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Avis publié : 24 avril 2011

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 17 avril 2011

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 14 avril 2011

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
DGL63, Directeur général de Novotel Clermont Ferrand, a répondu à cet avisA répondu 4 mai 2011

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 4 avril 2011

Mon séjour dans cet Hôtel a été plus que satisfaisant à tous les points de vues ! J'espère avoir l'occasion d'y séjourner encore de nombreuses fois ! Merci pour la qualité de l'accueil et de l'ensemble de vos service !

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Explore284551
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 mars 2011

L'avantage principal de cet hôtel (pour moi) est d’être situé à proximité immédiate de l'aéroport de CFE. Les décollages en piste 08 ne sont pas plus bruyants que le passage des poids lourds sur l'autoroute. Hotel assez bien insonorisé.
Pratique également = la proximité de l'échangeur de l'autoroute A75.
Hall très vaste et moderne donnant l'impression d’être dans un hôtel de plus haute gamme.
Certains employés de la réception se souviennent de votre nom et c'est un "plus" très appréciable pour les gens qui passent de nombreuses nuits par an dans un hôtel.
Mais a contrario d'autres employés sont beaucoup moins souriants et semblent très malheureux de travailler dans l’hôtellerie. C'est dommage. (mais c'est hélas le cas dans de nombreux hôtels en France, pas seulement dans celui là) .
Les chambres sont dans l'ensemble en très bon état et il n'y a rien à dire de ce côté là. Coté salle de bain = Il peut arriver qu'il y ait des odeurs désagréable de "tuyauterie" dans le lavabo. La pression de la douche est correcte et la robinetterie précise et efficace. Comme dans tous les NOVOTEL vous trouverez les serviettes de bain trop petites si vous avez plus de 8 ans.
Le restaurant est très bien pour un restaurant d’hôtel. On peut y manger plusieurs soirs de suite sans devoir choisir le même plat. A améliorer = Certains serveurs devraient refaire le module de formation "comment servir le vin" ....
L'équipe du petit déjeuner en salle était souriante et il faut noter une très nette amélioration sur le service des "city breakfast" au bar. La serveuse arrive tout de suite et sert promptement avec le sourire. Ce n'était pas le cas il y a encore quelques semaines. Bravo pour l'amélioration.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sightsee287808
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