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“snob - non professionnel - sans scrupule”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel An Ti Gwenn
N° 5 sur 15 Hôtels à Carnac
LAVAL
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“snob - non professionnel - sans scrupule”
Avis écrit le 18 mai 2010

Bonjour,

Nous avons réservé une chambre avec une amie le jeudi 13 mai dernier au midi. Quand nous avons souhaité réglé sur place, on nous a dit de ne pas nous inquiéter et que nous réglerions le soir quand nous reviendrions de notre promenade. A 19 heures, nous sommes arrivés avec nos bagages et avons demandé notre clé...Ils avaient réservé notre chambre à d'autres personnes et nous ont priés de partir rapidement (afin de passer inaperçu devant la clientèle). Aucune excuse...19h30 lors du week-end de l'ascension, il nous a été difficile de trouver une chambre ailleurs. Ils ne se sont pas inquiétés du fait qu'on aurait pu dormir dehors, que nous étions revenus à Carnac spécialement car nous avions une chambre...Quand on leur a demandé d'appeler un autre hôtel pour nous dépanner, ils ont prétexté ne pas avoir les numéros de téléphone des autres hôtels (ni annuaire, ni Internet ?)... Personnel sans scrupule, très décevant....

  • Séjour du mai 2010 - voyage avec des amis
    • Service
Utile ?
3 Merci kro53
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
antigwenn, Propriétaire de Hotel An Ti Gwenn, a répondu à cet avis, 28 mai 2010
Nous sommes vraiment désolés de ce qu'il vous est arrivé à l'hôtel. Malheureusement la personne en charge de l'établissement était exceptionnellement absente et a dû être remplacée par une intérimaire qui n'a pas été à la hauteur de sa tâche. Cette expérience ne reflète en rien ce qu'est l'hôtel en réalité et nous ferons en sorte que ce genre d'incident ne se reproduise plus.
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Informations supplémentaires concernant Hotel An Ti Gwenn

Établissement : Hotel An Ti Gwenn
Adresse: 4 rue de Poul Person, 56340 Carnac, France
Location : France > Bretagne > Morbihan > Carnac
Services :
Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Carnac
N°4 des hôtels en bord de mer à Carnac
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel An Ti Gwenn 2*
Nombre de chambres: 11
Options de réservation :
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Alias :
Hotel An Ti Gwenn Carnac, Bretagne
Ti Gwenn

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