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MERCURE Saint Malo Balmoral
N° 11 sur 81 Hôtels à Saint-Malo
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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848 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    378
    399
    56
    12
    3
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Résumé des notes
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 29 août 2012

L’hôtel est situé au pied de la gare et à environ 1 km de la ville fortifiée ce qui est idéal pour les touristes. Le personnel est accueillant et l'hôtel est très bien tenu. Les chambres sont calmes et spacieuses.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire déposé sur Tripadvisor. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement.
Nicolas Richard
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vaux-le-Pénil
Auteur de niveau
28 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2012

Pour justifier le titre de cet avis voici mes impressions durant mon séjour. Nous allâmes dans cet hôtel à 10/15 minutes à pied de la vieille ville (intramuros) pour cinq nuits. Pour un prix de 570€ (avec petit-déj', offre internet) nous avions réservé une chambre double confort. A notre arrivée, excellente surprise, ils nous avaient surclassés, nous nous retrouvâmes donc en chambre supérieure. La chambre était vraiment propre, décorée avec bon goût. En effet, les couleurs se marient bien et la décoration est dans un style serein et épuré. Le lit était vraiment confortable, les éclairages bien disposés. La salle de bain était très bien, la baignoire et la douche très bien. Vraiment, la chambre était très propre et vraiment bien dans son ensemble. De plus, la wi-fi est gratuite et la connexion est très bonne.
Le personnel était vraiment très agréable et professionnel, en étant très poli et souriant sans être dans le surjoué.
Le petit déjeuné était vraiment super! La diversité de ce que l'hôtel et la quantité est vraiment parfaite. Il y en a pour tous les goûts de 7h à 10h30!
Le salon au rez-de-chaussée est très calme le soir et il permet de travailler en de bonnes conditions jusqu'à environ 00h30 pour ceux qui ne désireraient pas déranger leur colocataire dans la chambre. Les prix au bar sont raisonnables, sans être bons marchés pour autant, mais le service est irréprochable et vous pourrez emporter dans votre chambre.
Enfin, ils proposent un garage, mais il est possible de se garer gratuitement à l'arrière sur un terrain vague où plusieurs voitures se garent.
Le bilan est plus que positif et je recommande cet hôtel qui fut parfait pour notre séjour de plusieurs jours.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Lucas P
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bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Cher Client,
Je vous remercie sincèrement pour vos excellents commentaires sur l'hôtel et ses équipes, c'est toujours important pour nous d'avoir un retour de nos clients.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour à Saint Malo vous a donné entière satisfaction.
J'espère donc que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement au Best Western Balmoral.
Cordialement,
Nicolas Richard
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Lambersart, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2012

Chambre très spacieuse, propre, confortable. Simple de se garer à proximité. Petit-déjeuner varié. Personnel sympathique. Bref un très bon séjour et un hôtel pratique pour visiter Saint-Malo et ses environs (Saint-Malo intra muros est accessible à pieds, en transports ou en voiture depuis l'hôtel / l'hôtel est proche des grands axes pour se rendre aux alentours).

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci M5959
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions de votre commentaire laissé sur le site Trip Advisor.
Nous avons transmis aux équipes vos retours ayant fait de votre séjour un séjour agréable dans notre hôtel.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Best Western Balmoral.
Cordialement,
Nicolas RICHARD
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Allauch, France
Auteur de niveau
37 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2012 par mobile

Hôtel bien situé: face gare, proche intra-muros. Quartier totalement renové et hôtel très récent (avril 2010).
Chambres spacieuses et propres. Lit large et confortable.
Accueil agréable. Petit déjeuner bien garni.
À recommander

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Alexia B
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bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur l'hôtel BEST WESTERN BALMORAL. Elles contribuent à motiver nos équipes qui s'efforcent chaque jour de vous offrir une qualité de service et une assistance optimales. Heureux d'apprendre que nos prestations ont répondu à vos attentes, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint Malo.
Sincères salutations,
Nicolas RICHARD
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 21 août 2012

Hotel soigné et propre. Bonne qualité/prix. Juste ce que je demande pour un hotel où je ne passe qu'une seule nuit. Qu'il y est un parquing de l'hotel a été aussi une des conditions de notre séjour chez vous.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Un membre de TripAdvisor
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bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire déposé sur Tripadvisor. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous au BEST WESTERN BALMORAL.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Nicolas Richard
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Informations supplémentaires concernant MERCURE Saint Malo Balmoral

Établissement : MERCURE Saint Malo Balmoral
Adresse: 24 rue Theodore Monod, 35400, Saint-Malo, France (Anciennement BEST WESTERN Hotel Balmoral)
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Saint-Malo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 11 sur 81 Hôtels à Saint-Malo
Fourchette de prix (par nuit): 87€ - 167€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — MERCURE Saint Malo Balmoral 4*
Nombre de chambres: 77
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le MERCURE Saint-Malo Balmoral est situé en plein cœur de Saint-Malo face à la Gare TGV, à proximité du centre historique intra-muros et de la plage.Dans un cadre résolument moderne et chaleureux, notre hôtel design de charme est l’endroit idéal pour profiter d’un séjour unique à Saint Malo. Seul, en famille, en groupe ou pour vos réunions d’affaires, profitez de nos différentes catégories de chambres : supérieures, confort ou chambres familiales & suites.Notre établissement s’adapte à toutes vos demandes. Notre équipe est à votre écoute et vous conseille pour vivre pleinement vos vacances.Enfin, nous mettons à votre service un service E conciergerie pour découvrir nos services et nos meilleures adresses. ... plus   moins 
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