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“Un bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Hôtel de Gramont

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel de Gramont
N° 6 sur 35 Hôtels à Pau
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
70 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Un bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Séjour en famille dans cet hôtel où l'accueil a été très bien. Le parking est assez délicat mais quelques places sont réservées juste devant l'hôtel ce qui aide bien.

Concernant la chambre en elle-même, la nôtre donnait sur la grande place. Spacieuse (3 pers.), bien équipée et propre, elle nous a donné entière satisfaction.

Le petit déjeuner était bon, varié et copieux.

Très bon séjour.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nikos00013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicole P, Gérant de Hôtel de Gramont, a répondu à cet avis, 28 août 2014
Cher nikos00013,

Nous vous remercions pour vos gentils commentaires et vos nombreux compliments, notamment sur la chambre et le petit-déjeuner.

Nous sommes très heureux de voir votre entière satisfaction suite à votre séjour parmi nous.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Gramont, toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères salutations.

Nicole Pauchard,
Gérante
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    46
    21
    5
    3
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41
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (12)
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Français en 1er
toulouse
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

si vous n'avez pas le moral évitez cet hôtel ou tout est triste, vieillot, sans charme et cher, 115 euros la chambre avec petit déjeuner, on pourrait s'attendre à quelque chose de plus cosy, j'ai eu l'impression de dormir dans un hôtel ou tout est fait avec du matériel de récupération tant il y a de mélange (pas heureux en plus) dans les tons bruns et bleu passés, meubles disparates sans confort ni esthétique, rideaux déchirés, chambre petite, salle de bain exigüe, petit déjeuner buffet banal, heureusement il faisait beau j'ai pu rester le minimum de temps dans ces lieux, je suis allée profiter de la ville de Pau et des montagnes environnantes, je ne reviendrais pas et je ne recommande pas cet hôtel.

Astuce pour la chambre : aucun conseil à donner
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
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    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci claudette a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicole P, Gérant de Hôtel de Gramont, a répondu à cet avis, 19 août 2014
Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Tripadvisor. Je suis désolée de lire que notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos espérances.

Nous sommes surpris à la lecture de votre commentaire et malgré de nombreuses relectures et des recherches approfondies, nous ne parvenons pas à retrouver la chambre dans laquelle vous avez séjourné.

Nous ne sommes pas un hôtel standardisé, nos chambres sont toutes différentes et nous nous efforçons de procéder à de fréquentes rénovations. Il est parfaitement compréhensible que certaines chambres ne plaisent pas à tout le monde. C'est avec plaisir que nous vous aurions changé de chambre si vous nous aviez fait part de votre demande.

Concernant le petit-déjeuner, qui est habituellement très apprécié par nos clients, je suis désolé qu'il n'ait pas été à votre convenance.

Je vous prie d’agréer, Chère Madame, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Nicole Pauchard
Gérante
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rabastens
Auteur de niveau
110 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

On peut se garer devant, c'est déjà un plus.
Accueil très agréable de tout le personnel, j'ai droit à une chambre avec un lit de 110 cm, mais j'étais sans réservation et cela me suffit pour une nuit.
Une SDB avec baignoire, un coin bureau pour bosser avec lampe de bureau, des prises partout, une TV face au lit, un matelas tout à fait acceptable, double fenêtre car donnant sur rue. C'est propre et confortable, genre petit nid douillet.
Le petit déjeuner est vraiment continental avec des fruits frais (fraises), salade de fruits, charcuterie, fromages, différents pains, des céréales, jus de fruit...
Etape à recommander aux pros en déplacement.
Au retour du diner, je me fais un petit billard américain dans une salle très cosy, tout va bien...

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Fran_ois_aRabastens
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Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014 par mobile

Accueil parfait mais quelle deception en arrivant dans la chambre. ... ca ne vaut pas le prix, c est vieux, humide et pas confortable du tout!!!!!!! En quoi l hotel a été rénové? ??? Heureusement que le jeune homme a l accueil etait tres serviable.

Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
2 Merci Lapile59
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Saint-Louis
Auteur de niveau
33 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Hotel bien situé,rénové,avec de belle chambre.Nous étions au 1er étage avec de belles fenêtres
donnant sur la place,chambre pour 3; bien meublé et belle S de B bien équipe .WC séparé;
bon confort de literie.nous avons bien dormis ,peu de bruits extérieur.
Petit Déjeuné agréable ,tout ce qu'il faut. personnel gentil ,accueil sympathique.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci alain6809
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Orlando, Floride
Auteur de niveau
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

Hotel très bien situé, à 2 pas du centre névralgique de la ville; personnel très aimable et serviable.
Chambre (la 31) spacieuse et propre. Grand calme malgré son exposition, sur la place même.
Literie confortable. Salle de bain récente et très soignée.
Petit déjeuner très honorable, notamment les fromages de brebis et la salade de fruits frais.
A 3mn à pied de l'hotel, rue Mal Joffre, ne manquez pas l'incontournable Boutique Francis Miot pour son chocolat chaud "Sao Tome" généreusement servi et épais comme il faut.

Astuce pour la chambre : La chambre 31 au 3ème étage est spacieuse et propre. Grand calme malgré son exposition, sur la place...
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 5 étoiles
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      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nathalie l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
71 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Emplacement de premier choix dans la ville , près du centre vous y êtes et le tout à pied !....
Hôtel propre et sympathique
Chambre un peu vieillotte mériterai un bon rafraîchissement ...c est dommage
Malgré tout je vous le conseil ....

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
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      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Lionel K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hôtel de Gramont

Établissement : Hôtel de Gramont
Adresse: 3, place Gramont, 64000, Pau, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Bearn > Pau
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 35 Hôtels à Pau
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel de Gramont 3*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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