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“Bof...” 3 sur 5 bulles
Avis sur Ibis Clermont Ferrand Montferrand

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Ibis Clermont Ferrand Montferrand
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 juin 2014

La chambre 312 est particulièrement mal aménagée : à peine 20 cm de passage entre le pied du lit et le mur donc difficile de circuler. De plus la façon dont est installé le WC (en partie sous le plan de travail du lavabo) fait que le couvercle ou l'abattant ne peuvent tenir en position verticale et le bouton de chasse d'eau n'est pas franchement accessible : donc 0 pour cette chambre.


Astuce pour la chambre : La chambre 312 est particulièrement mal aménagée : à peine 20 cm de passage entre le pied du lit et...
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

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1 Merci S D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IBISMONTF, Directrice de Ibis Clermont Ferrand Montferrand, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Cher S D,

Je vous remercie d’avoir pris les temps de laisser votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.

Je suis désolée que le service n’ai pas répondu à vos attentes.
Toutes nos chambres et salles de bains répondent strictement au cahier des charges imposé par la marque Ibis, même si certaines d’entre elles sont plus spacieuses. Je vous invite à nous spécifier vos préférences lors de votre réservation, nous serons ravis de vous satisfaire, sous réserve de nos disponibilités.
J’espère toutefois que nous aurons l’occasion de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel afin de tenter une nouvelle expérience dans notre établissement !
Cordialement
Marie-Ange Gambade
Directrice.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Marseille
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mai 2014

Hôtel sélectionné pour une étape rapide: arrivée 23h30 et départ vers 9h00.
La chambre est spacieuse pour 3 personnes, par contre la propreté n'est pas totalement de mise...
Draps tachés, douche présentant des races de moisissures à de multiples endroits ....
Literie juste correcte.
Petit déjeuner correct pour le prix.
Bof, bof.... La marque Ibis ne me séduit toujours pas

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    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Makystar
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IBISMONTF, Directrice de Ibis Clermont Ferrand Montferrand, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Cher Makystar,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer dans votre chambre. Cela ne reflète pas le niveau habituel de qualité et toute notre équipe d’étages a été sensibilisée de nouveau quant à la qualité et l’importance de la propreté.
Nous sommes étonnés de votre remarque concernant la literie, puisque nous avons mis en place des sur-matelas, qui font partie de la nouvelle literie douillette Ibis, et la majorité de nos clients apprécie l’aspect plus moelleux de nos lits. Si cela n’était pas selon vos goûts, nous avons la possibilité d’enlever ce topper si vous en faites la demande lors de votre prochaine réservation.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l’Ibis Clermont Ferrand Montferrand.
Cordialement,
Marie-Ange Gambade
Directrice.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Christol Les Ales, France
Auteur de niveau
73 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 mars 2014

Pour une escale de nuit, nous avons l'accueil, le confort et le prix tout a été parfait! Le petit dejeuner copieux et bon en plus, pas grand chose à redire sur cet hôtel pourtant pas placé dans un cadre "paradisiaque"!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
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      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci severinekadanse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Clermont Ferrand Montferrand

Établissement : Ibis Clermont Ferrand Montferrand
Adresse: Blvd Ambroise Brugiere, 63100, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 18 sur 60 Hôtels à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 84 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Clermont Ferrand Montferrand 3*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Clermont Ferrand Montferrand Clermont-Ferrand
Ibis Clermont Ferrand

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