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“Excellent rapport qualité prix” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Le Relais Kennedy

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BEST WESTERN Le Relais Kennedy
Trevoux
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
“Excellent rapport qualité prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

72 euros la nuit et le petit déjeuné, rien a redire. J'ai eu une chambre côté parking et aucun bruit durant la nuit. La literie en bonne état et la couette super agréable. L'écran tv relativement récent est également très bien. La chambre propre et confortable. Le personnels de l'hôtel est adorable.... Je recommande.

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Oreli1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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141 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    49
    41
    18
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014 par mobile

Le coter route est a éviter a moins d'un sommeil profond, circulation en continu toute la nuit . Chambre très petite, soufflant dans la salle de bain qui ne marchait pas, climatisation hasardeuse !
Joli Décoration, personnel accueillant.
Pas de serveur de savon a coter du serveur shampoing dans la douche, il faut d'abord en prendre dans la main puis aller se doucher . 3 étoiles ??

Séjour du juillet 2014
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1 Merci Christeel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain H, Propriétaire de BEST WESTERN Le Relais Kennedy, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour Christeel,

Nous vous remercions pour votre commentaire mais nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Nous regrettons que le bruit vous ai dérangé malgré un double vitrage et un volant roulant. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos chambres petites et sachez que la climatisation est régulièrement controlée.
Nous sommes conscient également que l'information n'est pas clair sur le flacon mais le distributeur de la douche est un Schampooing / gel douche.

Sachez que nous nous efforçons de résoudre tous les disfonctionnements qui nous sont signalés.

Très bonne journée.
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BORDEAUX, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Tous les services de cet hôtel sont très bien, qualité du service, piscine; petit déjeuner trés copieux, emplacement de l'hôtel un peu excentré mais proche de l'entrée de l'autoroute, sur un axe passant mais pas de bruit la nuit

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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1 Merci Christine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain H, Propriétaire de BEST WESTERN Le Relais Kennedy, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour Christine M,

Merci pour ce commentaire encourageant pour continuer à servir au mieux nos clients.

A très bientôt.
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Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014 par mobile

Hôtel à retenir . accueil sympa, chambre très bien bonne literie; petit déjeuner parfait. Situation idéale à proximité de l autoroute et vers un axe routier important (le carrefour des pistes). Le rapport qualité prix est au rendez vous. A conseiller.

Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
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Merci MURCIA C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain H, Propriétaire de BEST WESTERN Le Relais Kennedy, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour Murcia C, et merci pour votre commentaire.

A très bientôt nous l'espérons.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arpajon, France
Auteur de niveau
107 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

J'ai fait l'expérience de ce deuxième Best Western de la région et l'expérience est plutôt mitigée. On arrive dans une zone comme on en trouve tant, rien de charmant dans le coin. L'aspect extérieur fait plutôt délabré et n'invite pas à aller plus loin. Le petit plus de l'établissement est sa piscine.

L'accueil est correct, les explications sont expédiées et on arrive dans sa chambre. La chambre (n° 9) est confortable, un peu sombre, mais tout y est. Grand écran pour les inconditionnels de la télé, grand lit, climatisation, bouteille d'eau. La salle de bains est équipée d'une douche dont l'eau coule vite et bien. Distributeur de gel douche au mur. Les prises sont en nombre suffisant. Le lit est confortable, la literie est parfaite. Un sas isole la chambre du couloir mais la porte fermant le sas ne peut pas fermer, le bois ayant gonflé...

L'établissement n'a pas de restaurant et la soirée étape se déroule au restaurant Le Boucher situé juste à côté. Nourriture classique de ce genre de chaîne, rien d'extravagant mais d'un bon rapport qualité-prix.

En revanche, le petit déjeuner servi à l'hôtel a été catastrophique. Pour douze euros, le choix reste restreint et, le pire, c'est qu'il n'y avait plus de verres pour le jus d'oranges (industriel) ni de croissants. J'ai dû aller réclamer à l'accueil (elles n'étaient que deux et étaient débordées par les arrivants...) et, au bout d'un quart d'heure, elles ont ramené quelques verres mais j'attends toujours les croissants. Service à revoir très rapidement. Le rapport qualité-prix de l'ensemble n'est pas très intéressant.

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur la piscine sont plus chères mais l'intérêt reste limité : étant situé a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci CerKill
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain H, Propriétaire de BEST WESTERN Le Relais Kennedy, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour CerKill,

Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous tirerons toutes les leçons.
En vrai voyageur, nous constatons que vous ne laissez rien au hasard. Aussi, nous nous efforcerons d'améliorer tout ce que nous pourrons. Nous regrettons que le petit déjeuner ne vous ai pas donné satisfaction dans la mesure ou habituellement nos clients sont plutôt satisfait. Sachez que notre jus d'orange est un 100 % pur jus Tropicana et que nous proposons un large choix de produits: œufs, gâteaux, plateau de fromages régionaux, charcuterie, crèpes, yaourts....
Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire au mieux.
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Ergué-Gabéric, France
Auteur de niveau
49 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Très belle chambre, très design, au calme, séparée du couloir principal par un couloir privé

Très belle salle de bains avec baignoire

Très beau linge de lit

Le petit déjeuner est exceptionnel et très bien garni

Il y a une piscine que je n'ai pas essayé

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci brig29500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
118 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014 par mobile

Très bien situé pour les itinérants car proche de l'autoroute et très facile d'accès. Une chambre spacieuse irréprochable avec douche italienne. Petit déjeuner très fourni et varié assez tôt le matin (6h30). Une petite piscine si on a son maillot et que le temps le permet. Seul regret, un seul restaurant à proximité immédiate (la Boucherie).

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
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Merci schwartzx
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain H, Propriétaire de BEST WESTERN Le Relais Kennedy, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour Schwartzx,

Merci de votre commentaire. Effectivement, notre hotel est à proximité immédiate d'un Restaurant La Boucherie. Nous regrettons de ne pouvoir offrir à nos clients un plus grand choix de Restaurants à proximité de l'Hotel.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Au plaisir de vous revoir.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Le Relais Kennedy

Établissement : BEST WESTERN Le Relais Kennedy
Adresse: Rond Point Kennedy boulevard Edgar Quinet, 63100, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 29 sur 61 Hôtels à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Le Relais Kennedy 3*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Le Relais Kennedy Clermont-Ferrand
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