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Résidence Prestige Odalys Domaine Iratzia
Avis publié : 2 septembre 2011

Un service médiocre. Des prestations dignes d'une residence bas de gamme. C est pas la presence d'un autocuiseur qui changera qql chose. Quand un matelas est déchiré il faut le changer et pas arguer de faux pretextes. Un manque certain de proprete ou cafards, acariens et araignées se cotoient. Bref un superbe terrain d etudes pour qui veut écrire une these sur tout ce qui ne faut pas faire pour gérer une residence dit quatre étoiles...

  • Séjour en : août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci budgetman003
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95101 avis sur 107

Avis publié : 21 août 2011

Bonjour, nous avons eu la mauvaise idée de réserver 15 jours dans cette résidence.Personne ne nous avait dit que nous serions à 50 m de la voie ferrée.L'appartement était pour 6 et nous étions 4.de ce côté rien à dire.Pour avoir la télévision, c'est 30€ la semaine,pour ce prix, on a droit aux chaînes gratuites,la Wifi,c'est 20€ la semaine.sur la terrasse,il y a du mobilier de jardin en plastique,trés bien,sauf que si les voisins traînent les chaises,cela devient vite trés bruyant et en plus si vous avez des voisins qui se lèvent tôt et d'autres qui se couchent tard...Pour 180 appartements,il ya 2 lave-linge et sèche linge!!!Pour le départ, il faut libérer à 10 heures au plus tard,mais la personne chargée de faire l'état des lieux est arrivée vers 11h00.
Plus jamais dans cette résidence!!!!!!!

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
8  Merci daniel f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 juillet 2011

Les appartements sont grands, très bien équipés( il y a même un autocuiseur et de la vaisselle en suffisance), la literie est correcte.
Certe on entend un bruit de fond qui provient de la voie ferrée et de la nationale 10, mais au final on s'habitue vite et on peut même confondre avec le bruit de la mer!!
Nous étions plutôt satisfaits de notre séjour, mais lors de l'état des lieux en vue de la restitution de la caution qu'il faut donner en deux chèques(un pour le "général et un de 50€ pour le ménage si l'appartement est rendu sale) nous avons rencontré une personne particulièrement pointieuse qui apercevant deux peluches du balai a exigé que nous refaisions le ménage.Il faut savoir que le locataire n'a à sa disposition q'un balai poils durs et un balai"espagnol" pour le lavage., pas d'aspirateur.
Pas très cool pour un départ alors que l'entrée dans l'appartement n'est pas accompagnée et que personne ne se met à quatre pattes pour traquer LA poussière à son arrivée.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
7  Merci yrbua
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Avis publié : 26 avril 2011

Nous avons séjourné une semaine dans un de leurs appartements. Tres propre et fonctionnel de prime abord et calme.... jusqu'a ce que l'on comprennent que tous les appartements sont recouverts de carrelage et donc que l'on entendent le moindre bruit d'impact de la part de vacanciers indélicats. Et ce n'est pas la peine de le mentionner à la réception, la direction n'en a que faire. Nous avions demandé à changer d'appartement, ce qui nous a été refusé.
De plus, l'accès à la télévion et au Wifi sont payant, 30€ la semaine ou 8€ la journée pour la télé et 20€ pour internet. D'ailleurs, il ne faut pas non plus posséder un véhicule trop grand, les emplacements de parking sont assez étroits.

Dommage pour une résidence construite en 2010 car elle est plutôt bien située par rapport au Centre-ville et aux plages.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci blo0m
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Avis publié : 31 octobre 2010

J'ai séjourné une semaine en octobre avec mon mari et contrairement aux critiques la résidence est très bien, les appartements sont neufs et spacieux, et très propres, un seul bémol pas de rideau à la baignoire mais cela va être corrigé, les draps sont fournis, c'est vrai qu'on donne 30 € pour la télé mais vu le prix de la location en saison creuse on peut se le permettre. Quant au parking il est couvert et fermé et chacun à sa place suivant la couleur de l'appartement loué. Pour les enfants il y a un grand parc sécurisé.
Je le conseille et j'y retournerai.

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci marieIstres
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Avis publié : 20 septembre 2010

Nous avons séjourné les deux premières semaines de septembre.
Les plus: La résidence est bien située à 3 minutes de la plage d'Erromardie et à 5 minutes du centre ville de Saint Jean de Luz(quand ça roule...).Tout est neuf et donc très propre.La résidence est en fait essentiellement constituée de petits batiments de style basque et donc bien intégrés au paysage local.Notre deux pièces était en étage et comportait un balcon et une belle terrasse couverte.Il était très bien équipé(four,lave-vaisselle,plaques induction,TV LCD...).La piscine est grande et il y avait suffisament de transats et de parasols.
Les moins: la location comprend la location des draps mais pas la TV ni le WIFI.Il a donc fallu payer un supplément par semaine de 30 euros pour la TV et 20 euros pour le WIFI.C'est exhorbitant rapporté au coût d'une offre triple play mensuelle.De plus ces tarifs ne sont pas disponible à la réservation sur le site Odalys( par peur certainement de rater des réservations),on a donc la mauvaise surprise à l'arrivée! La piscine n'est pas chauffée.Le parking est très mal conçu et selon la place prise il faut faire très attention pour ne pas abimer son véhicule.
Au final,cette résidence a tout de même pas mal d'atouts mais ces petites imperfections et le racket d'Odalys en matière de TV et de Wifi gache un peu le plaisir.

  • Séjour en : septembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Marc L
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Avis publié : 22 août 2010

J'ai réservé une semaine (du 31/7/10 au 7/8) un appartement de 2 pièces pour 4 personnes(33 m²) avec : séjour avec canapé convertible (2 couchages) ; chambre avec 1 grand lit ; Kitchenette (réfrigérateur, plaque vitrocéramique, micro-ondes/gril, lave-vaisselle) et salle de bains avec WC + terrasse.
Très déçue par le rapport qualité/prix en pleine saison, il faut savoir que notre logement était plus proche de la voie ferrée que de l'accueil de la résidence... (TGV, trains voyageurs et marchandises). Ce point apparait nullement dans la brochure...
La résidence a été mise en service en 2010 donc elle était propre, il restait quelques points de "détails" à régler (système d'évacuation des eaux usées défaillant pour un logement de la résidence donc intervention du camion d''assainissement en pleine journée).
Les logements sont mal insonorisés : on entend les voisins dans leur intimité. On devine à l'odeur ce qu'ils mangent.
Bref, c'est convivial !
Les animaux sont autorisés donc attention aux déjections canines dans l'espace vert.
Petite précision : oubliez le coffre de toit ou laissez le à l'entrée de la résidence : le parking souterrain est interdit au plus de 1,95 mètres...! (NB : les places sont très serrés, véhicules grand format déconseillés)
La place d'Erromardie indiquée à 400 mètres est surveillée mais ce n'est pas une plage de sable fin.

En résumé : j'y suis allée, je n'y retournerai pas.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci voyageenfamille16
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Informations supplémentaires concernant Résidence Prestige Odalys Domaine Iratzia

Adresse: Chemin d'Erromardie, 65400 Saint-Jean-de-Luz, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services :
Petit déjeuner inclus Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 11 sur 20 Hébergements spécialisés à Saint-Jean-de-Luz
Catégorie de prix : 48€ - 218€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Résidence Prestige Odalys Domaine Iratzia 4*
Nombre de chambres: 12
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Alias :
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