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“De passage, mais vraiment très bien!”

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Ibis Clermont Ferrand Montferrand
Saint Christol Les Ales, France
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75 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“De passage, mais vraiment très bien!”
Avis écrit le 1 mars 2014

Pour une escale de nuit, nous avons l'accueil, le confort et le prix tout a été parfait! Le petit dejeuner copieux et bon en plus, pas grand chose à redire sur cet hôtel pourtant pas placé dans un cadre "paradisiaque"!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
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Merci severinekadanse
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296 avis de voyageurs TripAdvisor

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Wavre, Belgique
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192 avis
75 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2013

Hotel bien situé près de grands axes. Il y a des places de parking en suffisance. Le parking intérieur coute 5€ par nuit.
Accueil chaleureux. Chambre au bout du couloir, donc au calme. C'était une chambre famille. J'étais seul, mais ça peut être utile si je viens en famille à Clermont-Ferrand. Un lit superposé est placé dans l'entrée de la chambre en plus du lit double dans la chambre même.
Il est vrai que la poignée de la chasse de W-C est sous une tablette et le rouleau de papier W-C placé à un endroit pour contorsionnistes! Il suffit de prendre le rouleau en main et le remettre après. Sinon, le support pourrait être placé sur un autre mur.
La télévision était très nette. La chambre parfaite.
Le bar est chaleureux et dispose d'une télévision.
Le wifi est très performant jusqu'aux étages. Ce n'est pas toujours le cas.
Le restaurant est correct: un soir la truffade était très bonne. L'autre soir, autant mon entréé que mon plat de pâtes auraient pu être plus assaisonnés. Le cadre pourrait être raffraichi.
Le petit déjeuner est un buffet typique Ibis: il y a tout ce qu'il faut pour démarrer la journée. Le café à emporter est toujours sympa.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
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Merci lelange
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Poussan, France
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9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 14 novembre 2013

un très bon séjour à l'hôtel Ibis de Clermont Ferrand, bon accueil, hôtel très propre, petit déjeuner copieux sous forme de buffet, et bon restaurant avec spécialités. Bien situé, pas trop loin du centre en voiture


  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
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1 Merci voyageur2020
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Marzy, France
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3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2013

L'entrée 2 feuilles de salade avec une brick contenant un espèce de liquide censé etre du fromage de chèvre, une cuisse de canard meme pas cuite appelée pompeusement confit de canard, avec des frites sans gout, un dessert appelé feuillantine au chocolat qui est en fait une vulgaire patisserie glace décongelée.Franchement tout est dégueulasse et c'est pas la première fois à cet hotel.J'en ai marre, il faut que Accor reprenne les choses en main!! Literie de ma chambre était défoncée en plus!!!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci Christian L
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IBISMONTF, Directrice de Ibis Clermont Ferrand Montferrand, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
Cher Chrsitian151,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre séjour et nous nous avouons très surpris de votre retour car il ne reflète en rien la qualité d service que nous proposons quotidiennement à nos clients.
Concernant la restauration, nous avons redoublé de vigilance quant à la qualité de nos produits et nos applelations mais votre retour fait figure d'exception et nous déplorons le fait que vous ne nous ayez pas interpellés pendant votre séjour: nous nous serions fait un plasir de trouver une issue favorable à ce désatreux repas.
Au sujet de la literie, sachez que nos lits sont récents et tous sont équpés d'un sur-matelas, qui crée une sensation de confort et d'acceuil, perçu par certains de nos clients comme un manque de fermété du matelas.Chez nos clients les plus habitués et si cela nous est demandé, nous pouvons préparer une chambre spécialement pour vous et sans cet équipement, pourtant très apprécié e nos clients.
Nosu vous renouvelons toutes nos excues après ce séjour qui vous aura laissé un mauvais souvenir et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance, afin que nous puissions vous montrer les efforts que nous déployons au quotidien pour régler toute difficultée rencontrée et singalée par nos clients pendant leur séjour.
A bientôt à l'Ibis Montferrand
Sincèrement,
Marie-Ange Gambade
Directrice.
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Lyon
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 22 octobre 2013

Bien placé: accès au centre ville en tram ou 5 min en voiture, nombreux restaurants de chaine dans un rayon de 3km.
le restaurant de l’hôtel est a oublier: service lent, rapport qualité/quantité prix médiocre.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci boulou2306
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Informations supplémentaires concernant Ibis Clermont Ferrand Montferrand

Établissement : Ibis Clermont Ferrand Montferrand
Adresse: Blvd Ambroise Brugiere, 63100, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 18 sur 60 Hôtels à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 46€ - 91€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Clermont Ferrand Montferrand 3*
Nombre de chambres: 77
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