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“Tout simplement parfait” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Bristol

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Hotel Bristol
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N° 2 sur 35 Hôtels à Pau
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Tout simplement parfait”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2011

De longs mois passés au Bristol de Pau, jamais déçue !
Aucune surprise tant la qualité est égale de jours en jours. Les propriétaires sont charmants et accueillants.
Au delà de la charamnte demeure, les chambres sont uniques et joliments décorées.
Cet hotel bénficie d'un parking et est idéalement situé dans le centre ville de Pau.
C'est, pour moi, le rapport qualité/prix inégalé dans la ville de Pau.
Y séjourner sans modération ni hésitation.

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci globtrotteuse31
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 18 août 2011
Tout d’abord merci beaucoup pour votre gentille contribution.

Nous nous efforçons de satisfaire nos hôtes et de rendre leur séjour le plus agréable possible.

En espérant que l’été c’est bien passé pour vous, nous aurons grand plaisir de vous revoir bientôt.

Très cordialement.

Michèle et Charles
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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348 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2011

Accueil: chaleureux
Excellent rapport qualité prix
Très bien situe
Très bon petit dejeuner

  • Séjour du mai 2011
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Audreylon
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Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2011

Séjour très agréable dans cet hôtel situé en centre ville, à deux pas de la place principale de Pau et du Boulevard des Pyrénées.
Accueil trés agréable avec toute l'attention nécessaire.
Parking privé de l'hôtel très apprécié du fait de l'emplacement en centre ville.
Chambre très agréable, chaleureuse, cozy. Très propre, lit très confortable.

Pour résumer, je le conseille à tous ceux qui souhaite s'arrêter à Pau !!!! Nous on reviendra.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Chrysis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 22 juin 2011
Chère Madame, cher Monsieur.

Nous sommes très sensibles à votre aussi gentille contribution et nous en remercions infiniment.

Cela sera toujours avec grand plaisir de vous revoir une prochaine fois.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et encore un grand merci.

Bien cordialement.

Michèle Fernandes
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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2011

Très bon accueil, chambres propres et bien décorées mais....
La salle de bain ayant été rajoutée dans les chambres après la construction, le mur des toilettes ne monte pas jusqu'en haut. Résultat : les toilettes et la douche ne sont pas fermées. Vous avez donc les bruits et les odeurs en directs....Pour presque 100€/nuit, c'est plus que moyen. Je ne recommande donc pas cet hôtel malgré l'accueil très chaleureux.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Anna31380C
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HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 22 juin 2011
Chère Madame, cher Monsieur.

Nous sommes désolés que la chambre que nous vous avions attribué n’aie pas été à la hauteur de vos espérances.

Dommage ! car toutes nos chambres sont différentes, et un grand nombre ont une salle de bain fermée. Celle-ci a été conçue avec une salle de bain ouverte sur la chambre.

Son prix est de 92€ pour 2 personnes.

Si vous nous aviez fait part de ce que vous considériez être un désagrément, nous aurions pu vous changer de chambre avec grand plaisir.

Bien cordialement.

Michèle Fernandes
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Limoges, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2011

Le cadre est magnifique et le service irréprochable.
Très bonne adresse pour passer une soirée à deux.

Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci MarieF87
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HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Bonjour,


Nous sommes très heureux de vous avoir fait passer un bon moment lors de votre bref passage à Pau.

En espérant vous revoir prochainement,

Bien cordialement,

Michèle Fernandes
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albi
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2011

Hôtel charmant dans le centre ville de Pau, avec un petit parking pour y laisser sa voiture en toute sécurité.
Proche du château, l'emplacement de l'hôtel évite d'avoir à prendre son véhicule, pour se déplacer en centre-ville.
Gérants de l'établissement très accueillants et chaleureux.
Large choix pour le petit déjeuner...chambre décorée avec goût et assez spacieuse.
Rien à redire et si nous retournons sur Pau nous y reviendrons sûrement!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nrapan
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HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Bonsoir,

Merci infiniment pour cette contribution.
Nous attachons le plus grand intérêt à ce que nos clients bénéficient pendant leur séjour de tout le confort nécessaire, y compris une place de parking !
Vous avez été des hôtes charmants, votre petite fille adorable.

A très bientôt,

Michèle Fernandes
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Saintes
Auteur de niveau
85 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2011

Certes, c'est bien placé au centre ville, la déco est branchouille et le personnel se veut aimable. Mais si les chambres sont agréables, les lits sont petits (140) et de qualité ordinaire. Et il n'y a absolument aucune prestation élémentaire dans un 3*. A l'arrivée comme au départ, on vous regarde vous coltiner vos bagages sans bouger le petit doigt pour vous aider. Pas de mini bar dans la chambre ni de coffre, pas de bar dans l'hôtel, on vous remet une petite bouteille d'eau mais il n'y a pas de verres dans la chambre. Et encore moins de bouilloire et infusions. Pas de connexion wifi dans la chambre. Le petit déjeuner est quelconque. La première phrase prononcée à l'arrivée est pour nous dire que si on veut rester là, il va falloir se garer autrement. Mais le parking est trop petit, seuls les premiers arrivés ont une place, le stationnement est difficile dans le quartier, pas très bien fréquenté le soir. En bref, c'est mignon mais le confort est limité et le service encore plus.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci franatour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBristol64, Propriétaire de Hotel Bristol, a répondu à cet avis, 10 juin 2011
Bonjour monsieur,

Tout d’abords, nous souhaitons vous remercier pour votre contribution et vos critiques. Nous prenons fortement en compte les observations de nos clients et essayons d’y apporter une réponse satisfaisante.

Cependant, nous nous permettons d’apporter quelques précisions à votre texte.

Concernant d’une part nos chambres, nous proposons effectivement des lits de taille standard soit en 140/190. Néanmoins, l’intégralité de notre literie a été renouvelée en début d’année 2011 et nous faisons bénéficier notre clientèle de couchage d’une épaisseur de plus de 22cm. Chacun ayant des habitudes différentes de couchage, nous avons choisi des matelas semi fermes afin de répondre autant que possible à l’habitus de notre clientèle. De plus, nous disposons de chambres twin avec deux grands lits.

D’autre part, l’hôtel Bristol est un hôtel indépendant de catégorie 3*. En cela, nous ne proposons pas effectivement les services d’un groom, ni minibar, ni coffre-fort comme dans un hôtel 4* ou 5* de chaîne. En revanche, nous apportons de l’aide aux personnes en difficultés avec leurs bagages, offrons à nos arrivant une bouteille d’eau fraîche et les guidons vers l’ascenseur ; quant au bar, une carte est mise à votre disposition sur laquelle vous pouvez choisir toutes les boissons proposées (6 choix de thé) et que nous aurons plaisir à vous servir dans notre salon club.

En réponse à votre remarque, nos chambres sans exception disposent effectivement de verres et d’une connexion wifi gratuite dans tout l’hôtel y compris dans les chambres.

Enfin, notre hôtel dispose de 22 chambres et d’un parking gratuit. Ce parking permet d’accueillir jusqu’à 15 voitures de taille normale ce qui est important pour un hôtel de centre ville.
Nous essayons le plus possible d’assurer à chacun une place dans les limites du possible en veillant à ce que chaque véhicule soit bien garé. Nous sommes désolés si cela vous a paru agressif.
La sécurité du parking est assurée par un horaire de fermeture le soir à 23h. Nous justifions cette politique au motif d’autre part, de la tranquillité de nos clients non contraints de subir des nuisances sonores et d’autre part, pour la sécurité des véhicules. Rappelons-le notre parking est gratuit !

Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

Michèle Fernandes
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bristol

Établissement : Hotel Bristol
Adresse: 3 rue Gambetta, 64000, Pau, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Bearn > Pau
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Pau
N°3 des hôtels d'affaires à Pau
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 96 €
Nombre de chambres: 22
Alias :
Hotel Bristol Pau
Bristol Hotel Pau

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