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“Ibis doit revoir son prix”

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Ibis Saint Malo La Madeleine
N° 17 sur 81 Hôtels à Saint-Malo
Attestation d'Excellence
Avis publié: 14 août 2013

Le personnel de cet hôtel est très poli et agréable. Ils connaissent St Malo et vous renseignent bien sur la ville. Les locaux sont propres.L'hotel est calme. Le petit déjeuner est copieux mais reste cher pour les enfants, certains hotels l'offrent pour ces derniers. Nous avons été décus par le prix et la qualité de la chambre, il est dommage que pour 100€, la chambre ne soit pas climatisée et le lit trop mou. La chambre pour 3 personnes est petite. Décus par les locaux mais pas par le personnel (d'où le TB en appréciation générale) qui donne un bonne image du groupe hotelier.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bertille19
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2013

Bonjour,

Je suis désolé que le produit n'ai pas convenu à vos attentes. Sachez que nous avons déjà lancé tout un programme de rénovation à l'Ibis Saint Malo La Madeleine pour cette année et l'année prochaine. Comme vous avez pu le voir nous avons commencé déjà par les extérieurs ( Façade et Terrasse).
Concernant la literie, je fais remonter votre remarque à la marque Ibis. Nous sommes déployé depuis 8 mois en Sweet Bed.
Heureusement, je peux constater que l'équipe de l'hôtel a assuré envers vous un service de qualité.

J'espère avoir répondu au mieux à vos remarques,

Veuillez recevoir mes sincères salutations.

Nicolas BODET
Directeur

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Avis (723)
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306312 avis sur 723

Avis publié: 12 août 2013

Pour le prix payé il n'est pas normal d'être au milieu d'une zone industrielle. La vue de la chambre donnant sur le parking ou sur la route (très fréquentée) je ne comprend pas les trois étoiles données à cet hôtel

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci elsafosse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2013

Bonjour,

Je vous prie d'accepter mes sincères excuses.
Le prix est défini par rapport à la période de vacances, en aout c'est le mois le plus fort de l'année en terme d'activité.
J'entends très bien vos remarques. Par rapport à Saint Malo, le tarif de la chambre n'est pas au dessus des hôtels du même secteur.
Sachez que nous avons changé notre literie en début d'année pour passer sur le concept Sweet Bed Ibis, un confort en plus pour nos clients.

Veuillez agréer nos sincères salutations,

Nicolas BODET
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 10 août 2013

Très bon accueil, l'emplacement est très bien, l'hôtel est très propre, les chambres sont
assez grandes, bref nous avons apprécié l'ensemble des prestations offertes y compris le petit déjeuner qui nous a été servi dès 6 h du matin

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci legalfamille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 24 juillet 2013

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et il a une situation idéale. Il est facile à trouver. Possibilité d'arrivée tardive, un réceptionniste est tout le temps présent. Hôtel propre, calme et personnel très accueillant. Petit déjeuner assez cher (9euros) mais copieux. Hôtel que nous recommandons !

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lovelod
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 23 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci cesarati
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié: 16 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci tritri60
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié: 11 juillet 2013

Fréquentant cet établissement depuis plusieurs séjours, on y retrouve toujours l'accueil aussi cordial, et professionnel. qualité de l'accueil, de la qualité de la prestation hôtelière, et propreté des équipements.
A conseiller à des clients éventuels.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci M27Damville
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Informations supplémentaires concernant Ibis Saint Malo La Madeleine

Adresse: Ave. Du General De Gaulle La Madeleine, 35400, Saint-Malo, France
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Saint-Malo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels familiaux à Saint-Malo
N°26 des hôtels romantiques à Saint-Malo
Catégorie de prix : 55€ - 107€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Saint Malo La Madeleine 3*
Nombre de chambres: 73
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel ibis Saint-Malo Madeleine bénéficie d'une grande terrasse dotée du chauffage et d'un coin salon couvert. La connexion Wi-Fi et le stationnement sur place sont gratuits. L'établissement est situé à 10 minutes en voiture du centre de Saint-Malo et à 10 minutes à pied de l'aquarium de la ville. Les chambres sont équipées de la climatisation ,d'une télévision connectée à écran plat avec des chaînes internationales . Chacune dispose d'une salle de bains privative. L'hôtel sert un copieux petit-déjeuner buffet tous les matins. Propice à la détente, le bar propose des collations 24h/24. Possibilité de snacking 24h/24. L'ibis Saint-Malo Madeleine possède également un espace affaires. La plage et le centre historique de Saint-Malo, avec son château et la tombe de Chateaubriand, se trouvent à 10 minutes en voiture de l'hôtel. ... plus   moins 
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