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“trop bruyant !”
3 sur 5 bulles Avis sur Hotel Colbert

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Hotel Colbert
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178 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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6
8
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2014

Un hôtel 3 étoiles qui ne les mérite pas: pas de shampoing ni gel douche, il a fallut en demander, l'hôtel est très vieillot la salle de bains sentait mauvais. Beaucoup trop cher pour les prestations. On ne vous demande d'ailleurs pas si le séjour nous a convenu

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Aurelie300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Arcueil, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2014

Bien placé, mais on se demande comment on laisse un établissement tel que cet hôtel partir à la dérive...
- Poussière partout dans la chambre
- Substance collante non identifiée sur le radiateur
- Vitrerie non faite + aération fenêtre cassée
- Flexible de douche et accroche cassés + Remplissage de gel douche non fait
- Lunette de WC dévissée
- Reflux de canalisations...

Tout cela a été signalé lors des 2 premiers jours de notre séjour (j'ose espérer que les chambres sont visitées par la direction de temps à autres).... Cf. photos à suivre

Par ailleurs: 14€ le PDJ- Prétentieux et non justifié comme le reste. Du reste il y a la même chose à 20 mètres pour la moitié du prix.

On nous explique que:
- le surclassement est impossible... (ce qui n'a jamais été demandé): on veut juste une chambre propre et fonctionnelle...
- les messages ont été transmis à la direction avec mon n° de téléphone (sans nouvelle)

Alors je vais être un Client gentil: je vais m'acquitter de la facture d'un montant prohibitif pour ces prestations non assurées et ne reviendrai jamais dans cet établissement qui contribue à la mauvaise réputation des métiers de service en France.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Utile ?
1 Merci Julien L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Jean-de-Luz

Montpellier, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 août 2014

Chambre pas faite à notre arrivée (!). Salle de bains petite et peu commode, chambre peu confortable, climatisation bruyante, ménage pas très performant..
Bonne literie, très bons petits déjeuners, personnel très sympa.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ary3034
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Limousin, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2014

Chambre correcte mais petite. Climatisation bruyante et au dessus du lit.
Cependant bonne literie..mais coussins de déco dégueulasses!!!
Concernant la salle de bain: poils pubiens dans la baignoire et au sol devant les toilettes, lunette des toilettes cassée!
Deux nuits passées ds l'hôtel, avons demandé à ce que la chambre soit faite, seul le lit a été fait et les poubelles vidées. Aucun nettoyage ds la salle de bain!!!!
Hotel un peu cher compte tenu du service plus que bof!!!
Néanmoins, bonne situation géographique!!!!
Plus que moyen pour un 3 étoiles!!!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Emilie R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juillet 2014 par mobile

Bien placé et personnel très sympa. Par contre:
- chambre très petite
- insonorisation à revoir (vis-à-vis des chambres du dessus)
- wifi avec débit plus que réduit (2 min pour page Yahoo)
- climatisation très bruyante et placée juste au-dessus du lit
- pas de porte bagage.
Le tout dans une chambre dite Privilège !

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci Sauroy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Colbert

Établissement : Hotel Colbert
Adresse: 3 Boulevard Du Commndant Passicot, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France (Anciennement BEST WESTERN Hotel Colbert)
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 26 sur 29 Hôtels à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Colbert 3*
Nombre de chambres: 34
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé près du port de pêche de Saint-Jean-de-Luz, au coeur de la Cité des Corsaires, à 5 mn à pied de la plage et des restaurants, le BEST WESTERN HÔTEL COLBERT est aussi facilement accessible par voiture ou par train car proche de parkings municipaux gratuits et payants et de la gare TGV. Sa situation, face aux Pyrénées, en fait donc une halte idéale pour partir à la découverte du Pays basque côtier et intérieur en voiture, en car, en train et pourquoi pas .. en vélo ou à pied ! ... plus   moins 
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