réclamez...
Le chef est à la hauteur, repas varié, de qualité, très bien présentés... Donc nous sommes partagées sur la recommandation à vous faire. Le chauffage est tombé en panne et nous avons eu aussitôt un radiateur électrique dans notre chambre.

Astuce pour la chambre : Il existe des chambres famille avec un canapé pour les enfants. La chambre est plus grande avec deux...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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5 Merci Marie-therese C
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261 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Sarrians, France
Auteur de niveau
88 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis écrit le 16 février 2014

Pour ceux qui cherchent un hôtel situé très proche du centre de thalasso c'est un très bon choix.
L'accueil y est souriant avec un personnel jeune .Certaines chambres donnent sur l'océan.
Les repas y sont variés et copieux tout comme le petit déjeuner.L'ensemble de l'hôtel est très confortable.Pas de problème de stationnement.

Astuce pour la chambre : chambre 209 certainement la mieux disposée avec belle terrasse et vue dégagée sur l'océan. Asse...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci pierre r
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Tresses, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 12 février 2014

sejour convenable le personnel très gentil une seule chose c'est le cuisinier qui est très minable et incompétent a changer absolument ou vous reperdrai une autre étoile. Hotel très pratique si ont fait la cure

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci Elyette N
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Biarritz

Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 7 février 2014

Nous sommes restés avec mon épouse 4 jours/3 nuits dans cet hôtel (dans le cadre d'une thalasso).
Le personnel à la réception est jeune, accueillant et souriant et surtout quand on a besoin d'un renseignement... on nous le donne !
La chambre n'est pas très grande mais confortable, la literie est à la hauteur.
la salle de bain avec douche à l'italienne n'est pas en reste !
Le petit déjeuner est servi jusqu’à 10h non 9h30 comme dans certains commentaires à se demander si nous sommes descendus dans le même hôtel .!
donc oui, nous avons fait la grâce mate' et nous sommes arrivés au déj à 10h sans PB.
Le restaurant est très bon, attention les assiettes sont bien garnies perso, je vous recommande la brioche façon pain perdu...un truc de dingue ;)
Le personnel en salle est jeune mais efficace... là aussi en lissant certains commentaires je me pose des questions...
Seule petite ombre au tableau, le côté déco de l’hôtel où les années commencent à se faire sentir...
Quant à la réception, au moment de partir on m'a demandé mon avis, j'ai relevé ce point, on m'a indiqué alors que la déco serait entièrement refaite en mars ! à voir donc !
Bref un très bon 3 étoile ! un hôtel qui semble se remettre en question pour passer à 4 étoiles espérons que les tarifs ne soient pas trop impactés car là franchement on a un bon rapport qualité-prix

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci xhann31
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Lyon, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 30 janvier 2014

je suis partie avec le groupe d'une agence de hotel et voyage que j'ai trouvé sur internet...
je m'attendais à plus que beaucoup mieux!!!! il fais froid, acceuil reception auquel le sourire est dure à sortir...... sans compter : ( si vous avez besoin de service ou renseignement n'hesitez pas à nous appeler)!!!!!! j'attend encore cette phrase......
puis alors le thalasso!!!! pufffff tout petit tout petit!!!! il faut acheter un bonnet de bain.... on dirait que sa les ennuie aussi de nous acceuillir!!! et alors point B: c'est surtout pour les petsonnes du 3 eme ages..... d'ailleurs il y a que sa la bas pufffffff... le bordel aussi dans les vestiaires ou il y a les hommes et les femmes......... travaillant dans l'hotellerie je le recommande pas du tout !!! ni hotel..... ni le centre thalasso..... ni le restraurant......

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci tibet_74
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Martillac, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 janvier 2014 par mobile

Un sejour 3 jours 2nuits avec un très bon rapport qualité prix
bon petit hôtel calme
la chambre vu sur mer avec un très joli panorama bien insonorisé et propre
Le restaurant peu bruyant avec une très bonne cuisine simple raffiné et variée avec aussi des plats typiques ( TTORO du chef un delice...) très bon petit déjeuner buffet
Le personnel est très agréable à l écoute, souriant et conciliant
L accès Wifi dans tout l'hôtel sur simple demande
Seul petit reproche le centre thalassothérapie à 150 mètres oblige a prendre la voiture en cas de mauvais temps ce qui était le cas pour nous

Bref un hôtel confortable et conforme à ces étoiles

Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
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Merci fabrice d
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Cognac, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 25 janvier 2014 par mobile

Nous sommes passés dans cet hôtel dans le cadre d'une formule avec thalasso. L'hôtel est clairement décevant et pas à la hauteur de ce qui est annoncé... Il est d'un niveau tout juste 3 étoiles et ressemble à un étap' hôtel. De plus pour les couches tard, le petit déjeuner est servis que jusque 9h30 et pas une minute de plus... Les chambres sont vieillottes et nous avions une vue extraordinaire sur des arbres à 1 mètre de la fenêtre et nous étions pourtant au second et dernier étage...
La thalasso est situé à 150 mètres à pied de l'hotel...
Dernier élément le personnel du restaurant est peu professionnel mais la nourriture est plutôt bonne dans le cadre de la demi pension....
Pour ce qui est de la thalasso, les soins sont agréables mais le cadre n'est pas reposant. L'hygiène discutable et la piscine libre accès sans grande envergure...
Nous n'y reviendrons clairement pas, je pense qu'il y a certainement mieux comme séjour thalasso ailleurs...

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci Kudgobabou M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Biarritz

Établissement : Hotel Le Biarritz
Adresse: 30 AVENUE DE LA MILADY, 64200 Biarritz, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 31 sur 64 Hôtels à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 244 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Le Biarritz 3*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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