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“Très bon hôtel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Le Relais Saint Jacques
Attestation d'Excellence
Odos, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très bon hôtel”
Avis écrit le 14 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné pour une nuit. Nous avons été très bien accueillis, accompagnés jusque dans notre chambre avec toutes les explications nécessaires au bon déroulement du séjour. La chambre était très propre, bien agencée. Une bouilloire avec thé et café sont à disposition du client dans chaque chambre, ce qui est très appréciable. Nous avons passé une nuit au calme malgré la proximité de la gare. Le buffet du petit déjeuner était bon et bien garni. Accueil parfait, ambiance "familiale" vraiment très agréable. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
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Merci Tanouille
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire et d'avoir mentionné que nous accompagnions en chambre et que c'est un hôtel avec ambiance , chacun de nous aime son travail et le contact avec les clients
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    69
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 8 août 2014

Accueil parfait!! ne pas vous garer sur le parking public quand vous arrivez(on a eu droit à une amende alors que nous avons laissé la voiture 5 minutes) ,allez directement devant l'hôtel, ils gardent des places gratuites pour les clients. notre chambre était confortable, propre, agréable(wc séparé) et au calme(double vitrage).
L'hôtel est très bien situé, le centre avec restaurant, bar et plage est à deux pas. Si vous vous rendez à la plage, l'hôtel peut vous fournir un parasol, serviettes de bain et même une planche de bodyboard pour les enfants, un plus! et les patrons n'hésitent pas à faire un geste commercial si problèmes.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Merci Bellerive Q
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci beaucoup pour votre commentaire très positif
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Dijon, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2014

Nous avons été très bien reçus. L'accueil est parfait et notre chambre était très confortable, propre, agréable et au calme. Nous étions au 3 eme étage avec une vue sur une petite cour.
L'hôtel est très bien situé, proche de la gare et parking gratuit à proximité si vous venez en voiture. Le centre avec restaurant, bar et plage est à deux pas. Si vous vous rendez à la plage, l'hôtel peut vous fournir un parasol et serviette de bain. Je recommande

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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1 Merci ClaireleR56
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci beaucoup pour votre avis positif, merci aussi d'avoir signalé les petits plus de l'hôtel
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Montauban, France
Auteur de niveau
134 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 170 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2014

J’ai téléphoné tard la veille pour retenir deux chambres pour deux couples.

Normalement il ne restait qu’une chambre et le responsable de la nuit m’a proposé de trouver une solution et de me rappeler sous 15 minutes.
Vingt minutes après, j’avais mes deux chambres standards , respect des engagements et rappel dans les temps bravo !!

Le lendemain à midi avons été accueillis par la responsable ,elle nous a guidé jusqu’à nos chambres qui étaient déjà prêtes et nous a donné quelques informations .
On sentait une vrai prise en charge et la volonté de nous apporter les services dont nous pourrions avoir besoin .

Nous avons eu la même accueil le soir pour rentrer dans nos chambres avec le responsable de la nuit et la responsable du petit déjeuner qui nous demandé nos souhaits pour le matin ,le personnel était vraiment aux petits soins pour nous .

Belle Chambre et salle de bains moderne et fonctionnelle, Très bonne literie très douce et confortable propreté parfaite.

L'hôtel est très bien placé près du port et du centre ville, en face de la gare .
Cet hôtel présente un excellent rapport qualité/prix.

Le petit déjeuner est parfait avec tout ce qui est nécessaires pain viennoiserie , jambon ,bacon différents fromages , yaourts ,céréales fruits frais et secs et les œufs nous ont été proposés etc… etc… pour 11 euros.

Nous avions une chambre située au 1eme étage 104 standard très calme et confortable ,

Bon rapport qualité prix
WIFI gratuit et parfait dans chambre et sans la salle du petit déjeuner

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Michel R
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci pour un commentaire si complet, si gentil et si positif, si tout le monde pouvait réagir ainsi à toutes nos attentions, en tous cas merci de l'avoir signalé .
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sud ouest
Auteur de niveau
34 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 29 juin 2014

Cet hotel est très bien placé a Saint jean de Luz. Tout près de centre Ville et de la plage.
Nous avons été reçu par la propiétaire ainsi que par le personnel comme des amis, bravo pour cet accueil.
Les chambres sont confortables, les petits déjeuners sont copieux et un grand choix de fromages, charcuteries, fruits.

Les tarifs sont raisonnables pour la qualité de cet établissement.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci nili31
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci beaucoup pour ce commentaire très positif pour nous, cela nous aide de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour
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Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2014

Direction et personnel aux petits soins... et ça commence au premier coup de fil ! J'avais opté pour une chambre "confort" (la 301) qui était donc relativement spacieuse. Chambre et salle de bains, rénovées récemment, sont d'une propreté parfaite et bien éclairées, ce qui est suffisamment rare dans les hôtels pour être relevé. La literie est ferme et sans doute très récente. L'hôtel est situé en centre-ville, en face de la gare - mais les doubles vitrages sont très efficaces - et à moins de dix minutes à pied de la grande plage. Seul bémol : la salle du petit-déjeuner au sous-sol.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Mouah M
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour avoir signalé tous les petits détails que nous offrons. L'hôtel a quand même 5 ans d'existence et n'a donc pas été fraichement rénové , le personnel d'étage et moi-même sommes très attentifs à la propreté et ils passent beaucoup de temps à nettoyer les chambres.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Castres, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 14 avril 2014

bon hôtel, accueil agréable chambre petite mais confortable et propre.
excellent rapport qualité prix.
Lit confortable, chambre agréable bien qu'un peu petite. Bien insonorisée.
La situation, très proche du centre de Saint Jean de Luz et de la plage est très agréable.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci DUBS_81
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hotelstjacques64, Propriétaire de Hotel Le Relais Saint Jacques, a répondu à cet avis, 5 décembre 2014
merci d'avoir pris le temps d'écrire sur notre hôtel, cela nous aide beaucoup surtout s'il est positif comme le vôtre!!
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Relais Saint Jacques

Établissement : Hotel Le Relais Saint Jacques
Adresse: 13, Avenue de Verdun, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 28 Hôtels à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Le Relais Saint Jacques 3*
Nombre de chambres: 17
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'Hôtel Le Relais Saint Jacques *** vous accueille dans un cadre chaleureux et familial.Nous disposons de 17 chambres calmes, avec tout le confort d'un trois étoiles. Nous nous situons à deux pas du cœur historique de la ville, et à 900m de la plage. Alors venez vite nous rendre visite. Notre réception est ouverte de 7h à 21h, après cette heure l'accès se fait par digicode. ... plus   moins 
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