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“quelle dégradation !” 2 5 étoiles
Avis sur Le Grand Large - Résidence

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Le Grand Large - Résidence a été ajouté à vos Favoris
Le Grand Large - Résidence
3.0 sur 5 Hôtel   |   1, rue Dalbarade, 64204 Biarritz, France   |  
Services
N° 26 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
grand ouest
Auteur de niveau
60 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“quelle dégradation !”
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

nous qui adorions séjourner au grand large au moins 7 séjours, quel déception ! la sympathie de cet hôtel n'existe plus, les personnes si agréable ne sont plus là. les réceptionnistes sont très froides. l'animateur super sympa n'est plus là, il a dû trouver largement mieux ailleurs, et n'a pas été remplacé. le monsieur du bar se retrouve seul à servir et court dans tous les sens alors plus de ses délicieux cocktails. absence total d'une direction on a l'impression très net que le personnel se trouve livré à lui même. la piscine est très dégradé je me demande jusqu'à quel point elle n'est pas dangereuse ? quelques malheureux transats autour. le restaurant est très moyen par rapport au prix. les bords des tasses du petit déjeuners sont pleines de traces. les matelas sont très inconfortables. alors oui l'emplacement est idéal alors oui il y a un parking fort appréciable alors oui il y a vu mer mais faut-il se reposer sur cela et ne rien faire d'autre pour entretenir cet hôtel et la bonne ambiance qui y régner avant ?
il y a beaucoup d'autres hôtels sur Biarritz et je commence ma recherche aujourd'hui et c'est bien dommage.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci chougrandouest
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    66
    107
    22
    10
    3
Consultez les avis pour
81
69
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Var, France
Auteur de niveau
42 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Nous n'avons séjourné qu'une nuit à l'hôtel mais avons eu le temps d'apprécier la magnifique vue sur la mer depuis la terrasse, ainsi que la propreté des installations. L'accueil du personnel est perfectible, l'absence de climatisation, ou en tout cas son fonctionnement très limité, est surprenant.
Le prix reste toutefois très correct, les facilités de parking sont appréciables, de même que la localisation de la résidence.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Barb-Pep
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Détérioration à tous points de vues : l'équipement très dégradé n'est pas remplacé, pas d'entretien (les portes cassées à l:arrivé ne sont pas réparées bien que signalées, le matériel de cuisine cassé, ...). Le personnel qui connaissait les clients a démissionné, la bonne ambiance et l'accueil chaleureux est devenu non pas froid mais plus que désagréable - après de nombreux séjours, nous changeons sans regret d'adresse !

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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2 Merci monavis64
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neuilly sur seine
Auteur de niveau
21 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Une vue superbe MAIS
- un personnel incompétent pour un hotel 3 étoiles, pas serviable franchement désagréable si vous les dérangez dans leur train train
- un directeur absent et ne manageant pas son équipe (était même absent le jour de l'apéritif de bienvenue et tout le week end)
- une piscine minuscle, 15 transats alors que l'hôtel a 120 appartements tous occupés, 1 seul parasol reservé à la maître nageur (peu présente)
- des parties communes pas ou peu nettoyées
- animation enfants faibles, les enfants sont parqués au sous sol du batiment
- appartements très défraichis, cuisine minimaliste

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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4 Merci fabienne n
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Bruxelles
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Nous avons apprécié la terrasse(avec ombre et vue mer) et l'appartement avec sa cuisine et les chambres. La piscine et la situation à Biarritz(en haut d'une plage). Heures d'arrivée et de départ très bien

les moins: Wifi(dans l'appart) et parking payants
manque une pièce fitness

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci SergeBxl
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Tours, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

Résidence très sympa. Toutes les chambres ont une vue sur la mer. le studio est spacieux avec un coin couchage, un coin cuisine, un coin salon, bref bien agencé. Le coin cuisine est bien équipé en vaisselle, plaques et micro-onde. Pas de produit vaisselle fourni. Balcon permettant de manger dehors même s'il ne fait pas très beau (balcon abrité). Salle de Bain également spacieuse. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Déco pas très moderne mais pour moi c'est accessoire (chambre dans les tons de bleu et jaune)
Le seul point négatif reste la literie : 2 lits jumeaux à rapprocher. C'est vraiment pas pratique et pas très agréable. Durant une période de forte affluence il est possible que l'environnement soit un peu bruyant : on entend des portes qui claquent ou des enfants qui chahutent. C'était supportable car pas beaucoup d'affluence en Mai mais en pleine saison cela peut-être un peu dérangeant. Bref, niveau insonorisation : peut mieux faire à mon avis
Piscine chauffée et grande. Très Bien situé à 5min à pied du centre (par contre un petit effort physique vous sera demandé car le centre ville est en contre-bas). Pas besoin d'utiliser votre voiture. Le parking de l'hôtel est payant (environ 5€/jour je crois). J'y retournerai sans problème malgré le bémol du lit. Prix abordables hors saison

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Oz i
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Même si la déco des studios est vieillissante (dessus de lit et double rideaux décolorés), cette résidence de tourisme est très agréable lorsque nous sommes situés aux 6ème et 7ème étage. Coté Est :grand balcon avec vue sur tout Biarritz, l'océan jusqu'au phare, en passant par l'église Ste Eustache et le grand palais au fond.
Coté Ouest : Vue sur la plage des surfeurs et les montagnes espagnoles en fond.
Bref, les petits déjeuners sur la terrasse et les apéros tapas sont sublimes !
Autre point positif de cette résidence : les studios ont une kitchenette : très pratique pour les petits déjeuners. Enfin, le prix plus qu'abordable hors saison !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Murielle J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Le Grand Large - Résidence

Adresse: 1, rue Dalbarade, 64204 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services :
Bar/lounge Kitchenette Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels romantiques à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Grand Large - Résidence 3*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Le Grand Large - Résidence Biarritz, Pays Basque

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