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“Très bon hôtel mais petit déjeuner pas copieux du tout” 4 5 étoiles
Avis sur MERCURE Saint Malo Balmoral

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MERCURE Saint Malo Balmoral
N° 12 sur 85 Hôtels à Saint-Malo
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Chantilly, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Très bon hôtel mais petit déjeuner pas copieux du tout”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2011

Nous avons apprécié l'accueil très sympathique du personnel de réception et la qualité des chambres.
Par contre, le petit déjeuner laissait à désirer : en janvier il y avait peu de clients et peu de viennoiseries. Quelques mini-croissants et pains au chocolat. La femme de ménage chargée du réapprovisionnement passait de temps en temps mais il fallait attendre longtemps pour quelques croissants. Je pense qu'il vaut mieux aller prendre son petit dej ailleurs!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci brigitte1943
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 11 janvier 2011
Bonjour
Nous regrettons cet incident. Ce jour là, nous avons mal anticipé la demande en viennoiserie, le buffet a été réapprovisionné dans les 15 minutes.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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728 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    352
    48
    10
    3
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  • Literie
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  • Chambres
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Français en 1er
choisy le roi
Auteur de niveau
65 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2011

Accueil très professionnel et chaleureux. Equipe très attentive, efficace et disponible. Ce court séjour nous apporté détente, calme et de super petits déjeuners très copieux et diversifiés. La chambre "supérieure" mérite son appellation, la literie est une merveille. Le design très soigné sur fond de propreté irréprochable est des plus agréables. Merci pour tout.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Marie-France B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwbalmoral, Directeur général de MERCURE Saint Malo Balmoral, a répondu à cet avis, 5 janvier 2011
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, à très bientôt.
Sincères salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
SEICHAMPS
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2010

Hôtel ouvert récemment . Comme nous sommes venus un week-end tout était très calme (mais vu sur un parking et des travaux). Gentillesse et amabilité de la personne accueillant les clients. Notre chambre était grande et confortable. Comme il pleuvait, une
cireuse aurait été la bienvenue pour nettoyer nos chaussures. Le petit déjeuner ne pourrait pas satisfaire entièrement une clientèle étrangère.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci bellevue54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montréal, Canada
Auteur de niveau
81 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2010

Le Best Western Balmoral de Saint-malo est un établissement tout neuf. Il est situé à environ 15 minutes à pied de la vieille ville, la promenade est agréable.
L'hôtel dispose d'un stationnement privatif en sous-sol, (payant) il est d'un accès facile et une fois entré il y a suffisamment de place pour manoeuvrer un gros véhicule.
Par contre il n'y a pas autant d'emplacements que de chambres, les places sont donc sujettes à disponibilité.
Il est pour l'instant très facile de stationner aux abords immédiats, la place abonde même directement en face de l'hôtel, mais la situation devrait malheureusement changer, car le quartier est en train d'évoluer.
Nous avons séjourné en catégorie supérieure. La chambre est agréable, spacieuse, lumineuse, et très moderne. la literie est d'excellente qualité avec couette.
La salle de bain n'est pas très grande, mais tout comme la chambre, elle est très moderne et très bien équipée. Nous disposions d'une agréable douche à l'italienne.
La climatisation est très efficace, silencieuse et facile à régler.
Depuis la chambre, on ne peut pas parler de vue particulière, ni très intéressante, c'est une vue sur les constructions modernes environnantes d'un quartier nouveau, et il est peu probable que compte tenu de l'emplacement, certaines chambres offrent une vue particulièrement plaisante.
Le petit déjeuner est excellent, le choix est varié, et les mets proposés sont de très bonne qualité, on dispose même d'une machine à café pour se faire de grands expresso.
En résumé, un endroit très agréable pour séjourner à Saint-Malo, au coeur de la ville mais à l'écart de la foule.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci HOCHELAGA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2010

Bonne adresse, très bien située, chambres confortables. Restaurant de qualité.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ParisGuide
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant MERCURE Saint Malo Balmoral

Établissement : MERCURE Saint Malo Balmoral
Adresse: 24 rue Theodore Monod, 35400, Saint-Malo, France (Anciennement BEST WESTERN Hotel Balmoral)
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Saint-Malo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 12 sur 85 Hôtels à Saint-Malo
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — MERCURE Saint Malo Balmoral 3*
Nombre de chambres: 77
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le MERCURE Saint-Malo Balmoral est situé en plein cœur de Saint-Malo face à la Gare TGV, à proximité du centre historique intra-muros et de la plage.Dans un cadre résolument moderne et chaleureux, notre hôtel design de charme est l’endroit idéal pour profiter d’un séjour unique à Saint Malo. Seul, en famille, en groupe ou pour vos réunions d’affaires, profitez de nos différentes catégories de chambres : supérieures, confort ou chambres familiales & suites.Notre établissement s’adapte à toutes vos demandes. Notre équipe est à votre écoute et vous conseille pour vivre pleinement vos vacances.Enfin, nous mettons à votre service un service E conciergerie pour découvrir nos services et nos meilleures adresses. ... plus   moins 
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