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“Très bien sauf l'été” 3 5 étoiles
Avis sur B&B Hôtel Le Puy En Velay

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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B&B Hôtel Le Puy En Velay
Montpellier, France
Auteur de niveau
56 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Très bien sauf l'été”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Hotel conforme aux standards B&B. On peut noter une très grande propreté et un accueil sans faille de l'équipe.
Mais pas de climatisation dans les chambres, donc à éviter les jours de chaleur, d'autant plus que le prix des chambres ne tient pas du tout compte de l'absence de cet équipement indispensable.
De plus, le parking est certes privé mais non clos. N'importe qui peut s'y garer sans aucun problème donc attention à vos affaires dans les voitures.

Astuce pour la chambre : pas de chambre au rdc, pour ceux qui sont allergiques aux escaliers ou à l'ascenceur.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci marc3469
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74 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    43
    14
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Résumé des notes
  • Literie
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
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Français en 1er
Avignon, France
Auteur de niveau
116 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Nous avons eu un bon accueil. La chambre était spacieuse et propre. Nous avions les WC indépendant à la salle d'eau. Seul petit bémol, internet ne fonctionnait pas. L'hôtel est bien situé à proximité de commerces.

Astuce pour la chambre : Chambre calme et propre. 2 points essentiels.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Laure M J
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MONTMEDY
Auteur de niveau
16 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

- Accueil très chaleureux des deux hôtesses présentes. - Excellent enthousiasme à présenter les prestations de l'hôtel et les visites touristiques de la ville du Puy en Velay. Merci les Filles !! - Chambre de qualité au calme - Très bonne literie. Salle de bain nickel. Petit déjeuner copieux servi dans un espace très zen - Restaurant adjacent, intégré dans l'hôtel, de qualité.
- Dommage que les dimensions de la chambre soient un peu restreintes, sinon se serait un sans faute. - Une poignée de maintien pour sortir de la baignoire serait la bienvenue (pour les moins jeunes !)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Robert55600
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Cournon-d'Auvergne, France
Auteur de niveau
120 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Chambre fonctionnelle ,salle de bain avec baignoire, bonne literie, très propre mais chambre un peu petite pour 2 : à réserver pour 1 ou 2 nuitées plutôt que pour un séjour plus long.Bien situé et calme .Une mention particulière pour le petit déjeuner : produits de qualité ( pain et viennoiseries ), café excellent...pour un prix de 5,90 € .
Accueil et service agréables .
Vaste parking et restaurant(pizzéria)jouxtant l' hôtel

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci EVELYNE_C281
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Les Herbiers, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

L'hôtel est propre, chambre pas très grande mais literie confortable, salle de bain avec baignoire propre. Accueil sympathique. Wifi et TV écran plat. Vaste parking cependant un peu loin de l'entrée de l'hôtel. Restaurant juste à côté de l'hôtel.
Bon hôtel.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci allison F
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Montpellier, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Chambre fonctionnel de petite taille, mais très propre avec placard ouvert et ecran plat au mur. N'arrivez pas avec une grande valise, car il n'y a pas possibilité de l'ouvrir, faute de place.
Si vous avez un sommeil léger, il faut éviter les chambres coté ruisseau. Il n'y a pas de climatisation et nous avons du fermer la fenêtre à cause du bruit... il faisait donc bien chaud la nuit.

Petite salle de bain avec baignoire (malheureusement la direction du pommeau de douche n'est pas réglable... l'eau arrive donc en plein face et non du haut). Impossible d'aérer la salle de bain (trappe d'aération inefficace et impossible de coincer la porte très lourde) = moisissures noires tout le long de la baignoire !

Bon petit déjeuner dans une petite salle sympathique
Vaste parking (gratuit).

Un coup de coeur pour la femme de ménage qui travaillait dimanche: très charmante et agréable (bien plus que la réceptionniste lors de notre arrivée).

Astuce pour la chambre : si vous avez un sommeil léger, demandez une chambre coté parking
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
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Merci LucVil
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Gagnières, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013

Nous avons reservés mon mari et moi un week end gastronomique a l ' hotel LE BRIVAS au Puy en Velay sur les recommandations du guide Michelin 2013, après avoir consulté le site : hotel-le-brivas.com nous avons fait la réservation en téléphonant au numéro indiqué sur le dit site . Or arrivés sur place , point de Brivas ni resto gastro au 2 avenue Charles Massot , mais un B & B et une pizzeria comme restaurant . C'est a dire que le site du Brivas existe encore méme si l'établissement n'existe plus mais en plus le numero de téléphone reste valide et correspond au B & B de méme que l'adresse mail sans que le client en soi informé !!! Arnaque ? Duperie ?

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci beatrice c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lepuy-hotels, Responsable commercial de B&B Hôtel Le Puy En Velay, a répondu à cet avis, 8 juillet 2013
Madame, Monsieur,

Nous sommes désolés de lire votre avis sur notre établissement : B&B hotel.
Nous comprenons votre désappointement mais nous tenons à commenter quelques points.

Lors de votre message, vous évoquez le guide michelin et le fait que le restaurant soit "gastronomique". Nous tenons à vous préciser que l'ancien restaurant n'a jamais été gastronomique, ni bib gourmand, ni étoilé.

Sur le guide papier Michelin, il est bien mentionné qu'un nouveau restaurant ouvrira ses portes, début 2013, avec un concept italien. Nous tenons à vous préciser que notre nouveau restaurant est labellisé maitre restaurateur et remporte un grand succès auprès des clients de l'hôtel.

Sur internet (tant guide michelin que notre site propre), il est bien mentionné que l'hôtel appartient à la chaine B&B hotel depuis octobre 2012. Que les espaces communs et chambres ont été rénovés pour un plus grand confort de nos clients.

Nous réitérons nos excuses sur le fait que vous ayez eu le sentiment d'être trompés mais en aucun cas nous cherchons à arnaquer nos clients et les informations sur notre établissement sont correctes et à jour.

Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires.
Nos cordiales salutations
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Informations supplémentaires concernant B&B Hôtel Le Puy En Velay

Établissement : B&B Hôtel Le Puy En Velay
Adresse: Avenue Charles-Massot, Le Puy-en-Velay, France
Location : France > Auvergne > Haute-Loire > Le Puy-en-Velay
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 7 sur 15 Hôtels à Le Puy-en-Velay
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 67 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — B&B Hôtel Le Puy En Velay 2*
Nombre de chambres: 47
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
B&B Hôtels, plus de 215 hôtels en France et 300 en Europe partenaires de votre mobilité. B&B Hôtel LE PUY-EN-VELAY vous propose le meilleur rapport qualité-prix avec des chambres et des services bien pensés pour vous. Vous y trouverez tout le confort adapté à votre quotidien à prix mini. A VALS-PRES-LE-PUY, du lever au coucher, B&B vous accompagne tout au long de votre journée : petits déjeuners authentiques, Bouquet de chaines TV, Parking…. B&B vous offre également l’opportunité de vivre une expérience ultra-connectée grâce au wifi gratuit. N’hésitez plus et évadez-vous au sein des hôtels B&B. ... plus   moins 
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