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“Archétype de l’ibis… mais toujours de la place, même au dernier moment !”

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Ibis Clermont-Ferrand Sud Carrefour Herbet
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Angers
Auteur de niveau 3
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Archétype de l’ibis… mais toujours de la place, même au dernier moment !”
Avis écrit le 17 octobre 2013

Bruyant, pas confortable, moyennement propre… pour environ 70 euros par nuit vous avez largement mieux dans la région. Le petit déj’ standardisé IBIS à base de congelé précuit pour 9€…à vous de juger ! Une possibilité de restauration pour les amateurs de cuisine au micro-onde et surgelé. Ce genre est à fuir.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Benoît D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HERBET1, Gérant de Ibis Clermont-Ferrand Sud Carrefour Herbet, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel.

J’attache une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres.
Nous avons, par exemple, changé la totalité de notre literie il y a moins de 1 an. Le problème du bruit nous a été déjà signalé et nous allons entreprendre très prochainement des travaux d’insonorisation entre le couloir et les chambres. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour, pour que vous puissiez constater les améliorations apportées à l'hôtel.


Concernant la restauration, le petit déjeuner respecte le cahier des charges Ibis et nous allons informer le service concerné de votre remarque. Nous sommes navrés que la restauration du soir ne vous ait pas convenu : nous cherchons à travailler des produits locaux avec notre équipe de cuisine, mais prenons bonne note de vos remarques négatives, et tenterons de nous améliorer à l'avenir.


Enfin, n’hésitez pas lors d’un prochain séjour à solliciter notre équipe, nous sommes là pour vous !
A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires, qui contribuent à nous donner l'opportunité de nous améliorer.

Bien cordialement

Xavier MARQUIE
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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419 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    42
    183
    140
    40
    14
Consultez les avis pour
47
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
Orleans, France
1 avis
Avis écrit le 1 octobre 2013

comme dans tous les hôtels problème de bruit mais qui est dû surtout aux clients qui sont souvent irrespectueux envers les autres clients. le petit déjeuner est correct ; la salle du petit déjeuner fait un peu trop cantine.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Florence D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Terrebonne
Auteur de niveau 6
69 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 27 septembre 2013 par mobile

Hôtel calme avec parking gratuit. Un peu difficile à trouver quand le GPS se localise mal.
Chambre très petite mais propre. Bonne connexion wifi. Par contre, femmes de chambres qui parlent très fort dans le corridor et ce le matin. Disons qu'en plein décalage horaire, c'est difficile de récupérer du sommeil dans ses conditions.
Lit confortable.

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci marloc11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
1 avis
Avis écrit le 21 septembre 2013

le site devrait permettre de réserver une chambre non fumeur
même mieux toutes les chambres devraient être non fumeur
chambre vraiment petite
douche avec joint silicone présentant des traces noires de moisissure , et robinet thermostatique trop près du mur, difficulté de le tourner

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci jules8834
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Clermont-Ferrand

FROUZINS
Auteur de niveau 4
42 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 16 septembre 2013

Hotel proche de l'aéroport et proche du centre ville. Il n'est pas super facile à trouver.
Heureusement l'accueil est très sympa et serviable car pour le reste: chambres (petites), salle de bain (exigue), ambiance générale, ... ==> Rien de sort de la gamme moyenne de la chaine Ibis.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Nicole C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Clermont-Ferrand Sud Carrefour Herbet

Établissement : Ibis Clermont-Ferrand Sud Carrefour Herbet
Adresse: 1 boulevard Jean Moulin, 63000, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 47€ - 81€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Clermont-Ferrand Sud Carrefour Herbet 3*
Nombre de chambres: 70
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Ibis Clermont Ferrand Sud - Carrefour Herbet est situé à 2,74 km du centre-ville, à proximité des autoroutes, des centres d'affaires du Brézet et de la Pardieu, du palais des congrès Polydome, de le gare SNCF, de la Grande Halle d'Auvergne, du Zénith et de Vulcania. L'hôtel propose 70 chambres climatisées grand lit ou lits jumeaux, 100 % non-fumeur, avec Wifi offert. Deux salles de réunions, un parking privé gratuit, un restaurant, un bar, des En-cas 24h/24h sont à votre disposition. La majorité des chambres de l'hôtel propose une vue sur le Puy de Dôme et la chaine des Puys qui saura vous séduire. Son accès proche des autoroutes A75/A71 (sortie 16), sa proximité du centre-ville, en font une destination idéale. ... plus   moins 
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